績效面談中的漢堡原則是怎麼回事

在績效管理中，當需要批評一個人時，可以用修正性的反饋，這也被稱爲“漢堡”原則。 即第一塊麪包指出某人的優點，中間的牛肉即指出還存在哪些需要改進的項目或方法，最下面一塊麪包是一種鼓勵和期望。

比如，績效考覈後，進行績效面談時，員工一般都會有些緊張，爲了緩和員工緊張的情緒，我們可以先對員工進行表揚，讓員工心情舒暢起來，接下來指出員工的不足，最後再對員工表達出一種鼓勵和期望，使他們能帶着愉快的心情結束談話。

這樣的“漢堡”原則最大的好處就是給人指出缺點時不會讓人有逆反感。