品質管理指的是什麼

1、品質管理(Quality Control)指以質量爲中心，以全員參與爲基礎，目的在於透過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑，主流商業管理教育如EMBA、CEO12篇及MBA等均將”品質管理“作爲一項重要內容包含在內。

2、企業只有得到買方的同意，才能獲得一定的利益。爲此不能欠缺，必不可少的生產、銷售的技術，確保產品質量的技術等，正確經濟的製造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法，因此解決工作中發生的各種各樣問題，常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱爲品質管理.並且將關於製造的品質管理作爲重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。