沒有4g網怎麼回事

若使用聯通4G網絡，需滿足以下條件：

1、手機終端須支援聯通4G網絡；手機資費必須是聯通4G套餐資費，或者開通了聯通4G網絡；

2、必須在有聯通4G網絡信號覆蓋下才可以使用聯通4G網絡；

3、網絡信號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響。

解決方法如下：

1、用戶可以先嚐試致電所在運營商客服，諮詢手機卡的狀態，同時諮詢一下所在區域受否基站存在問題導致沒有4G信號覆蓋。

2、如果排除以上，建議用戶將手機卡插入其它4G手機，看下是否能正常連接4G網絡，如果完全可以正常使用，那就是手機存在問題。

3、手機問題建議用戶可以嘗試備份好手機數據，然後進入手機設定中，將手機恢復出廠設定。

4、手機在恢復出廠後會恢復到初始狀態，直接插卡觀察是否可以接入4G網絡，如果依然無法正常使用，建議用戶攜帶手機，發票，保修卡前往所在地的品牌客服檢測。