說清楚失火場所的準確地理位置
報警電話接通後要儘可能說清楚失火場所的準確地理位置,具體包括路名、小區名、門牌號等。
對失火現場情況進行說明
需要對失火現場情況進行說明,包括起火時間、火焰燃燒特徵、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品等。
提供行車路線等資訊
如果對現場瞭解,還可提供關於行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災現場等方面的資訊。
提供報警者身份資訊
要對自己的身份資訊做一個簡單介紹,如自己的姓名,電話號碼,工作單位等方面的資訊,不要無緣無故撥打。
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