有以下幾種可能原因:
1、電源斷電。建議檢查室內設備的電線連接是否完好;
2、機頂盒讀卡出了問題。首先將IC卡抽出來,把芯片用軟布擦一下,再放進機頂盒內,重新啓動;
3、如果仍然無效果,建議攜帶機頂盒和IC卡前往相關廠商進行修理;
4、如果不是上述情況,建議攜帶電視機前往相關修理廠商進行修理。