1、建立健全新聞發言人制度,將應對媒體工作制度化、常態化;
2、新聞發言人應具備的基本素質和條件;
3、加強輿情研判,建立應答預案;
4、合理引導媒體,掌握主動發言權;
5、在允許的範圍內,儘可能爲媒體提供客觀、準確的資訊;
6、理性應對敏感問題,尊重媒體、記者;
7、重視網絡因素,學會與新興網絡媒體打交道。