網易考拉如何退貨

網易考拉退貨流程如下：

1、在申請退貨之後，用戶需要先檢查自己購買的貨物類型，其中某些商品並不支援7天無理由退貨，只有在質量出現問題的情況下才能退貨；

2、接下來需要進入到“我的考拉”頁面裏，透過“待收貨”的選項找到自己購買的商品，從而申請售後服務進行退貨；

3、提交了退貨申請之後，客服會在1到3個工作日內完成審覈，確認可以退貨之後將商品郵寄回商家，到貨就可以收到退款了。