發送錯誤報告怎麼處理

以Word爲例，發送錯誤報告的處理方法：

1、Normal.dot這個模板檔案被損壞。可能原因是非正常結束word程序。找到 normal.dot 這個檔案，直接將其刪除，關閉WORD文檔，重新開啟，故障排除。

2、檢視隱藏檔案和隱藏檔案夾，找到Normal.dot，將其使用Shift+Delete進行徹底刪除。啓動word，一切恢復正常。

Normal.dot是word的模板檔案，word在啓動過程中會檢查這個檔案的狀態是否正常，如果不正常，啓動會失敗。如果其他檔案正常，這個檔案被刪除，word會自動重新建立這個檔案，恢復到初始安裝狀態，所以可以放心刪除。

Microsoft Office Word是微軟公司的一個文字處理器應用程序。它最初是由Richard Brodie爲了執行DOS的IBM計算機而在1983年編寫的。隨後的版本可執行於Apple Macintosh (1984年)、SCO UNIX和Microsoft Windows (1989年)，併成爲了Microsoft Office的一部分。Word給用戶提供了用於創建專業而優雅的文檔工具，幫助用戶節省時間，並得到優雅美觀的結果。

一直以來，Microsoft Office Word 都是最流行的文字處理程序。作爲 Office 套件的核心程序， Word 提供了許多易於使用的文檔創建工具，同時也提供了豐富的功能集供創建複雜的文檔使用。哪怕只使用 Word 應用一點文字格式化操作或圖片處理，也可以使簡單的文檔變得比只使用純文字更具吸引力。