假如在使用支付寶帳戶的過程中被多人投訴,導致支付寶對帳戶進行了限制也是有可能的。
作爲支付寶方,爲了維護公平安全的網絡交易環境,當有用戶投訴尤其是多個用戶投訴某個帳戶時,支付寶會對帳戶進行詳細覈查,當覈查到確實存在風險時,就會對帳戶做出限權。
支付寶解封可以登入已有的帳戶,點擊“我的”-點上方帳戶,參看下你的身份認證,是否因身份證過期而導致支付寶部分功能受限。
或則點擊右上角“設定”,再點擊“安全中心”,下方有“解除賬號限制”。解除需要多長時間是沒有明確規定的,需要等平臺系統審覈。