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運費險如何退運費怎麼理賠

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:2.92W

第一、 退貨之前要確定自己在購買商品時是否購買了運費險,有些商家是會替顧客購買的。

運費險如何退運費怎麼理賠

第二、 和售後客服溝通,說明退貨的原因,與售後客服成功協商後就可以把商品拿到快遞公司去退了。

第三、 根據商家給的地址把商品寄回去,然後把退回去的商品單號和購物ID發給賣家,就等着賣家收貨處理了。

第四、 賣家收到商品就會退款,理賠的錢款會在退款後24小時之內打到買家的帳戶上。如果賣家超時未處理,錢款會自動退回。

Tags:運費 理賠