1、嘗試先連接充電器充電30分鐘後,長按電源鍵10秒以上,看是否可以強制重啓;
2、連接充電器充電30分鐘後,長按音量上鍵加電源鍵7至15秒,進入刷機介面,連接電腦,放入最新系統,同時勾選清除數據,更新。需注意清除數據操作會清除聯繫人、短信、便籤等個人資訊,須提前備份好數據。
3、前往服務中心或官網申請送修處理。