填寫《記錄書》應當內容準確、字跡清楚，因填寫錯誤或無法辨認造成無法保險理賠的，應由本人負責；如發現有故意製造虛假記錄行爲的，保險公司將予以拒絕賠償；
爲防止個別當事人不講誠信而造成自身權益受損的情況，應認真查驗對方的有關證件並覈對《記錄書》上的記錄，有數碼相機或手機的，可對車輛號牌、損壞部位及事故現場進行拍攝予以記錄；
《記錄書》的填寫，可以在事發地不影響交通的地方進行，也可在“服務中心”的接待室內進行，由當事人協商選擇；
當事人在向保險公司索賠時，必須提供反映各方情況的《記錄書》。如：三方車輛的物損事故，每一當事人須提供含甲、乙、丙記錄的《記錄書》，即二張《記錄書》；
夜間22時至次日凌晨6時時段內發生可以自撤現場的物損交通事故，除按要求填寫《記錄書》外，還需報警處理；
發生不屬於自行協商解決範圍的物損交通事故，應迅速報警等候處理，並採取相應措施，避免交通堵塞。
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