工作衡量標準怎麼寫

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崗位職責與業績衡量指標：

附表：崗位職責分析表關於業績衡量指標的說明：各項內容並無嚴格、細緻的衡量標準，以綜合考覈爲主，參見監督的方法及考覈標準：（1）.描述這項工作監督的方法和程度：

1）每月學生處宿舍管理辦公室會不定時且頻繁檢查，統計發生的事故次數，交班樓管間相互監督2）非常嚴格，如果發現工作不力，會被記錄，通告，進行警告，罰款甚至辭退（2）.描述這項工作的考覈要求及細則1）一個月評一次，考察包括無人投訴，無意外情況如盜竊、消防事故、不明人員進入發生，儀表端莊，考勤，；考察分爲五個等級：優秀：可以獎勵150,100,50,200不等，良好，一般，扣除2）細則：交班時提前20分鐘到崗，填寫值班記錄（因交接手續不清造成損失，無法確認責任歸屬，雙方承擔）未經本部門同意，不允許代替值班遵守工作規範要求：“四不講”、“五不能”（詳見ppt）篇二：崗位職責說明書模板崗位職責說明書模版部門：xx部崗位名稱：xxx經理

崗位人員：上級崗位：

xxx總監上級姓名：任期：批准：？崗位定位（崗位存在的理由，限度和目標）？工作關係圖：部門內部公司外部人部門內部？素質要求：（履行本崗位職責必須的教育程度、經驗、特殊知識、技能）教育程度：經驗：特殊知識：技能：2?1.

薪水

很多人剛開始總是試圖迴避這個話題， 卻又始終念念不忘地討論着。因爲，工作或 者職業的原始目的就是賺錢。所以，自然而 然，錢就成爲職業的第一標準了。

美譽度

舉個例子，大學教授顯然比中學教師更 有美譽度，而工程師自然比技術員聽起來更 好聽，影星比電視劇明星進階，CEO 要比廠 長更現代。

職業的美譽度飽含了人們對於這項職業 的無盡想象，這其中有道德因素、風光程 度、職業形象的優雅與否等等。

可持續性

雖然，我們看到模特最終成爲了模特經 紀公司老闆，空姐變成了地勤，記者都當了 主編，服務員自己開了小飯館，明星都開始 寫回憶錄了，但這也只能認爲是他們利用了 職業資源成功轉行，而不能說是原來的職業 本身具有可持續性。一個職業能不能擁有吸 引力，很大程度上決定着它能幹多久。

影響力

簡單地說，就是能不能影響別人的生 活。一個大學教授可以決定一個學生未來的 3年是在格子間朝九晚五還是讀研究生。一 個明星可以讓500個粉絲甘願到機場出口去 等上一天，而一個狗仔隊則可以讓這個明星 張皇失措地擋住自己的臉……

創造性

你在工作中能發揮的創造力很重要。毫 無創造性的極端就是富士康的流水線工人， 隨時可被機器代替的工作是最壞的工作，沒 有其他。

上升空間

你還需要關注所在行業在產業鏈中的位 置，以及個人在行業中的位置，以及上升的 空間。越在頂端的行業，從業人員越少，門 檻越高，個人能創造的價值越大。個人在行 業中的位置也很重要，金融業底層員工並不 如製造業高層，然而行業整體更居上游。行 業也決定了個人上升的天花板。

單位的知名度

同樣是做職員，打打報表、發發傳真， 在普通公司做和在中國移動做顯然不同；同 樣是考公務員，監獄管理局和菸草專賣局可 是兩回事。可以總結的規律是：如果你的單 位擁有人所皆知的簡稱，那麼它基本上就是 份好職業了。

在寫工作目標時，需從以下幾點把握：

目標明確具體的（Specific）： 明確工作目標是什麼，在多長時間內透過什麼策略（或規劃）達成什麼樣的結果。

目標可衡量的（Measurable） ： 明確工作目標的衡量標準，即目標須有定性和定量的衡量標準，來測量目標達成的進度和衡量最終結果。

目標可接受的（Acceptable）： 工作目標是可被員工接受並能讓員工透過努力實現的。

現實可行的（Realistic）： 工作目標必須是結合公司實際來寫。

目標是有時限的（Timetable）： 要明確闡述實現工作目標的時間及達到的成果。

寫好工作計劃四大要素

工作內容：做什麼（WHAT）--------工作目標、任務。計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。

在寫工作目標時，需從以下幾點把握： 目標明確具體的（Specific）： 明確工作目標是什麼，在多長時間內透過什麼策略（或規劃）達成什麼樣的結果。

目標可衡量的（Measurable） ： 明確工作目標的衡量標準，即目標須有定性和定量的衡量標準，來測量目標達成的進度和衡量最終結果。目標可接受的（Acceptable）： 工作目標是可被員工接受並能讓員工透過努力實現的。

現實可行的（Realistic）： 工作目標必須是結合公司實際來寫。目標是有時限的（Timetable）： 要明確闡述實現工作目標的時間及達到的成果。

寫好工作計劃四大要素工作內容：做什麼（WHAT）--------工作目標、任務。計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。

任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。

一、崗位名稱：xxx 二、直接上級：xxx 三、直接下級：xxxxxxxxx 四、本職工作： 五、工作職責： 六、工作權限： 一、崗位標準定義： 所謂崗位規範，是指企業根據勞動崗位的特點，對上崗人員的條件提出的綜合要求。

它是企業勞動管理工作的基礎，是組織生產和進行內部工資分配的重要依據，對於加強企業勞動科學管理，建立培訓、考覈、使用和待遇相結合的機制具有重要作用。 崗位規範，又稱崗位標準，是對在崗人員所規定的工作要求和任職條件，是對不同崗位人員應具有素質的綜合要求，是衡量職工是否具備上崗任職資格的依據。

實行上崗合同制，必須制認明確的崗位標準，做到上崗有標準，下崗有依據。 崗位規範的內容，一般應包括崗位的工作質量和數量要求，專業知識和勞動技能要求，以及文化程度和應承擔的責任等。

二、如何進行崗位設定及其原則標準： 爲了使各部門便於實踐與操作，現就合理設定專業技術職務崗位明確崗位職責以及其他有關事項補充如下： 1、關於設崗內容 明確的崗位職責和任職條件是實行專業技術職務聘任制、合理設定崗位不可缺少的重要內容，這裏所說的崗位，是指職務、職責和任職條件的統稱，而不是以某人而定，崗位是相對固定的，而人是可以變換的，任何在這個崗位工作，擔任這個職務的人，都應具備這個崗位的任職條件、履行相應的崗位職責。因此，崗位的設定和分佈、職務的合理確定，是以明確的崗位職責和合理的分工爲基礎、以合適的任職條件作爲保證的，否則，無法體現合理設崗的原則，也無法說明崗位分佈、結構的合理性。

無序、混亂的崗位分佈，無法達到整體目標任務的完成。同時，也會造成因人設崗、多設崗的現象。

2、關於設崗原則 專業技術職務崗位的設定，總的原則和指導思想是以事爲中心，因事設崗，事職相符，由崗擇人。一個單位或部門，如何合理地設定崗位，應遵循以下原則： 1）、實際需要和可能的原則。

崗位設定只能根據目前一段時間內的實際工作需要，在現有編制人員和獲得的職務數額內進行。所謂實際需要，指的是現階段明確的任務，是必須實施的、是可進行的，不是規劃的、將來的任務；所謂可能，即已覈定的編制定員和職務數額。

2）、最少崗位數量原則。任何一個機構，其崗位的數量是有限的，某一機構崗位數量的多少，取決於該機構在整個系統中的地位和作用，取決於該機構任務的多少、複雜程度，以及人員的需求和經費狀況等。

因此，崗位數量只能以一個職務崗位飽滿的工作量和履職標準，按最少崗位數額的原則來確定。一個崗位能承擔和完成的，不能設兩個崗位。

以達到少投入、獲得最高效率和最大效益。 3）、最低職務崗位原則。

也稱能級層次原則。不同的工作層次、不同的工作性質、不同任務，職責不一樣，難易程度也不一樣，對崗位的要求也不一樣。

一個機構最高職務檔次崗位究竟設定到哪一級，應由上述因素確定，按其工作性質、責任大小、難易程度，從低崗設起，避免低崗位能承擔的職責和任務，而設高的崗位。 4）、協調配合的原則。

也稱整分合原則。即任何職務崗位都不能孤立地設定，必須從整體出發考慮上下左右協調配合的關係。

每個職務崗位要在整體目標、任務下有明確的分工，並在分工的基礎上形成一個協調配合、優化組合的崗位羣衆。因此，在設定崗位並作合理分佈時，必須以機構的職能、目標爲依據，進行層層分解，直到每一項具體工作，合理確定到每一個崗位。

評價職務崗位是否合理設定，要看其目標任務是否明確具體，職責是否符合整體職能的要求，與其他職務崗位是否協調配合。 5）、人事結合，逐步過渡的原則。

以事爲中心，並不是完全不考慮人的因素及現狀，這就是從現階段的實際情況出發，在崗位設定和調整中，在堅持聘任制原則的前提下，採取穩妥的過渡辦法，如國家指令性分配的大中專畢業生、博士、碩士研究畢業生的期滿考覈定職定崗問題；軍隊轉業的專業技術人員的崗位安排；科研體制改革後，部分科研單位處在轉換調整之中，職能不清、任務不固定，其崗位設定不可避免地要有一定的活動性，以便適時地進行有必要的調節。

轉載以下資料供參考 調動員工積極性的方法及措施 企業的發展需要員工的支援。

管理者應懂得，員工決不僅是一種工具，其主動性、積極性和創造性將對企業生存發展產生巨大的作用。而要取得員工的支援，就必須對員工進行激勵，調動員工積極性是管理激勵的主要功能。

建立有效的激勵機制，是提高員工積極性，主動性的重要途徑。 一個有效的激勵機制需要進行設計，實施。

激勵機制設計重點包括4個方面的內容：一是獎勵制度的設計；二是職位系列的設計；三是員工培訓開發方案的設計；四是其他激勵方法的設計，包括員工參與、溝通等。設計好一套激勵機制後需要進行實施，以檢驗激勵機制的有效性。

一套有效的激勵機制，包括各種激勵方法和措施，歸納起來有這幾個方面： 1、薪酬 物質需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質激勵仍是激勵的主要形式。

就目前而言，能否提供優厚的薪水（即貨幣報酬）仍然是影響員工積極性的直接因素。然而，優厚的薪水不一定都能使企業員工得到滿足。

通常，企業的薪酬體系不能做到內部公平、公正，並與外部市場薪酬水平相吻合，員工便容易產生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決，將會。

轉載以下資料供參考 調動員工積極性的方法及措施 企業的發展需要員工的支援。管理者應懂得，員工決不僅是一種工具，其主動性、積極性和創造性將對企業生存發展產生巨大的作用。

而要取得員工的支援，就必須對員工進行激勵，調動員工積極性是管理激勵的主要功能。建立有效的激勵機制，是提高員工積極性，主動性的重要途徑。

一個有效的激勵機制需要進行設計，實施。激勵機制設計重點包括4個方面的內容：一是獎勵制度的設計；二是職位系列的設計；三是員工培訓開發方案的設計；四是其他激勵方法的設計，包括員工參與、溝通等。

設計好一套激勵機制後需要進行實施，以檢驗激勵機制的有效性。 一套有效的激勵機制，包括各種激勵方法和措施，歸納起來有這幾個方面： 1、薪酬 物質需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。

所以，物質激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言，能否提供優厚的薪水（即貨幣報酬）仍然是影響員工積極性的直接因素。

然而，優厚的薪水不一定都能使企業員工得到滿足。通常，企業的薪酬體系不能做到內部公平、公正，並與外部市場薪酬水平相吻合，員工便容易產生不滿情緒。

員工的這些不公平感不能及時解決，將會直接影響員工工作積極性，出現消極怠工、甚至人才流失的現象，從而影響到企業產品和服務的質量。有效解決內部不公平、自我不公平和外部不公平的問題，才能提高員工滿意度，激發員工積極性。

怎樣才能解決這些問題呢？通常在薪酬決策時應綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素，以它們作爲制定工資制度的基礎。透過以上三要素的有效結合，可以使員工預先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響，有利於充分調動員工積極性，並使員工的努力方向符合公司的發展方向，推動公司戰略目標的實現，使公司經營目標與個人目標聯繫起來，實現企業與個人共同發展。

另外，員工持股制度也可以作爲一項薪酬激勵機制。在美國在美國500強中，90%企業實行員工持股。

員工持股究竟有什麼作用？第一個作用是激勵員工努力工作，吸引人才，提高企業的核心競爭力，同時是金手銬，起留人的作用。有沒有長期的利益激勵，對人才的牽引作用是有很大影響的。

第二個作用能夠獲得資金來源。員工持股目的實際上是全體員工承擔風險，把企業做大，因爲從這方面講，員工持股有積極的影響。

2、制度 企業的執行需要各種制度，同樣，對員工進行激勵也要制定出合理的制度，纔能有效調動員工的積極性和主動性。 獎懲制度：表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎。

高績效和獎勵之間有着密切的關係，獎勵可以促成員取得高績效，取得高績效後又有值得獎勵的東西，兩者是相互相成，互爲促進的關係。獎懲制度不光要獎，而且要懲，懲罰也是一種激勵，是一種負激勵。

負激勵措施主要有如淘汰激勵、罰款、降職和開除等。 競爭機制：競爭是調動員工積極性的又一大法寶。

真正在企業中實現能者上，弱者下的局面。末位淘汰制是競爭機制的一個具體形式，就現階段我國的企業管理水平而言，末位淘汰制有其可行性，建立嚴格的員工競爭機制，實行末位淘汰制，能給員工以壓力，能在員工之間產生競爭氣氛，有利於調動員工積極性，使公司更富有朝氣和活力，更好地促進企業成長。

崗位制度：即建立適當的崗位，使工作職位具挑戰性。“工作職位挑戰性”就是要讓每一個員工都能感到他所在的職位確實具有輕微的壓力。

怎樣才能讓工作職位具有挑戰性呢？有2個問題要特別注意：一是要認真搞好職位設定，二是要適才適位。 目標激勵：就是確定適當的目標，誘發人的動機和行爲，達到調動人的積極性的目的。

目標作爲一種誘引，具有引發、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啓發對高目標的追求，也才能啓發其奮而向上的內在動力。

每個人實際上除了金錢目標外，還有如。

工作業績是根據工作職責來寫，完成了什麼就寫出來就可以了。

餐飲領班的工作職責：

1. 接受餐廳主管的指派工作，全權負責本班組工作。

2. 以身作則，責任心強，敢於管理。

3. 協助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標準，工作程序。

4. 合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。

5. 檢查本班人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，並對服務員當天的工作，紀律等方面進行考覈登記，並及時向主管反映。

6. 處理服務中發生的問題和客人投訴，並向餐廳主管彙報。

7. 配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓，不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

8. 做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。

9. 隨時留意客人動向，督導員工主動、熱情、禮貌待客。

10. 要求服務員熟悉菜餚特點，善於推銷菜餚與酒水。

11. 完成餐廳主管臨時交辦的事項。

12. 負責寫好工作日記，做好交接手續。