管理的本質是提高效率和效益。管理的核心是人,管理的本質是協調,協調的中心是人。管理是爲了實現某種目的而進行的決策、計劃、組織、指導、實施、控制的過程。並且管理的核心是人,在管理中最核心的問題是對人的激勵問題激勵不是操縱,不是牽制,而是對人的需要的滿足,是透過滿足需要對人的行爲的引導和對人的積極性的調動。而且人的需要就是人的本性,認識人性的特點,適應人性的特點,是激勵有效性的保證。