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天貓違約金如何賠償

欄目: IT科技 / 發佈於: / 人氣:2.98W

若天貓3天不發貨,則違約金賠付的回答如下:

天貓違約金如何賠償

根據天貓的交易規則,不管商家發不發貨,您都是不能拿到現金形式的賠償金的,只能拿到天貓積分。天貓交易規則:延遲發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作爲違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。買家付款後天貓店72小時不發貨。買家有選擇申請延遲發貨退款。並且投訴天貓賣家。然後經過天貓客服確認後得到賠償(天貓積分)。

如果您對以上處理不滿意,可以參照如下來解決:

1、與經營者協商和解;

2、請求消費者協會調解

3、向有關行政部門申訴;

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

5、向人民法院提起訴訟。

“天貓”(英文:Tmall,亦稱淘寶商城、天貓商城)原名淘寶商城,是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣佈更名爲“天貓”。2012年3月29日天貓發佈全新Logo形象。2012年11月11日,天貓借光棍節大賺一筆,宣稱13小時賣100億,創世界紀錄。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商業零售)。其整合數千家品牌商、生產商,爲商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售後服務,以及購物積分返現等優質服務。2014年2月19日,阿里集團宣佈天貓國際正式上線,爲國內消費者直供海外原裝進口商品。