e04未授權處理方法

以戶戶通爲例，e04未授權處理方法：

1、請保持機頂盒開機並耐心等待。大多數用戶在45分鐘內即可自行恢復，少數用戶可能需要等待更長時間，但一般不會超過四個半小時。

2、發送短信向前端申請下發授權。編輯短信（格式爲：04#加密卡卡號，例：04#000612345670）發送至01067689456，同時，須保持機頂盒開機，並耐心等待直至恢復正常收看。

3、撥打客服熱線，按語音提示申請重新授權。

“戶戶通”衛星直播電視 （DTH）服務是爲貫徹中央領導指示精神，儘快解決廣大農村地區羣衆長期無法收聽收看廣播電視的問題，經中宣部批准，由國家新聞出版廣電總局組織實施的直播衛星廣播電視新服務。“戶戶通”衛星直播電視（DTH）服務是國家新聞出版廣電總局爲貫徹中央領導指示精神，儘快解決廣大農村地區羣衆長期無法收聽收看廣播電視的問題，經中宣部批准，由組織實施的直播衛星廣播電視新服務。

直播衛星“戶戶通”是以最低成本、最快速度、最有效方式，從根本上解決中國廣大農村家家、戶戶、人人聽廣播、看電視的問題，有利於縮小城鄉差距，加快推動城鄉廣播電視公共服務均等化，讓農村羣衆共享我國改革開放成果。