1、寄件快遞的運輸單號被寄件的工作人員錄入錯誤,因此無法查到相關物流資訊。建議及時聯繫寄件員,覈查寄件的快遞單號。
2、原因可能是商家傳給你的單號,不小心傳錯了,商家只是上傳了一個單號,快件還沒有被快遞員收走,也就是說,還沒有發出。