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怎樣寫賓館的獎罰制度|酒店獎罰制度怎麼寫

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:3.27W
1.怎樣寫賓館的獎罰制度

轉載以下資料供參考關於賓館的獎罰制度一、處罰和獎勵原則(一)處罰種類分爲:1、行政處罰:告誡、警告、辭退。

酒店獎罰制度怎麼寫 怎樣寫賓館的獎罰制度

2、經濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經濟處罰。①告誡:罰款 5~50元;②警告:罰款 100~200元;③辭退:只發放按出勤日計算的基本工資;(二)獎勵種類分爲:1、行政獎勵:通報表揚、嘉獎、晉級。

2、經濟獎勵:各類行政獎勵附帶相應的經濟獎勵。①通報表揚:獎金 50~100元;②嘉獎:獎金 150~300元;③晉級:原有崗位工資晉升一級(並不代表職位變動);二、實施細則(一)處罰細則:告誡過失1) 由於工作失誤或不慎,引起客人不快的;2) 工作推諉、懈怠,工作被動導致服務工作受影響;3) 在服務中漫不經心;4) 沒有正當理由,未能很好的完成本職工作的;5) 工作時飲酒或睡覺;6) 爲個人目的下班後在酒店逗留,影響他人正常工作的;7) 未經許可,擅自在宿舍留宿外來人員的;8) 個人的儀容儀表沒有達到酒店要求;9) 不遵守員工宿舍規定;10) 不遵守酒店着裝規定;11) 上下班不按時打卡或簽到;12) 無故遲到或早退20分鐘以內的;13) 工作時在工作地點以外地區遊逛;14) 違反酒店禮貌規定;15) 擅自在公共場所製造噪音或有其它干擾他人的行爲;16) 違反員工餐廳規定;17) 在上班時間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;18) 隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛生習慣;19) 不維護工作區域,員工宿舍,更衣室等地點的衛生;20) 未經許可進入非公共區域(如:廚房等);21) 報告工作時不誠實;22) 隨意使用酒店客人設施;23) 工作時幹私活;24) 管理幹部所管轄的直接下屬一個月內合計3次以上告誡過失的;25) 管理幹部發現員工過失不予糾正或隱瞞不報的;26) 管理幹部的直接下屬有重大違紀現象的;警告過失1) 由於違規操作或不慎造成財產輕度損失或客人投訴;2) 未經許可隨意使用酒店電腦,國際/國內直撥電話或其它設備造成公司損失的;3) 未經公司或客人許可進入賓客房間;4) 未經許可,擅自在客房內過夜的(需同時繳納等額的房款);5) 未經許可在酒店兜售物品;6) 因粗心大意丟失酒店鑰匙;7) 未遵守酒店經營程序,導致酒店,客人或員工損失;8) 浪費酒店財物,如餐具,食品,紙張等;9) 製造或傳播有損酒店、客人或員工的閒言碎語;10) 未經許可更改工作班次;11) 未通知有關人員而無故缺勤一天,未對工作造成較大影響的;12) 違反/拒絕接受酒店/主管的決定,指示,政策或工作程序;13) 不參加酒店或政府有關部門規定的定期體檢;14) 違反酒店/國家防火規定、安全政策等,未造成嚴重後果的;15) 進出酒店時拒絕警衛檢查;16) 爲其他員工打卡;17) 拿取/食用酒店或客人的食品或飲料,尚不構成盜竊的;辭退過失1) 同客人吵架或當客人的面爭吵;2) 對客人粗魯或頂撞客人;3) 向客人索要或暗示希望得到小費;4) 爲個人目的向客人多收或少收或更改帳單/收據;5) 欺騙或騷擾客人;6) 未經許可複製酒店鑰匙;7) 未經酒店許可受僱其它公司或從事其它工作;8) 在未通知的情況下,無故缺勤連續兩天或本月累計兩日;9) 故意不向酒店報告自己的傳染性疾病;10) 拾遺不交,據爲已有,如現金等;11) 同酒店客人進行個人交易,從而與飯店利益發生衝突;12) 組織或參與不道德活動;13) 在酒店質量監測活動中有弄虛作假等欺詐行爲或知情不報、管理不善;14) 偷竊行爲;15) 騷擾、欺辱,危害飯店客人或員工;16) 鬥毆或慫恿打架鬥毆;17) 從事任何違法活動,如賭博等;18) 違反國家其它法令;19) 由於失職,造成酒店較大損失或賓客投訴的。

備 注:1、在告誡處分有效期內,重犯類似錯誤將給予警告處分;2、在警告處分有效期內,再犯任何錯誤將同時給予留店察看處分,崗位工資下調一級;3、留店察看期間,有違紀現象的公司將對其進行辭退處理;4、處分的有效期:告誡1個月,警告3 個月,留店察看6個月。(二)獎勵細則:通報表揚1) 由於優質服務而得到賓客表揚的;2) 一慣工作表現好,得到領導認可的;3) 拾金不昧;4) 連續三個月沒有違紀現象的;5) 積極參加文化和業務培訓,業務和文化考覈達標併名列前三名的;6) 服務技能優越,能夠其他帶領員工共同進步的;7) 爲維護社會公德和山莊秩序見義勇爲的;嘉 獎1) 對酒店經營管理提出合理化建議,並證明行之有效的;2) 因能及時發現苗頭或採取相關措施,防止或避免了可能發生的事故或損害山莊的事件的;3) 見義勇爲且爲山莊挽回較大經濟損失的;4) 在外派工作、有關競賽或評比中爲酒店爭得顯著榮譽的;5) 3個月內連續兩次以上受到通報表揚的;6) 其他表現優異或貢獻突出的;晉 級1) 發現事故苗頭或採取相應措施避免重大安全事故,爲山莊挽回重大損失的;2) 1年內連續3次以上受到嘉獎的;3) 服務技能優越、管理水平突出得到到賓客多次表揚或事蹟突出的;4) 本年度得到總公司嘉獎的。

2.酒店獎罰細則

酒店員工獎勵制度 獎罰條例 一、處罰和獎勵原則(一)處罰種類分爲:1、行政處罰:告誡、警告、辭退。

2、經濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經濟處罰。①告誡:罰款 10元;②警告:罰款 50元;③辭退:只發放按出勤日計算的基本工資;(二)獎勵種類分爲:1、行政獎勵:通報表揚、嘉獎。

2、經濟獎勵:各類行政獎勵附帶相應的經濟獎勵。①通報表揚:獎金 30元;②嘉獎:獎金 100元;③晉級:原有崗位工資晉升一級(並不代表職位變動);二、實施細則(一)處罰細則:告誡過失1) 由於工作失誤或不慎,引起客人不快的;2) 工作推諉、懈怠,工作被動導致服務工作受影響;3) 在服務中漫不經心;4) 沒有正當理由,未能很好的完成本職工作的;5) 工作時飲酒或睡覺;6) 爲個人目的下班後在酒店逗留,影響他人正常工作的;7) 未經許可,擅自在宿舍留宿外來人員的;8) 個人的儀容儀表沒有達到酒店要求;9) 不遵守員工宿舍規定;10) 不遵守酒店着裝規定;11) 上下班不按時打卡或簽到;12) 無故遲到或早退20分鐘以內的;13) 工作時在工作地點以外地區遊逛;14) 違反酒店禮貌規定;15) 擅自在公共場所製造噪音或有其它干擾他人的行爲;16) 違反員工餐廳就餐時間規定;17) 在上班時間或在員工餐廳以外的地方吃喝;18) 隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛生習慣;19) 不維護工作區域,員工宿舍,更衣室等地點的衛生;20) 未經許可進入非公共區域(如:廚房等);21) 報告工作時不誠實;22) 隨意使用酒店客人設施;23) 工作時幹私活;24) 管理幹部所管轄的直接下屬一個月內合計3次以上告誡過失的;25) 管理幹部發現員工過失不予糾正或隱瞞不報的;26) 管理幹部的直接下屬有重大違紀現象的;警告過失1) 由於違規操作或不慎造成財產輕度損失或客人投訴;2) 未經許可隨意使用酒店電腦,國際/國內直撥電話或其它設備造成公司損失的;3) 未經公司或客人許可進入賓客房間;4) 未經許可,擅自在客房內過夜的(需同時繳納等額的房款);5) 未經許可在酒店兜售物品;6) 因粗心大意丟失酒店鑰匙;7) 未遵守酒店經營程序,導致酒店,客人或員工損失;8) 浪費酒店財物,如餐具,食品,紙張等;9) 製造或傳播有損酒店、客人或員工的閒言碎語;10) 未經許可更改工作班次;11) 未通知有關人員而無故缺勤一天,未對工作造成較大影響的;12) 違反/拒絕接受酒店/主管的決定,指示,政策或工作程序;13) 不參加酒店或政府有關部門規定的定期體檢;14) 違反酒店/國家防火規定、安全政策等,未造成嚴重後果的;15) 爲其他員工打卡;16) 拿取/食用酒店或客人的食品或飲料,尚不構成盜竊的;辭退過失1) 同客人吵架或當客人的面爭吵;2) 對客人粗魯或頂撞客人;3) 向客人索要或暗示希望得到小費;4) 爲個人目的向客人多收或少收或更改帳單/收據;5) 欺騙或騷擾客人;6) 未經許可複製酒店鑰匙;7) 未經酒店許可受僱其它公司或從事其它工作;8) 在未通知的情況下,無故缺勤連續兩天或本月累計兩日;9) 故意不向酒店報告自己的傳染性疾病;10) 拾遺不交,據爲已有,如現金等;11) 同酒店客人進行個人交易,從而與飯店利益發生衝突;12) 組織或參與不道德活動;13) 在酒店質量監測活動中有弄虛作假等欺詐行爲或知情不報、管理不善;14) 偷竊行爲;15) 騷擾、欺辱,危害飯店客人或員工;16) 鬥毆或慫恿打架鬥毆;17) 從事任何違法活動,如賭博等;18) 違反國家其它法令;19) 由於失職,造成酒店較大損失或賓客投訴的。

備 注:1、在告誡處分有效期內,重犯類似錯誤將給予警告處分;2、在警告處分有效期內,再犯任何錯誤將同時給予留店察看處分,崗位工資下調一級;3、留店察看期間,有違紀現象的公司將對其進行辭退處理;4、處分的有效期:告誡1個月,警告3 個月,留店察看6個月。(二)獎勵細則:通報表揚1) 由於優質服務而得到賓客表揚的;2) 一慣工作表現好,得到領導認可的;3) 拾金不昧;4) 連續三個月沒有違紀現象的;5)服務技能優越,能夠其他帶領員工共同進步的;嘉 獎1) 對酒店經營管理提出合理化建議,並證明行之有效的;2) 因能及時發現苗頭或採取相關措施,防止或避免了可能發生的事故或損害酒店的事件的;3) 在外派工作、有關競賽或評比中爲酒店爭得顯著榮譽的;4) 3個月內連續兩次以上受到通報表揚的;5) 其他表現優異或貢獻突出的;。

3.怎樣寫賓館的獎罰制度

轉載以下資料供參考關於賓館的獎罰制度一、處罰和獎勵原則(一)處罰種類分爲:1、行政處罰:告誡、警告、辭退。

2、經濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經濟處罰。①告誡:罰款 5~50元;②警告:罰款 100~200元;③辭退:只發放按出勤日計算的基本工資;(二)獎勵種類分爲:1、行政獎勵:通報表揚、嘉獎、晉級。

2、經濟獎勵:各類行政獎勵附帶相應的經濟獎勵。①通報表揚:獎金 50~100元;②嘉獎:獎金 150~300元;③晉級:原有崗位工資晉升一級(並不代表職位變動);二、實施細則(一)處罰細則:告誡過失1) 由於工作失誤或不慎,引起客人不快的;2) 工作推諉、懈怠,工作被動導致服務工作受影響;3) 在服務中漫不經心;4) 沒有正當理由,未能很好的完成本職工作的;5) 工作時飲酒或睡覺;6) 爲個人目的下班後在酒店逗留,影響他人正常工作的;7) 未經許可,擅自在宿舍留宿外來人員的;8) 個人的儀容儀表沒有達到酒店要求;9) 不遵守員工宿舍規定;10) 不遵守酒店着裝規定;11) 上下班不按時打卡或簽到;12) 無故遲到或早退20分鐘以內的;13) 工作時在工作地點以外地區遊逛;14) 違反酒店禮貌規定;15) 擅自在公共場所製造噪音或有其它干擾他人的行爲;16) 違反員工餐廳規定;17) 在上班時間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;18) 隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛生習慣;19) 不維護工作區域,員工宿舍,更衣室等地點的衛生;20) 未經許可進入非公共區域(如:廚房等);21) 報告工作時不誠實;22) 隨意使用酒店客人設施;23) 工作時幹私活;24) 管理幹部所管轄的直接下屬一個月內合計3次以上告誡過失的;25) 管理幹部發現員工過失不予糾正或隱瞞不報的;26) 管理幹部的直接下屬有重大違紀現象的;警告過失1) 由於違規操作或不慎造成財產輕度損失或客人投訴;2) 未經許可隨意使用酒店電腦,國際/國內直撥電話或其它設備造成公司損失的;3) 未經公司或客人許可進入賓客房間;4) 未經許可,擅自在客房內過夜的(需同時繳納等額的房款);5) 未經許可在酒店兜售物品;6) 因粗心大意丟失酒店鑰匙;7) 未遵守酒店經營程序,導致酒店,客人或員工損失;8) 浪費酒店財物,如餐具,食品,紙張等;9) 製造或傳播有損酒店、客人或員工的閒言碎語;10) 未經許可更改工作班次;11) 未通知有關人員而無故缺勤一天,未對工作造成較大影響的;12) 違反/拒絕接受酒店/主管的決定,指示,政策或工作程序;13) 不參加酒店或政府有關部門規定的定期體檢;14) 違反酒店/國家防火規定、安全政策等,未造成嚴重後果的;15) 進出酒店時拒絕警衛檢查;16) 爲其他員工打卡;17) 拿取/食用酒店或客人的食品或飲料,尚不構成盜竊的;辭退過失1) 同客人吵架或當客人的面爭吵;2) 對客人粗魯或頂撞客人;3) 向客人索要或暗示希望得到小費;4) 爲個人目的向客人多收或少收或更改帳單/收據;5) 欺騙或騷擾客人;6) 未經許可複製酒店鑰匙;7) 未經酒店許可受僱其它公司或從事其它工作;8) 在未通知的情況下,無故缺勤連續兩天或本月累計兩日;9) 故意不向酒店報告自己的傳染性疾病;10) 拾遺不交,據爲已有,如現金等;11) 同酒店客人進行個人交易,從而與飯店利益發生衝突;12) 組織或參與不道德活動;13) 在酒店質量監測活動中有弄虛作假等欺詐行爲或知情不報、管理不善;14) 偷竊行爲;15) 騷擾、欺辱,危害飯店客人或員工;16) 鬥毆或慫恿打架鬥毆;17) 從事任何違法活動,如賭博等;18) 違反國家其它法令;19) 由於失職,造成酒店較大損失或賓客投訴的。

備 注:1、在告誡處分有效期內,重犯類似錯誤將給予警告處分;2、在警告處分有效期內,再犯任何錯誤將同時給予留店察看處分,崗位工資下調一級;3、留店察看期間,有違紀現象的公司將對其進行辭退處理;4、處分的有效期:告誡1個月,警告3 個月,留店察看6個月。(二)獎勵細則:通報表揚1) 由於優質服務而得到賓客表揚的;2) 一慣工作表現好,得到領導認可的;3) 拾金不昧;4) 連續三個月沒有違紀現象的;5) 積極參加文化和業務培訓,業務和文化考覈達標併名列前三名的;6) 服務技能優越,能夠其他帶領員工共同進步的;7) 爲維護社會公德和山莊秩序見義勇爲的;嘉 獎1) 對酒店經營管理提出合理化建議,並證明行之有效的;2) 因能及時發現苗頭或採取相關措施,防止或避免了可能發生的事故或損害山莊的事件的;3) 見義勇爲且爲山莊挽回較大經濟損失的;4) 在外派工作、有關競賽或評比中爲酒店爭得顯著榮譽的;5) 3個月內連續兩次以上受到通報表揚的;6) 其他表現優異或貢獻突出的;晉 級1) 發現事故苗頭或採取相應措施避免重大安全事故,爲山莊挽回重大損失的;2) 1年內連續3次以上受到嘉獎的;3) 服務技能優越、管理水平突出得到到賓客多次表揚或事蹟突出的;4) 本年度得到總公司嘉獎的。

4.酒店清掃客房的獎罰制度怎麼寫

一、規定好樓層服務員當天的工作量,一般酒店一天的做房標準爲12—13間,

二、制定做房的標準質量要求,如;無法達到酒店規定的標準,第一次給予口頭警告,第二次則在原有的工作量中增加一間房作爲處罰,第三次則給予一次3—4塊錢做爲處罰。

三、如果酒店的住房率較高的話,可以計件的方式給予員工補償,這樣員工會更有動力,做的好的的員工可以在開例會時給予表揚鼓勵,或者將處罰做的不好的員工罰下來的錢獎勵給做的好的員工。大致內容差不多就是這樣了,望採納,謝謝

5.求酒店獎罰制度

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內容來自用戶:雷新元

一、獎勵條件 (一)對改進飯店管理、提高服務質量有重大貢獻者。 (二)在服務工作中,創造優異成績者。 (三)爲賓客提供最佳服務、工作積極熱心,多次受到賓客表揚者。 (四)發現事故苗頭,及時採取措施,防止重大事故發生者。 (五)見義勇爲、保護國家財產和賓客安全者。 (六)恪盡職守,拾金不昧,建功敬業,克己奉公,在精神文明建設中有突出貢獻者。 (七)每月被飯店評爲最佳員工者。 (八)勵行節約,控制成本有顯著成績者。 (九)其他應予以獎勵者。二、獎勵方式: 獎勵方式:通報表揚、授予榮譽稱號、授予獎金、晉級、加薪等。三、獎勵程序: (一)部門獎勵由部門經理提出、批准、報總經理審批。 (二)飯店嘉獎,由部門經理提出,評審無違反員工守則之規定,報總經理批准。 (三)凡獲飯店表彰獎勵的員工,其事蹟記入檔案,以備查考。四、紀律處分: (一)輕度違紀:口頭警告。 1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。 2、當班時未經許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。 3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。 5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班後衛生) 6、未經許可,隨意玩弄場內設施者。

6.酒店如何給員工制定獎罰制度

先之課程——詳細介紹

學習對象酒店總經理

市場總監

人力資源總監

財務總監

收入經理等

課程收益

瞭解有效獎勵制度的特點及優勢

學習並運用個人獎勵措施,掌握這些措施的適用情況

課程大綱一、有效獎勵計劃

二、個人獎勵計劃

1、種類

1.1 計件獎勵計劃

2.1 標準工時計劃

3.1 佣金/提成

4.1 獎金計劃

5.1 知識工資

6.1 獎勵工資

2、個人獎勵計劃的缺點

------------------先之酒店教育網

7.四星級酒店獎罰制度

XXX 大酒店員工獎懲制度 第一條 爲嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率,特制訂本制 度 第二條 適用範圍:全體員工 第三條 對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育爲主、經濟獎懲爲輔的原則 第四條 獎勵辦法 第五條 本酒店設立如下獎勵方法,酌情使用: 1. 通告表揚; 2. 獎金獎勵; 3. 晉升提級; 第六條 有下列表現的員工應給予通告表揚: 1. 品德端正,工作努力; 2. 維護酒店利益,爲酒店爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功; 3. 一貫忠於職守,積極負責,廉潔奉公; 4. 有其他功績,足爲其他員工楷模 第七條 有以下表現的員工應給予獎金獎勵 1. 思想進步,文明禮貌,團結互助,事蹟突出; 2. 完成計劃指標,經濟效益良好; 3. 向酒店提出合理化建設,爲酒店採納; 4. 維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事蹟突出; 5. 節約資金,節儉費用,事蹟突出; 6. 領導有方,帶領員工良好完成各項任務; 7. 其他對酒店作出貢獻,董事局或總經理認爲應當給予獎勵的 第八條 有以上表現,酒店認爲符合晉級條件的予以晉級獎勵 第九條 獎勵程序如下: 1. 員工推薦、本人自薦或單位提名; 2. 監察委員會或監察部會同勞動人事部審覈; 3. 董事局或總經理批准。

其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎由監察委員會審覈,董事局批准; 屬總經理聘任的員工,其獲獎由監察部審覈,總經理批准 第十條 處罰辦法 第十一條 視情節輕重,分別給以以下處罰: 1. 警告; 2. 記過; 3. 降級; 4. 辭退; 第十二條 員工有以下行爲給以警告處分 1. 在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情; 2. 工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工; 3. 因過失以致發生工作錯誤情節輕微者; 4. 妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作守則; 5. 無故不參加酒店安排的培訓課程; 6. 初次不遵守主管人員指揮; 7. 浪費公物情節輕微 8. 檢查或監督人員未認真履行職責; 9. 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌; 10. 出入廠區不遵守規定或攜帶物品出入廠區而拒絕警衛或管理人員查詢; 11. 破壞環境衛生 第十三條 員工有以下行爲者,給予記過處分: 1. 對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不; 2. 因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人; 3. 在工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧妨害他人工作; 4. 未經許可擅帶外人入廠參觀; 5. 攜帶危險物品入廠; 6. 在禁菸區吸菸者; 7. 投機取巧,隱瞞矇蔽,謀取非分利益; 8. 對同仁惡意攻擊或誣告、僞證而製造事端; 9. 在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺者 10. 塗改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡 第十四條 員工有以下行爲者,給予降級處分: 1. 違反國家法規、法律、政策和酒店規章制度,造成經濟損失或不良影響的; 2. 違反勞動紀律、經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的; 3. 擅離職守,導致事故,使酒店蒙受重大損失; 4. 泄漏生產或業務上機密; 5. 違反酒店規定帶進出物品; 6. 遺失經管之重要檔案、機件、物件或工具; 7. 撕毀公文或公共檔案; 8. 擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失; 9. 拒絕聽從主管人員合理指揮監督; 10. 違反安全規定措施致酒店蒙受重大不利; 11. 工作時間在工作場所製造私人物件; 12. 造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利; 第十五條 員工有以下行爲者,給以辭退處分: 1. 偷竊同事或公有財物; 2. 於受聘時虛報資料,使本酒店誤信而遭受損害; 3. 對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行爲; 4. 違反勞動合同或工作規則情節嚴重; 5. 蓄意損壞酒店或他人財物; 6. 故意泄漏技術、營業之祕密,致使酒店蒙受損害; 7. 不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的; 8. 拒不執行董事局決議及總經理、經理或部門領導決定,干擾工作的; 9. 工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經濟損失的; 10. 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的; 11. 濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費酒店資才,損公肥私,造成經濟損失的; 12. 財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的; 13. 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、鬥毆,尚未達到刑事處罰的; 14. 挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的; 15. 泄露酒店祕密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的; 16. 散佈謠言,損害酒店聲譽或影響股價穩定的; 17. 利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行爲的; 18. 無正當理由累計曠工三日,在外從事同類產品職業或在假期在外另謀職業; 19. 組織、煽動怠工,或採取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂酒店秩序; 20. 在酒店內賭博; 21. 在酒店內有傷風化行爲; 22. 在禁菸區內吸菸或引火,在工作中滋事妨害經營秩序; 23. 經常違反酒店規定屢教不改; 24. 依合同約定調派工作,無故拒絕接受; 25. 因行爲不當,酒店無法再對其信任; 26. 其他重大過失或不當行爲,導致嚴重後果; 第十六條 員工有上述行爲,情節嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理 第十七條 員工有上述行爲造成酒店經濟。

8.急需一份酒店服務員獎勵制度範文

你好!

爲了對本公司成績突出員工表示感謝!本公司特推出獎勵制度!

第一條 範圍

凡本公司員工長期努力工作,促進了公司業務發展或做出特別貢獻者,均依照本制度予以獎勵。

第二條 獎勵種類

本制度規定獎勵的種類爲年資獎、創造獎、功績獎、全勤獎四種。

第三條 年資獎

本公司員工服務年滿10年、20年及30年,而且其服務成績與態度均屬優秀者,分別授予服務十年獎、服務二十年獎及服務三十年獎。

第四條 創造獎

本公司員工符合以下所例各項條件之一者,經審查合格後授予創造獎:

設計新產品,對本公司有特殊貢獻者;

從事有益於業務的發展或提高,對節省經費、提高效率或對經營合理化的其他方面做出貢獻者;

在獨創方面尚未達到發明的程度,但對公司生產技術等業務發展確有特殊的貢獻者;

上述各款至少應觀察6個月,經判斷效果的確很好,才屬有效。

第五條 功績獎

本公司員工符合以下例各項之一者,經審查後授予功績獎:

從事對本公司有顯著貢獻的特殊行爲;

對提高本公司的聲譽有特殊功績;

對本公司的損害能防患於未然;

遇到非常事變,如災害事故等,能臨機應變,採取得當措施;

敢冒風險,救護公司財產及人員脫離危難;

具有優秀品德,可以作爲本公司的楷模,有益於公司及員工樹立良好風氣的其他情況。

第六條 全勤獎

凡本公司連續1年未缺勤的員工,經審查後授予全勤獎;其獎勵方式是頒發獎品。

第七條 獎勵方式

本公司獎勵分獎品、獎金、獎狀三種方式。

第八條 獎金及獎狀對創造獎和功績獎,可以按等級授予獎金及獎狀。

第九條 獎品

對服務年資獎授予獎品及獎狀,獎品內容根據企業當年度經營狀況和員工的需要確定。

第十條 再獎勵

員工有下列情形之一者,給予再獎勵:

根據第四條接受獎勵後,其效果被評定爲最高創造時;或同一員工對同一事項再實施與改進時;

根據第五條接受獎勵後,其功績經重新評定爲更高時;

前項再獎勵審查與第四條或第五 條相同,其授予的獎金數目是複審所定的獎金與原發獎金的差額。

我希望各位員工都能做到回回得獎勵!爲了公司的前程奮鬥吧!

9.酒店餐飲的規章制度和獎罰制度分別是什麼

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酒店餐飲規章制度和獎罰制度

親愛的同事大家好,爲了讓餐廳的工作規範化,制度化,讓所有的員工能有章可循,特制定以下獎罰制度望各位員工遵照執行。

1.上班不能遲到,曠工,早退,脫崗,遲到一次罰款10元,超過三次一次50元(含第三次在內以此類推)曠工一天扣除三天工資,曠工三天自動離職.早退沒有經過上級領導批准早退者按休息處理,上班期間擅自脫離崗位沒說明緣由罰款20元

2.上班時間在工作區域嬉戲打鬧,大聲喧譁,聚衆閒聊,打架,對罵,誹謗他人造成不良影響員工之間不團結罰款50元到100元嚴重違紀者給予開除處理。

3.上班時間未經允許,睡覺,玩手機,打遊戲,看電視,接打私人電話或私自會客罰款20元。

4.上班時間儀容儀表不佳,衣冠不整潔,塗指甲油,指甲過長,佩戴首飾(除結婚戒指外)罰款10元。

5.不守護公共財產,在牆面,桌椅等公共物品上胡亂塗抹罰款100元,隨地吐痰,亂丟垃圾,罰款10元,行爲不檢點造成酒店不良影響者罰款50元。

6.言行不尊重上司,頂撞上司,不服從上級安排罰款50元或開除處理。

7,餐中服務按規定在包房內爲客人服務,按規定使用托盤,分更,刀叉,找各種理由不進包房爲客人服務(客人不用服務自己倒水,倒酒,自己人不用管等理由)罰款15.

10.酒店獎罰細則

去百度文庫,檢視完整內容>內容來自用戶:雷新元 一、獎勵條件 (一)對改進飯店管理、提高服務質量有重大貢獻者。

(二)在服務工作中,創造優異成績者。 (三)爲賓客提供最佳服務、工作積極熱心,多次受到賓客表揚者。

(四)發現事故苗頭,及時採取措施,防止重大事故發生者。 (五)見義勇爲、保護國家財產和賓客安全者。

(六)恪盡職守,拾金不昧,建功敬業,克己奉公,在精神文明建設中有突出貢獻者。 (七)每月被飯店評爲最佳員工者。

(八)勵行節約,控制成本有顯著成績者。 (九)其他應予以獎勵者。

二、獎勵方式: 獎勵方式:通報表揚、授予榮譽稱號、授予獎金、晉級、加薪等。三、獎勵程序: (一)部門獎勵由部門經理提出、批准、報總經理審批。

(二)飯店嘉獎,由部門經理提出,評審無違反員工守則之規定,報總經理批准。 (三)凡獲飯店表彰獎勵的員工,其事蹟記入檔案,以備查考。

四、紀律處分: (一)輕度違紀:口頭警告。 1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。

2、當班時未經許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。 3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。

5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班後衛生) 6、未經許可,隨意玩弄場內設施者。