1、所處的位置是否有4G信號,可以打電話到電信公司問問什麼情況,注意移動數據是開啟狀態;
2、如果你設定了每日流量限制,看看是不是已經使用滿每日流量了;
3、換別人的卡試試;
4、重啓或者還原網絡設定;
5、以上不能解決刷機試試;
6、送修。