運費險拒賠申訴有用嗎

擴展資料：買家在退貨時，需在淘寶網退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等資訊；在支付寶將退貨款劃入買家支付寶帳戶後，保險公司開始審覈運費險理賠申請，審覈時間需要72小時，透過審覈後理賠款實時劃入買家支付寶帳戶

淘寶運費險分爲賣家版和買家版，主要針對支援“7天無理由退換貨”的商品，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付，這樣可以降低買賣雙方由於運貨承擔的運費損失。