c店因缺貨退款有影響嗎

淘寶店退款都有一定的影響的，會提升自然月內的售後比率，影響商品和店鋪的排名，不過，也不用太擔心 ，偶爾的一兩單不會有太大影響的，建議有任何問題都與買家及時溝通處理。

買家申請退款原因對店鋪無影響的有：拍錯了/定單資訊錯誤、不想要了、七天無理由退貨換。如果買家申請了其它的原因，都需要聯繫修改爲無影響的原因。一般客戶申請退貨後，需修改原因的，最好立刻旺旺聯繫;不在線的，需和買家電話溝通修改;碰到較爲難纏的客戶，申請的也是實際情況，需和運營方面確認同意退貨申請原因。因爲一旦買家要求淘寶客服介入，對售後服務綜合指標影響很大。買家付款後，賣家未按約定的發貨時間發貨的，店鋪被投訴，賣家需向買家支付該商品實際成交金額的5%作爲違約金，且金額最低不少於1元，最高不超過30元；買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。所以如遇到劣質的買家，爲避免被扣分，需提前主動索賠。