商場工程部考覈怎麼寫

工程部工作職責

工程部具有各項工程建設與管理、日常用電用水管理、維護保養設備設施、保障公司營運正常進行等重要職能。主要工作職責如下：

1. 負責本部門管理規範及流程標準的完善、修訂並推動實施。

2. 負責新開門店工程圖，線路圖設計工作；負責新開門店的工程建設和管理，包括裝修管理、水電安裝、設備安裝、線路規劃等工作。

3. 負責公司水電安裝、維護維修、改造工作。

4. 負責監控配電室、空調房各類電器設施及電梯、凍庫、島櫃、立風櫃等冷凍冷藏設施的執行情況。

5. 負責做好公司電、水、空調、電梯及冷凍設施的巡查工作，及時發現、排除故障和隱患。

6. 負責公司及各部門設備、設施的日常維護保養，建立維護保養規章制度，並認真實施，配合維保單位對電梯、空調等設施進行維修並建立設備設施維保檔案。

7. 負責指導各部門計劃用電、安全用電、節約用水工作；按時抄錄電、水錶交財務覈算。

8. 負責安全用電、電器設備使用的培訓工作；負責編制電器設備的簡易使用流程並培訓、指導各部門員工使用。

9. 負責公司電話、傳真機的維護、維修工作。

10. 完成總經理、分管副總交辦的其它工作。

姓名： 部門： 職位： 本次考覈日期： 上次考覈日期： 本次考覈性質：（請在適當空格處劃 “√”符號） □試用期滿 □升職 □續簽勞務合同 □降職 □臨時或定期提薪 □企業內部調動 □其他 （請簡單說明） 填表說明： 1.填報人客觀、公正地評價員工工作表現。

2.本表將作爲員工轉正、勞務合同續簽、職位變更、提薪及其他人事變動的主要參考資料，本表完成後由人力資源部統一存檔。 3.填報人對本考覈項目如有疑問，請向人力資源部諮詢。

一、員工自我評定： 1.自我評定 （1）對於過去一年在公司的表現感到： □很滿意 □還可以 □不滿意 （2）對你與同事及上司間關係感到： □很滿意 □滿意 □還可以 □不滿意 （3）對於目前的工作感到： □還能擔當更困難的工作 □能力稍感不足 □正適合本身能力 □能力明顯不足 （4）對目前的工作量感到： □太大 □適中 □太少 （5）對目前工作環境感到： □很好 □好 □尚好 □差 （6）對目前工作時間感到： □太長 □稍長 □剛好 （7）對目前的待遇感到： □很好 □合適 □稍少 □太少 （8）對所擔任職務希望： □繼續擔任現職 □能變更至部門 □能調動至同部門職務 （9）對何種訓練較感興趣或何種訓練對你的現職有所幫助？ （10）有機會希望從事何種工作？ 2.過去半年對公司的貢獻 3.對主管的建議 4.對公司的建議 （包括管理制度等方面） 員工簽字： 日期： 二、部門經理考覈 （一）綜合素質 1.工作素質 □ （1）經常保持高水準，極少出錯 □ （2）通常保持良好水準，偶爾出錯 □ （3）水準尚好，但需經常督促 □ （4）經常出錯，實難委以重任 2.主動性 □ （1）工作有重點並出色完成任務 □ （2）能獨立工作而很少等候指示 □ （3）經常依賴上司指示，無主見 □ （4）只能完成指令性工作 3.工作效率 □ （1）效率極高 □ （2）效率一般 □ （3）效率低，工作不誤期 □ （4）效率差 4.工作準確性 □ （1）極高 □ （2）經常正確 □ （3）通常正確，偶爾出錯 □ （4）粗心，經常出錯 5.對本職工作的認識 □ （1）認識深刻，極少需要幫助 □ （2）認識良好，偶爾需要幫助 □ （3）認識一般，需要指導 □ （4）認識不夠，需要經常指導和幫助 6.專業知識 □ （1）有豐富的專業知識，並能圓滿完成任務 □ （2）有相當的專業知識，能順利完成任務 □ （3）有一般的專業知識，能符合工作需要 □ （4）專業知識不足，影響工作進展 7.工作態度 □ （1）熱心工作 □ （2）樂於工作 □ （3）缺乏熱誠 □ （4）態度惡劣 8.合作性 □ （1）極具合作精神，虛心接受他人的意見嗄 □ （2）具有良好的合作精神，願意接受他人的意見 □ （3）維持一般合作關係，對他人的意見不抗拒 □ （4）缺乏合作精神，對他人的意見不感興趣，甚至抗拒 9.責任感 □ （1）責任感強，能圓滿完成任務，可放心交付工作 □ （2）有責任感，能順利完成任務，可交付工作 □ （3）尚有責任感，能如期完成任務 □ （4）責任心不強，需有人督促方能完成任務 10.創造力 □ （1）不斷創新，想像力極豐富 □ （2）常有新的創意，想像力強 □ （3）想像力一般，偶有新創意 □ （4）缺乏想像力，罕有創意 11.發展潛力 □ （1）學識、涵養俱優，極具發展潛力 □ （2）具有相當學識、涵養，具有發展潛力 □ （3）稍有學識、涵養，可培養 □ （4）學識、涵養欠缺，不具發展潛力 12.記憶力 （1）超常，記憶強而準確 □ （2）較好，記事準確性高 □ （3）普通，記事偶爾出錯 □ （4）差 13.英語水平 □ （1）熟練運用，能夠中英文互譯 □ （2）日常交流，不能進行專業翻譯 □ （3）稍有英文常識，可以培養 □ （4）不懂英文 14.成本意識 □ （1）強烈，能積極節約 □ （2）具有成本意識，常能節省 □ （3）成本意識低，稍有浪費 □ （4）成本意識差，常有浪費 15.出勤率 □ （1）良好，只在緊急情況下缺席 □ （2）無遲到、早退現象，有事先請假 □ （3）偶爾遲到，尚未超過規定 □ （4）出勤表現差，有違規現象 16.領導才能 □ （1）善於領導部屬，創造性達成目標 □ （2）靈活運用部屬，順利達成目標 □ （3）尚能領導部屬，勉強達成目標 □ （4）不受部屬信賴，工作意願低 17.個人儀表 □ （1）經常保持儀容整潔 □ （2）通常保持儀容整潔 □ （3）不太注重儀容整潔 □ （4）常不修邊幅 18.品德言行 □ （1）品行廉潔，言行可信，剛正不阿 □ （2）品行誠實，言辭得體，平易近人 □ （3）言行尚屬正常，無越軌行爲 □ （4）有缺點且無引人注目之長 （二）工作表現 1.請在適當空格內劃 [√]符號 □ 建議提升 □ 工作表現良好 □ 有進步 □ 適合現職 □ 不可能有大的發展 □ 不適合現職位 □ 工作表現退步 2.簡述該員工最突出的弱點或缺點。 3.簡述該員工在工作表現及行爲上應注意、改善和發揚光大之處。

4.敘述該員工對本企業做出的突出貢獻。 三）考覈成績 1.整體考覈成績 （請選擇其一） □優秀 □良好 □合格 □不合格 □拙劣 2.評語： 考覈者簽字： 日期： 3.主管、副總評語： 4.主管、副總簽字： 日期： 部門評定： （1）評語： （2）依本次考覈，特決定該員工： □轉正 在___________任________職 □調職 至___________任_________ □續簽勞動合同 自____________至____________ □降職爲______________ □提薪或降薪爲______________ □辭退 □晉升爲_____________ □其他 ________________________ 部門負責人簽字： 日期： 5.總經理最終批覈： 總經理簽字： 日期。

停電事故突發事件處理預案1.目的 使項目全體員工對突發事件具備快速反應能力，做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保小區、大廈內的公共人員及財產的安全。

2.範圍2.1適用於各項目、各部室3.事件級別的定義3.1三級事件： 計劃性停電事件3.2二級事件： 非計劃性停電事故3.3一級事件： 外網突發停電事故4.事件處理組織機構、職責分工4.1處理此類突發事件的歸口部門爲中控室，責任部門爲工程部。4.2其他部門應根據工程部處理事件的需要提供相應的支援和協助。

5.通用處理程序5.1發生停電事故：5.1.1通知工程部。5.1.2工程部現場確認並採取臨時措施，同時通知中控室。

5.1.3工程部、客服部檢查電梯，並釋放、安撫被困人員。5.1.4在發現或得知該區域停電後，中控室立刻電話通知工程部配電室人員前去處理，並且通知內保立即到達事故區域進行疏導並加強防守，避免給壞人造成可乘之機，並做好現場向客戶及顧客的解釋工作（必要時打電話通知外保駐地備勤保安前來支援）。

5.1.5中控室電話通知電梯維保公司人員趕到現場，確認電梯內是否有被困人員。5.1.6客服部做好對業主/客戶的解釋工作。

5.1.7中控室通知項目總經理。5.2工程部檢查、維修。

5.3供電恢復：5.3.1工程部逐一檢查開關狀況。5.3.2保衛部逐一檢查門禁情況，並積極配合工程等部門完成電力搶修工作。

5.3.3客服部做好對業主/客戶的回訪工作。5.3.4恢復供電經營秩序正常後，現場保安聽到命令後方可撤離現場。

5.3.5中控室通知項目總經理。6.特殊處理程序：（大廈項目）6.1非工作時間發生非計劃性停電、外網停電時，由工程部值班電工進行緊急處理及聯繫確認。

6.2保安部接到通知後，立即組織人員趕赴停電現場，維護好現場秩序，疏導周圍無關人員，並對停電區域加強防守，防止意外的發生。6.3恢復供電後，工程部全面檢查供電系統。

大廈項目檢查到豎井內每個開關。6.4事故處理完畢後，工程部填寫事故報告。

6.5供電恢復後，保衛部全面檢查消防、安防系統是否恢復正常。6.6恢復正常後，中控室通知項目總經理。

7.特殊崗位要求7.1重要機房區域（如：中控室、電梯機房、電話機房、配電室等）發生突然停電時，檢查備用電源切換是否正常，否則立即通知工程部進行維修。7.2保安部加強對停電區域安全保衛工作的巡視，如影響到安防系統，要在該區域設專崗進行職守。

（如：門禁、財務室、主要出入口等）8.不同級別的停電事故處理程序8.1三級事件：（計劃性停電） 指供電公司或物業公司根據需要按照工作計劃對變配電系統設備進行停電保養檢修，其目的是爲了確保供電系統安全可靠的執行。8.1.1 工程部確定停電日期、時間、區域，報項目總經理及各部門經理。

8.1.2 客服部逐戶書面告知受影響區域業主，提前做好準備。小區項目以公告形式告知。

8.1.3 保衛部做好安全保衛、人員疏導的準備和現場巡視等工作。8.1.4 工程部提前停運相關設備。

8.1.5 工程部停電前通知中控室，中控室應提前關閉相應安防設備。8.1.6 檢修完畢、送電前，通知中控室，以便其恢復相應措施。

8.1.7 恢復供電後，工程部全面檢查供電系統。大廈項目檢查到豎井內每個開關。

8.1.8 恢復供電後，保衛部全面檢查消防、安防系統是否恢復正常。8.1.9恢復正常後，中控室通知項目總經理。

8.2二級事件：（內部非計劃性停電） 即因過載、故障或人爲操作失誤等原因造成的停電。8.2.1工程部接到停電報修後，立即派人現場檢視，確定事故原因。

8.2.2確係內部原因，立即組織相應人員進行搶修。8.2.3工程部、客服部共同檢查、釋放、安撫電梯被困人員。

8.2.4保衛部立即安排人員到停電區域進行安全控制。8.2.5工程部電話告知中控室，緊急情況下可直接通知相關部門。

8.2.6客服部逐一電話通知住戶，解釋停電原因，安撫住戶；小區項目以公告形式進行通知、安撫。8.2.7搶修工作完畢後，通知中控室，檢查無誤後恢復供電。

8.2.8恢復供電後，工程部全面檢查供電系統。大廈項目檢查到豎井內每個開關。

8.2.9事故處理完畢後，工程部填寫事故報告。8.2.10供電恢復後，保衛部全面檢查門禁系統是否恢復正常。

8.2.11恢復正常後，中控室通知項目總經理。8.3一級事件： （外網突發停電） 外網停電一般是由供電局線路受外力損壞及設備發生故障引起，其影響面較大。

8.3.1 工程部接到停電報修後，立即派人現場檢視，確定事故原因。8.3.2 確係外網停電後，立即與供電部門進行聯繫諮詢停電原因、恢復時間等事項。

8.3.3工程部、客服部共同檢查、釋放、安撫電梯被困人員。8.3.4 客服部做好對住戶/客戶的安撫、解釋工作。

8.3.5 保衛部做好停電區域的安全保衛工作。8.3.6恢復供電後，工程部全面檢查供電系統。

大廈項目檢查到豎井內每個開關。8.3.7 事故處理完畢後，工程部填寫事故報告。

8.3.8 供電恢復後，保衛部全面檢查消防、安防系統是否恢復正常。8.3.9 恢復正常後，中控室通知項目總經理。

8.4特殊情況：（單路停電）8.4.1如停電迴路是備用迴路，應密切監視並與供電公司取得聯繫，同時上報工程部經理。8.4.2如停電迴路是正在使用的迴路，應立即與供電公司取得聯繫，同時上報工程部經理。

施工企業績效考覈制度體系設計 一、績效考覈指標體系和績效標準的設定 對一個以工程施工爲主營業務的企業，其管理的主要環節體現在三個方面，即對項目經理部的管理、對項目工作人員的管理、對公司機關工作人員的管理，績效考覈體系也主要圍繞以上三個方面進行設計和建立。

（一）項目經理部績效考覈指標體系 對工程施工項目的管理，是施工企業管理的重頭戲，是企業管理的永恆主題。項目經理部是公司爲保障一個承包工程項目的有效實施而組建成立的項目管理組織，對項目經理部的考覈是施工企業績效考覈的重點。

對項目經理部的績效考覈指標體系，主要包括技術經濟方面的數量指標和進行管理工作方面的管理指標，可按履行承包合同所涉及的生產技術指標、安全生產指標、財務管理指標、廉政及文明建設指標、綜合管理指標五大項績效指標來設定。公司戰略規劃目標和指標、年度經營計劃指標、企業文化建設和其他總體要求，基本體現在五大指標之中。

另外可輔助設定顧客滿意度和員工滿意度兩個單獨調查的子指標，如果設定細些，還可包括資訊管理、風險管理、溝通管理、品牌管理等。但從抓主要管理的角度考慮，這五大指標已具體涵蓋了其他方面的管理內容。

1.生產技術績效考覈指標體系 公路施工項目生產技術指標體系主要包括生產組織管理指標、進度管理指標、質量管理指標、工程結算計量指標、技術基礎管理指標等。 生產組織管理指標績效標準，主要包括按施工承包合同及項目業主要求，建立健全項目管理機構、制定生產組織計劃、組織管理程序措施完善、計劃任務落實到位、人力、物資、機械、技術等保障措施完善、項目管理制度建立健全、施工現場準備充分等。

進度管理指標績效標準，主要包括進度管理計劃周密完善、進度計劃目標任務分解落實、總體和分項工程開工手續符合規定要求、實際進度與計劃進度相符合、項目整體進度滿足項目業主要求等。 質量管理指標績效標準主要包括按ISO9000標準建立健全全面質量管理體系、質量目標任務分解落實、合同設定的質量標準和公司創優目標能夠實現、施工質量水平和顧客滿意度達到要求、進行了質量管理方面的自檢考評、無發生嚴重不合格和質量事故、無嚴重質量缺陷等。

工程結算計量指標績效標準，主要用於工程成本管理控制，包括項目成本結算體系已建立、項目收入和施工成本支出的結算計價體系完善、驗工計價、設計變更、工程洽商、施工索賠等報批確認及時準確、對勞務隊伍的計量結算方式及單價在勞務合同中明確簽訂、結算及時準確、機械、材料及其它服務的分供合同簽訂明確、結算計價準確、項目總體無發生超計量結算現象和虧損現象等。 技術基礎管理指標績效標準主要包括：各種技術資料記錄齊全、項目所用原材料、成品、半成品的出廠及檢驗合格證齊全、各種檢測、試驗資料齊全、各種檢驗報告及時報監理工程師籤認、隱蔽工程驗收及時、積極進行了科技創新、推廣了新技術、新材料、新工藝並節約了成本等。

2.安全生產績效考覈指標體系 安全生產指標績效標準主要包括：安全組織保障體系建立健全、安全責任分解到人、制定了安全重特大事故應急救援預案、開展了安全生產宣傳教育活動、對勞務隊伍的安全教育培訓到位、施工現場安全管理規範、遵守安全生產規程、無“三違”現象、特種設備作業人員持證上崗、高危作業安全保護保障措施到位、經常開展安全生產分析和自查自糾活動、無重大安全隱患、一般隱患問題整改及時、無重特大安全事故等。 3.財務管理績效考覈指標體系 財務管理績效考覈指標體系主要包括：會計基礎工作指標、資產管理指標、財務內控指標。

會計基礎工作指標績效標準主要包括：嚴格遵守了財經紀律、會計覈算工作達到了標準化規範化標準、資金管理使用規範、報銷審批程序完善、會計賬務處理合規、照章納稅、按財務檔案的要求標準對財務基礎資料進行裝訂整理歸檔等。 資產管理指標績效標準主要包括：項目所用資產管理完好、固定資產購置按規定報批、賬物賬實相符、無丟失、損毀財物情況、材料收發管理嚴格、工器具領用使用規範等。

財務內控指標績效標準主要包括：建立了項目綜合預算體系、成本費用支出與預算計劃及工程進度配比、無超預算支出現象、管理費用支出合理、成本歸集及時、對外經濟往來明確簽署了合同協議、並嚴格按合同支付、嚴格遵守了不計量不結算、不結算不支付的工作程序、無超支付現象等。 4.廉政及文明建設績效考覈指標體系 廉政指標績效標準主要包括：廉政建設組織機構健全、廉政制度嚴格落實、建立了公示公開制度、工程結算支付合規、大宗材料透過招標採購、工程資金專戶專款專用、無挪用、截留、擠佔建設資金、無私設“小金庫”、項目管理人員及重要的財務、技術人員無貪污、腐敗、瀆職、失職現象、羣衆信訪處理及時、無拖欠農民工工資及重大矛盾糾紛隱患等。

文明建設指標績效標準主要包括：工地文明施工情況良好、積極開展了各種勞動競賽及文明創建活動、職工文體娛樂活動開展良好、開展了宣傳報道和企業文化建設活動、施工駐地乾淨整潔、規範有序等。 5.綜。