交往能力包括什麼

1、人際感受能力。指對他人的感情、動機、需要、思想等內心活動和心理狀態的感知能力，以及對自己言行影響他人程度的感受能力。

2、人事記憶力。是記憶交往對象個體特徵，以及交往情景、交往內容的能力。總之，是記憶與交往對象及其交往活動相關的一切資訊的能力。

3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行爲的能力。人際理解力是現代企業管理中重要的工作技巧，也是人力資源管理人員必須具備的關鍵素質之一。人際理解力暗示着一種去理解他人的願望，能夠幫助一個人體會他人的感受，透過他人的語言、語態、動作等理解並分享他人的觀點，抓住他人未表達的疑惑與情感，把握他人的需求，並採取恰如其分的語言幫助自己與他人表達情感。

4、人際想像力。從對方的地位、處境、立場思考問題，評價對方行爲的能力。也就是設身處地爲他人着想的能力。

5、風度和表達力。這是人際交往的外在表現。指與人交際的舉止、做派、談吐、風度，以及真摯、友善、富於感染力的情感表達，是較高人際交往能力的表現。

6、合作能力與協調能力。這是人際交往能力的綜合表現，是企業團隊合作的必要能力。