炫鈴設定後聽不到主要有以下幾種原因：
1、沒有開通炫鈴功能；
2、在訂購炫鈴之後，還未在炫鈴管理頁面將歌曲設定爲默認炫鈴；
3、在時間段炫鈴中進行設定，只能在特定時間段內聽到這首炫鈴歌曲；
4、炫鈴歌曲已經超出了有效期，可以在沃音樂網站中的炫鈴管理頁面檢視炫鈴有效期；
4、在歸屬地外使用的時候，炫鈴可能失效。
解決方法：訂購成功後，進行設定默認炫鈴及播放順序：
1、訪問沃音樂網址，在頁面右上角點擊“登入”，輸入手機號
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