天貓手機退貨的方法是:
1、開啟手機天貓app;
2、點擊右下角“我的天貓”;
3、進入我的天貓後,再點擊我的訂單;
4、再點擊需要退款的訂單,選擇退款;
5、根據貨物狀態選擇退款的選項;
6、若未收到貨,可以選擇僅退款;
7、若已經收到貨物,可選擇退貨退款;
8、然後按照要求,填寫內容即可;
9、申請退款之後你會看到你的售後訂單提示“正在處理中”。