爲什麼寬帶連接時出現691

1、錯誤691是寬帶ADSL撥號上網用戶常常遇到的故障提示。

2、寬帶ADSL撥號上網使用PPPOE協議連接，透過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調製解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因。

（1）賬號密碼輸入有誤。

（2）域名出現錯誤（用戶名或密碼輸入錯誤）。

（3）電話或寬帶到期欠費造成。

（4）服務器無反映（機房用戶端口錯誤，或帳號未被激活）。

（5）硬件故障。