賣茶葉怎麼跟顧客聊天

1.問候顧客：開始與顧客打招呼，稱呼顧客的名字或姓氏，問候顧客的近況，給人溫暖親切的感覺，也能增加顧客與你的親密度。

2. 簡單介紹茶葉：向顧客簡單介紹你所銷售的茶葉，包括茶葉的種類、特點、產地、所採用的工藝等，讓顧客對茶葉有更全面的瞭解。

3. 詢問顧客口味：詢問顧客喜歡什麼口味的茶葉，有沒有喜歡的茶葉品牌的，以及平時的飲茶習慣，根據顧客的偏好推薦合適的茶葉。

4. 分享茶葉知識：如果顧客對茶葉有疑問，可以分享一些茶葉的知識，例如茶葉的功效、如何泡茶、如何儲存茶葉等，更好地幫助顧客理解茶葉和其價值。

5. 相互交流：與顧客聊天時不要一味地推銷產品，要尊重顧客的想法，讓顧客有參與感和舒適感。還可以向顧客詢問他們的愛好、生活習慣等，建立更好的人際關係。

6. 輕鬆聊天：在談話過程中，適當加入一些輕鬆的話題，讓顧客感受到輕鬆愉悅的氛圍，讓交流更加愉快自然。

小編還爲您整理了以下內容，可能對您也有幫助：

賣茶葉怎麼跟顧客發微信

金卡會員引流方案！

大家都知道下午茶利潤高，而且消費客戶都是南方人比較多，消費層次也比較高。金卡會員引流方案就是來消費的客戶一定要把客戶微信留下，建立客戶檔案，備註客人喜歡吃什麼茶點等。並免費送金卡會員，打七折，並且這個金卡一定放在店裏，而不是讓客人帶走，還得必須告訴客人這是本店就十張金卡會員！卡號也得告訴他，而且他的朋友來消費報卡號一樣打折！

一定要突顯客人的尊貴！

送茶葉給客戶怎麼跟客戶說

主要是說明當地茶葉的綠色環保，還有就是你的茶葉如何保養身體，如何的口感。

普洱茶。普洱茶是以雲南出產之綠茶（曬青毛茶）簡稱滇青爲原料產製而成，事故普洱茶應歸類於緊壓類裏的"綠茶緊壓茶"，產品種類有圓茶、餅茶、緊茶、沱茶、磚茶、普洱方茶等。沒有壓制的有散茶、及細芽的"白針金蓮"等，最重要的是在口味方面又分爲熟茶與生茶，儲存的方式又分爲乾倉儲存及溼倉儲存，此乃普洱茶的口味諸多變化以致於難以分辨的原因。普洱茶是一種以綠茶製作，後期發酵純化的陳年茶，再選購時應以（生與熟）爲參考要件。年份、儲存方式、及製作方法

賣茶葉怎麼和客戶聊天

這麼老套，一定是90後，唉！如果見面了恐怕第一句還說啥你都不知道吧！

怎樣推銷茶葉讓客人買

推廣產品往往不如推廣文化，茶葉網上銷售的問題在於客戶無法直接判斷茶的好壞和是否符合自己的需求，個人認爲，可以增加一些茶葉的好壞辨別方式和茶文化相關的知識，相信更能夠讓人相信你的專業。萊垍頭條

針對不同茶葉適合不同環境和人羣進行分析，可以收集些古法品茶的各地方文化和趣味小故事來吸引客，增加茶葉的文化附加值是關鍵。 萊垍頭條

跟賣茶葉的怎麼聊天

意思是在這裏品茶聊天，表示品嚐茶的味道，聊起天來。

幫朋友賣茶葉發微信上要怎麼說

因人的銷售是最好的方法。

1.茶葉個人消費主要有如下三種：

（1）第一種是買茶送禮，這部分要求檔次高，包裝好。

（2）第二種是家裏準備給客人飲用的，這部分一般也會選擇中上等茶葉。

（3）第三種是真正愛喝茶的朋友，這類人不管春夏秋冬每天都是無茶不歡。

2.要賣茶給這三類客戶，首先要讓他們知道您在賣茶，這就要對茶葉店進行推廣宣傳了，酒香還怕巷子深就是這個道理。

3.在同客戶溝通時，要求銷售人員正確理解客戶需求，聚精會神收集客戶提供的有用資訊，尋找潛在交易機會。

4.可以在本地的論壇、貼吧、個人博客、個人微信、頭條號、一點資訊等互聯網平臺塊，做規模化的軟文推廣。

5.茶葉屬綠色食品，茶葉銷售離不開泡茶環節。因此茶葉銷售人員必須展現給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散髮、不塗指甲油、不噴香水，衣着得體，微笑服務。

6.做獨立小包裝茶葉，作爲贈品拉拉人氣。贈品的包裝要漂亮，附帶微型小賀卡，禮品市場有賣，贈送時可搞活動，也可以贈送帖子裏活躍粉絲。

賣茶葉怎樣才能吸引顧客

、客戶資料的確認（即：覈實對方的姓名等相關內容）

2、介紹公司和自己

3、說明打電話的原因

其次，和客戶的交流中文字的內容佔15％、聲音55％、精神面貌面部表情肢體動作30％。電話銷售是一種資訊的傳遞，是情緒的轉移，資訊：產品、公司、自己、客戶;情緒：對客戶的服務的情緒、對自己的工作的情緒。

目前而很電話銷售開場白介紹的是當自已知道客戶關鍵人的資訊資料時如何打電話，實際當中有很多時候很多客戶的資訊資料是不全的，只知道這這家企業是我們的目標客戶，而手中並沒有相關人的資料，這個時候怎麼辦呢？

因此，我把電話銷售開場白分爲二種：知道客戶相關人資料的情況下，不知道客戶相關人資料的情況下。

一、知道客戶相關人資料的情況下

、請求幫忙法

如:電話銷售人員：您好，李經理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！

客戶：請說！

一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

、第三者介紹法

如:電話銷售人員：您好，是李經理嗎？

客戶：是的。

電話銷售人員：我是××的朋友，我叫××，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務必叮囑我要向您問好。

客戶：客氣了。

電話銷售人員：實際上我和××既是朋友關係又是客戶關係，一年前他使用了我們的產品之後，公司業績提高了20%，在驗證效果之後他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務必給您電話。

透過“第三者”這個“橋樑”過渡後，更容易開啟話題。因爲有“朋友介紹”這種關係之後，就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性，很容易與客戶建立信任關係。

、從衆心理法

在大草原上，成羣的牛羣一起向前奔跑時，它們一定是很有規律地向一個方向跑，而不是向各個方向亂成一片。把自然界的這種現象運用到人類的市場行爲中，就產生了所謂“牛羣效應法”也可以叫做從衆心理，它是指透過提出“與對方公司屬於同行業的幾家大公司”已經採取了某種行動，從而引導對方採取同樣行動的方法。

如:電話銷售人員：您好，王先生，我是××公司的××，我們是專業從事**產品銷售的，我打電話給您的原因是因爲目前**公司（行業比較出名的企業）在使用我們的產品，想請教一下貴公司在使用哪個牌子的產品？……

電話銷售人員在介紹自己產品的時候，告訴客戶同行業的前幾個大企業都在使用自己產品的時候，這時“牛羣效應”開始發揮作用。透過同行業前幾個大企業已經使用自己產品的事實，來刺激客戶的購買慾望。

、激起興趣法

這種方法在開場白中運用得最多、最普遍，使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到的，具體參看以下案例。

如:約翰?沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員，是暢銷書《高感度行銷》的作者，他曾被美國牛津大學授予“最偉大的壽險業務員”稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下：

約翰?沙維祺：“哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語，他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。

第一種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來的，而是由肚裏吐出來的，這種人叫蜘蛛式的學問家；

第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會使用，這種人叫螞蟻式的學問家；

第三種人好比蜜蜂，採百花之精華，精心釀造，這種人叫蜜蜂式的學問家。

教授先生，按培根的這種比喻，您覺得您屬於那種學問家呢？”

這一番問話，使對方談興濃厚，最終成了非常要好的朋友。

怎麼去給別人銷售茶葉

1、誠信爲本 作爲經營茶葉的銷售者而言，誠信爲本是永遠別忘記的前提，在推銷茶葉之前，就需要做好這方面的心裏準備。 很簡單，做生意爲了賺錢不假，但是一定要講解誠信，騙人的生意只能做一次，只有講究誠信，考慮顧客的感受的生意，纔能有不斷的回頭客，才能財源滾滾。

2、服務態度 此外，不論做什麼，尤其是做買賣，自己的服務態度一定要到家，尤其是剛起步的公司或者小店，別人花錢是爲了交易，不是爲了來受氣，所以服務態度尤爲重要哦。

3、瞭解客戶需求 一家茶葉店想要實現穩定的發展需要一個過程，在這個過程中一個主要因素就是茶葉銷售，賣貨要什麼技巧呢?最起碼的可以將產品的性能、優點、特色展示出來，如果一個銷售人員知識滔滔不絕的向顧客介紹產品的質量、特性等等，還沒有了解消費者的需求，這無一就是失敗的。

4、學會傾聽 每位進店的客戶需求不同，你推薦的茶葉品類也就不同，銷售人員一定要記住，要學會傾聽，看客戶需要什麼樣的茶葉品類，我們是在進行茶葉銷售，而不是在演講，一個優秀的銷售人員，她們必定具備一定的銷售能力，也必然能給茶葉店生意帶來極大的提高。

賣茶怎麼跟客戶聊天

看你工作的是在茶藝館還是專營賣茶葉的！！茶藝館主要還是和客人聊家常的多，而專營茶葉的主要還是圍繞茶葉來聊，因爲還是以銷售爲主！！！

想賣茶葉怎麼找客戶

據警方介紹，“美女圖像”背後都是些被詐騙團伙重金聘請的長相氣質出衆的模特，把他們拉到雲南、武夷山等地茶山或茶農家裏拍攝。並且一年四季匹配不同裝扮風格，把美女應景視頻與圖片都會提前準備好。

聘請長相氣質出衆的模特到雲南、武夷山等地茶山或茶農家裏拍攝假冒茶農小妹；網“釣”“單身汪”。加好友，編故事，苦情戲，美人計，搖尾乞憐，楚楚可憐，步步爲營，得寸進尺，最終瓦解對方，轉賬，收錢，拉黑。

整個營銷騙局一般週期爲60天，每天都有具體步驟，層層設套：15天閒聊，失戀5天，辭職回家鄉20天，這期間會做義工、學炒茶、照顧外公等等，最後20天爲騙局“爆點”，一系列理由騙事主慷慨解囊，購買昂貴茶葉或其它物品，直到事主發覺醒悟，然後被拉黑爲止。整個劇情視頻圖文結合，使事主信服……

該團伙成員大都爲90後青年，目標以單身男性爲主，透過說些曖昧的話，引誘其上鉤。而他們出售的茶葉，大多濫竽充數，質差價高，加香料，二手茶晾乾後重新包裝等。

想在微信上賣茶葉怎麼做

微商賣茶葉的聊天技巧必須從情開入手，不能直接就賣東西，慢慢促進感情就可以開啟銷售

銷售茶葉的話術經典語句

見到顧客站在貨架某款產品前時，可以首先告訴顧客：“先生，這是我們最近才上市或者推出的產品，來，我給您做個介紹……”。

第一實際要把店裏正在開展的促銷活動資訊用興奮的口氣告訴顧客，如：“小姐，我們店裏正在做活動，今天買是最划算的時候！”銷售員要將“做活動”和“最划算”用重音讀出來，讓顧客覺得來得正是時候，因爲正好有便宜可佔。

峨眉雪芽店長特訓營的一位學員，面對站着看一款產品的顧客，過去打招呼說“先生，你真有眼光，這款茶葉是我們門店的暢銷產品，”最後不到1分鐘交流，成功賣給顧客1200元茶葉。

怎樣推銷茶葉讓客人買？

銷售最基本的技巧是與客戶建立相互信任關係。透過與顧客的進行交流，望、聞、問、切，瞭解顧客需求，洞察購買目的，爲促成交易做好前期工作。

客服賣茶葉怎麼跟顧客套近乎

不論做什麼銷售，都要懂得推銷。推銷的前提是首先把自己“推銷”出去，也就是你所說的套近乎。首先是必需要具備茶葉的相關知識，瞭解自己的產品、品質、價格、工藝……再說推銷。

當我們推銷自己的時候，我們要推銷的第一個對象是我們自己。你對自己有信心，就愈能造成一種成功的氣氛。你的態度全部反映在你的舉手投足之間，你要表現得坦坦蕩蕩，與顧客交談的時候不要眼神四處遊蕩，這樣會給人一種心不在焉的感覺，要注視對方的眼睛，使他深信你是個可以信賴的人。

練習你說話的聲音，注重說話的語調和速度，儘量使自己的聲音柔和而適度，不要過高過快。語言表達要有涵養，切莫過於輕浮或社會氣過濃，絕不能低估任何一位顧客。

推銷自己說白了就是與顧客先做朋友，讓顧客在購買你的產品之前就接受了你的人，願意與你作朋友，那樣纔會接受你對他所提的建議。真誠和信心將是你最大的資產，不要擔心自己說錯話，只要及時的總結經驗教訓，並在今後的實踐中不斷完善你的推銷技能。

如何銷售茶葉 怎樣銷售茶葉

一、說話要真誠。

只有真誠的人才能贏得信任。在營銷活動中，不要一味的推銷產品，而不考慮客戶的實際能力。更不要爲眼前的利益放棄了長遠的收穫，能夠爲你的道德良心作證的，是你的行爲，而非你所說的話。

二、給客戶一個購買的理由。

客戶購買茶葉的出發點是他正好需要這款茶葉，同時也適合他，所以在購買之前，他們總是希望充分了解這款茶品。因此面對客戶的時候，不要泛泛而談，一味突出產品的優點，而應該把產品的優點與客戶的需求相結合。

三、讓客戶知道不是他一個人購買了這款產品。

四、向客戶證明他買的是適合他自己的。

五、以最簡單的方式解釋產品。

茶葉專業性比較強，讓客戶自己品鑑有時是不明智的選擇，這時我們要學會用最簡單的方式解釋產品，突出重點，誘導客戶，使其在有效的時間裏充分了解這款茶品。

六、不要在客戶面前表現得自以爲是。

七、讓客戶覺得自己很特別。

有的客戶總認爲自己是個非常有個性的人，如果我們把他當作特別的人來處理，客戶會認爲遇到了知己，更願意花更多的時間和你相處，也更願意相信你的茶葉和銷售。

八、注意傾聽客戶的話，瞭解客戶的所思所想。

有的客戶對他希望購買的茶葉有明確的要求，注意傾聽客戶的要求，切合客戶的需求將會使銷售更加順利。反之，一味地想推銷自己的茶葉，無理地打斷客戶的話，在客戶耳邊喋喋不休，會讓客戶厭煩，認爲自己不重視他，這樣十有會失敗。

客戶不但希望得到你的售前服務，更希望在購買了你的茶葉之後，能夠得到良好的服務，持續不斷的中國，節日的問候等等，都會給客戶良好的感覺。如果答應客戶的事千萬不要找藉口拖延或不辦。

十、切忌不要在客戶面前詆譭別人。

縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好，也千萬不要在客戶面前詆譭別人以擡高自己，這種做法非常愚蠢，往往會使客戶產生逆反心理。同時不要說自己公司的壞話，在客戶面前抱怨公司的種種不是，客戶不會放心的在一家連自己的員工都不認同的公司裏夠買。

十一、當客戶無意購買時，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓。

很多時候，客戶並沒有意向購買你的茶葉，這個時候是主動撤退還是繼續堅忍不拔地向他銷售？比較合適的做法是以退爲進，可以轉換話題聊點客戶感興趣的東西，或者尋找機會，給客戶一個購買的心理準備過程，千萬不要希望能立刻一錘定音，畢竟這樣的幸運是較少的

買茶葉的人問的一些常見問題銷售員應該如何很好的回答

銷售工作最基本的技巧——建立與客戶間的相互信任感。

（1）問候，發問。是與客戶接觸的第一關，技巧爲洞察客人對何種茶興趣，購買原因是什麼。購買茶葉的動機無非是：個人消費，饋贈送禮，團體使用（詳見消費羣體的劃分及特徵）

（2）誇獎、讚許客戶。肯定到本店購物是正確的。適時介紹本店或產品特色。

（3）聽取意見，認同客戶的意見。如客戶的意見有誤，不能直接更正，待其有正確見解及時予以認可。

（4）注意與客戶交流談話的語調、語速，並及時自我調整，以流利的語言與客戶交談。

（5）適時地展示自己的專業知識。

（6）保持自身的外部形象（不披頭散髮、不染彩色頭髮、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。笑容、精神狀態、着裝、佩飾等）。

（7）接待客戶前要有充足的思想意識準備。

（8）正確使用客戶的見解，適時予以證明。例客戶：飲茶減肥，即可以其身形予以證明。

（9）及時不斷地收集客戶資訊以備用。

營業員工作過程中做到：

1、微笑服務、舉止端莊得體；

2、銷售時不短斤少兩，計價無誤，收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；

3、雙手交遞商品；

4、遇顧客糾纏，罵不還口，耐心細語解說。

求解答！我是在超市裏面做導購的，是賣茶葉的，如果客人來買茶葉我要怎麼與客人溝通，要怎麼介紹呀？？

態度要和藹，先要詢問顧客的目的是送禮還是自己喝，如果是送禮就推薦一些包裝精美的，各種價位都要介紹到，讓顧客自己選擇。如果是自己喝，就要詢問顧客的口味和喜好，推薦相應的商品。注意：不要過分的熱情，讓人看出你急於把產品賣出去的意思，會讓人厭煩。

茶店老闆怎麼和客人聊天

一般茶店是比較安靜的地方，是文化氣氛比較濃厚的地方。

如果客人是想一個人靜一靜，或者是在等人的時候，他們可能不需要別人和他們交談，這個時候茶店老闆就可以默默地做生意，不用非要找客人聊天。如果客人覺得無聊，主動找茶店老闆攀談，茶店老闆可以和他談一談茶葉的一些東西和品茶的一些感受。

我們是賣茶葉的，在爲客戶沏茶中，如何與客戶交流比較好，顯得專業？

最簡單的就是出去跑業務，如果不跑，你就去你同行那裏坐坐，就很隨便的聊聊天，你的茶葉知識就會提升，當客戶聊到的話題你之前接觸過，就能得心應手的和顧客交流了。對了，你沏茶其實你也懂的，顧客其實問專業的問題不是很多，有的時候也是隨口一問的，顧客其實就是想找環境聊天而已，不會總是問你這茶怎麼樣那茶怎麼樣的。相信自己，其實就那麼簡單，你能行的

怎樣推銷茶葉讓客人買？

首先我們要把服務做好，既然是茶葉店，就是要隨時能喝到茶的，我們要熱情的接待客戶，讓客戶感覺到自己被重視了，被尊重了。當然也不能一直跟着別人，有的客戶是不歡，有人跟着打擾。這是有技巧的，需要慢慢的去磨練。

其次，顧客遇到問題向我們提出的時候要及時解決，並不是將問題分析一遍，要讓客戶覺察不出有任何說服的痕跡，也要迂迴解釋。

我們要有專業的茶葉知識，如果客戶不滿意其中的一個茶葉，要及時的推銷另外一種符合客戶預期的茶葉。推銷的過程中要記得使用文明語，要及時的抓住推銷的時機。

我們一定要注重溝通技巧，如果和我一點相左，我們不要針鋒相對，要從側面打動。客戶方能達到事半功倍的功效。以上都是經驗之談，都要自己精心磨練，方能達到。

我是新手，賣普洱茶的，如何介紹茶給顧客呢

根據客人年齡，性別，地域，平時喜好茶葉的類型或是買茶的用途區別對待

綠茶性寒，多喝刺激胃年齡大的少喝點好，女性可以介紹些紅茶或花草茶，北方多喜歡花茶，綠茶和觀音，南方比較喜歡觀音，巖茶或普洱。送禮的話要介紹些外形不錯的。

平時不怎麼喝茶的客人多介紹些比較大衆的茶葉聽起來知名度高，口感也容易接受，比如綠茶或觀音愛喝茶的就好辦了着重介紹些口感好的

怎麼給客戶介紹普洱茶

給客戶介紹真正的普洱！ 首先要告訴他怎麼分清是自然壓着發酵！而不是爲了時間更快！加了閹臭豆腐那個叫什麼銦水？ 分別也很容易！ 壓的他的葉子會一條條橫着一層層從下往上！ 而不良商家用化學物去發酵！直接就是倒進一個缸裏閹！然後再拿來壓！ 這樣的話茶條就很不規則！

還有就是泡開！ 好的普洱七八泡下去！ 水體顏色是不變的！ 別三五泡下去！就變得越來越淡了！這茶就別喝了！因爲加了東西進去閹！也只能進入表面！ 幾泡下去 出來的全是化學物品了！

字打累了。。。。就簡單着說吧！再就是水好不好！茶葉！茶色！陳味！藥味 香味等等！

如何更好的向客戶介紹茶葉

1.先了解客戶的需求和喜好，如:喜歡喝什麼樣的茶或者買茶自己喝還是送禮需要性價比高的還是要知名度大的?等等問題，推薦適合客戶的茶

2.當場沖泡，過程中講解這個茶的口感和滋味，不要誇張，實事求是

3.講講這個茶的產地環境來歷故事\加工中的趣事等

4.整個過程不要問客人買些什麼，賣多少

這樣都湖讓客戶產生戒備心理和牴觸心理