這個問題通常是因爲網絡的DNS解析出錯引起的,QQ一類的聊天軟件有自動的網絡解析,不需要DNS便可以使用,而一般的瀏覽器是需要DNS解析來訪問網頁。DNS即域名服務器,它把域名轉換爲計算機能夠識別的IP位址。如果DNS服務器出錯,便無法進行域名解釋,也就不能上網。解決辦法:1、開啟控制面板,選擇網絡連接和共享中心,找到本地連接,點擊右鍵選擇屬性,選擇inter協議,進行手動添加DNS和IP位址。2、如果上面設定不能解決,請開啟瀏覽器屬性設定,找到internet選項,在連接頁面找到設定按鈕,選擇自動檢測設項。3、如果還不能解決,請點擊WIN鍵和R鍵,在執行框中輸入ipconfig,然後重啓電腦。4、如果以上都不能解決,考慮操作系統出錯,網上故障,或是中病毒,需要找專業人士給予幫助。