課程開發的四個步驟

課程開發的四個步驟是：

1、確定課程目標，培訓是要來解決問題的。任何一堂課程都需要佔用培訓師、管理者和員工大量的時間。

2、寫課綱。讀書的時候老師都會要求我們寫作文提綱，那時候迫於時間的壓力或者由於懶惰，很少有人願意寫課綱，但是當準備課程的時候發現，必須要寫課綱。

3、蒐集內容。蒐集內容部分是最花費時間和精力的，一個精品課程甚至需要花費幾年的時間去搜集和整理內容。內容是課程的靈魂，能夠實現課程目標取決於內容的實用性、適用性和針對性。內容的蒐集包括理論和實踐兩部分。理論對於培訓師的關係相當於劍與俠客的關係，所謂的手中無劍心中有劍。課堂上不需要講太多的理論知識，但是不講不代表沒有，一個優秀的培訓師能夠做到將深厚的理論知識用通俗易懂的形式來講，並且將理論能夠融入到實踐中。其次要蒐集的是錄音和視頻、案例等能夠證明論點的形式內容。論點是知識，而錄音和視頻、案例等都是佐證，是能夠更加好的說明論點的。所選取的案例、錄音和視頻等必須要有貼近性，恰當性。越接近工作實際的案例越能夠取得良好的效果，方便員工理解。

4、形式設計。一般的課程和精品課程所差的有兩點：一點是內容的實用性，方法的可行性；一點是表現的形式。