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產品經理需要會些什麼

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:1.56W

產品經理需要會些什麼

1.產品經理需要具備以下能力:

2.1、組織協調能力;

3.2、溝通表達能力;

4.3、資源運用能力;

5.4、系統思維;

6.5、 技術認知;

7.6、審美能力;

8.7、有擔當;

9.8、 同理心;

10.9、商業敏感度。

小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

作爲產品經理,需要學哪些知識,怎麼學?

根據各大招聘平臺的統計,產品經理不僅在一線城市的需求始終保持高位,而且在二線城市其他崗位的需求佔比也高達25%。不論是從就業市場需求還是職業發展前景來看,產品都是當下的香餑餑。如今,轉行產品的從業者也逐漸增多,其中不乏零基礎的小白,那麼做爲產品經理要學哪些知識呢?

一、打牢產品基礎

一般來說,產品基礎包括產品經理的工作流程、BRD、MRD、PRD三大文檔、需求調研、需求池、競品分析、用戶畫像、需求分析、用戶體驗設計、用戶體驗五要素、資訊架構、產品結構圖、功能結構圖、資訊結構圖、流程圖、原型圖設計、移動端/小程序/PC端設計規範、交互規則、後臺基礎等,這些基礎知識不僅僅只是瞭解,還有熟練掌握。可能許多產品小白在剛開始入門前,都不知道從哪裏開始,其實現在網絡上的視頻學習資源很多。比如黑馬程序視頻庫,裏面有產品經理完整的學習線路圖

二、把實踐和理論結合

上面說到了產品基礎的知識學習,可能更偏重理論知識的學習。但是要真正掌握產品經理必備的軟件操作和工作核心,還得進行實打實的項目實戰。比如一個項目要經歷項目組成立、需求調研、需求分析、產品立項、功能設計、項目管理等流程,你瞭解了還不夠,還需要親自做一個產品,按照以上的工作流程走一遍,才能樹立產品思維,掌握需求文檔的撰寫方法以及市場分析報告 、用戶畫像 等多種技能。總之,我們要結合具體的實踐場景,才能更好的總結學習。

三、在工作中不斷覆盤

產品小白在進行系統學習的時候,還要懂得在工作項目中不斷地反思總結。具體來講就是把自己的經驗和知識應用在工作實踐中,並且不斷總結自己的工作結果,避免更多的失誤,發揮好的部分,完成一個初期的閉環。這樣等下次遇到類似問題的時候,舉一反三,有足夠的反應時間來解決同類型的問題。另外大家還可以將自己的經驗分享傳播出去,這樣不斷覆盤,輸入輸出的系統學習,一段時間之後將會取得更大的進步。

總結一下,產品小白想要進行系統學習,可以先從理論基礎和軟件操作開始學起。然後嘗試着把所學的理論運用在實際的產品設計中,不斷地總結反思就能快速提升自己的能力。

產品經理工作內容有哪些?

主要有以下六個方面的工作內容:

1.1市場調研

市場調研是指研究市場以瞭解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。

可以透過下面的方式進行市場調研:

1)        與用戶和潛在用戶交流

2)        與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術支援等)交流

3)        研究市場分析報告及文章

4)        試用競爭產品

5)        仔細觀察用戶行爲等

市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機會。

出現的成果主要爲:《商業需求文檔(BRD)》或《商業機會》或《產品戰略》

1.2產品定義及設計

1、產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常採用產品需求文檔(PRD)來進行描述,PRD可能包含如下資訊:

1) 產品的願景

2)  目標市場

3)競爭分析

4)產品功能的詳細描述

5) 產品功能的優先級

6) 產品用例(Use Case)

7) 系統需求

8) 性能需求

9) 銷售及支援需求等

2、產品設計是指確定產品的外觀,包括用戶介面設計(UI,User Interface)和用戶交互設計(User Interaction),包含所有的用戶體驗部分。

在大型公司裏,PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計,不過在小公司或者創業公司裏,產品經理也許需要全包這些工作。

這是產品經理工作中最有價值的部分,如果產品經理工作中不包含這部分內容,那幾乎可以肯定的說,那不是產品經理的工作。

出現的成果主要爲:《產品需求文檔(PRD)》

1.3項目管理

項目管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等),在預算內按時開發併發布產品。其中可能包括如下工作內容:

1) 確保資源投入

2) 制定項目計劃

3) 根據計劃跟蹤項目進展

4) 辨別關鍵路徑

5) 必要時爭取追加投入

6)向主管領導報告項目進展狀況等

在大型公司裏,通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作,產品經理只需提供支援。不過在創業公司裏,產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術負責人也可能作爲項目經理,處理大部分項目管理事宜。

1.4產品宣介

主要包括和內部同事如老闆、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。

大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關係(PR)團隊幫忙進行對外的產品宣介。

這是除了產品定義和設計之外,對產品經理而言價值第二高的工作,尤其是在向老闆、市場同事宣介產品並讓他們感到興奮的時候。

1.5產品市場

主要是對外的資訊傳播——告訴外界有關產品的資訊。通常包括製作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。

在大型公司,產品市場工作通常不會由PM來負責,這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然,這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低,並會削弱對外傳播。

在某些公司,“產品管理”和“產品市場”被認爲是同義詞,會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司,後者會打理本節所提及的工作職責,同時他們也可能會承擔“市場調研”、“產品宣介”和“產品生命週期”管理的部分工作。

1.6產品生命週期管理

指那些隨着產品經歷概念化à發佈à成熟à退出市場整個生命週期中的產品管理活動。

主要包括的工作有:

1)產品定位

2)產品定價及促銷

3)產品線管理

4)競爭策略

5)建立或收購合作伙伴

6) 識別並建立合作關係等

產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。

產品週期一般分爲五個階段:

1.6.1概念化階段

這個階段主要是提出一些產品概念,市場需求,對於產品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是週期的基礎,只有積累一定量的需求,才能爲產品經理的具體工作提供依據。

在這個階段中,產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述,描繪一個產品的輪廓,讓相關部門和高層接受這個概念,得到支援和資源分配。

這個階段可以分爲兩個步驟:市場數據獲取和需求分析。

出現的成果主要爲:《市場需求反饋記錄》和《需求分析報告》

1.6.2產品化階段

這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化,設定產品指標,形成可設計的功能和產品原型,並且透過公司認可,納入公司產品開發計劃中。

在這個階段中,產品經理主要是負責對產品進行量化的工作,量化的內容應該包括產品功能,產品模型,開發進度,所需資源。

這個階段可以分爲三個步驟:市場溝通,產品設計和計劃確認。

出現的成果主要爲:《產品設計文檔》,《產品開發計劃》和《產品立項單》

1.6.3技術化階段

這個階段主要是把圖紙化的產品原型進行物理化,依據產品設計文檔開發出具有實際操作價值的實物(這裏的實物是指可以實現具體功能的物理載體)。

在這個階段中,主要依靠研發生產部門進行,產品經理的職責就是協調各種資源,全力保障技術化階段能夠按照產品開發計劃進行。

這個階段可以分爲兩個步驟:產品開發和產品驗收

出現的成果主要爲:可交付的產品和《技術》

1.6.4商品化階段

這個階段主要是把交付的產品形成具有銷售價值的商品,就是對該產品進行商業化包裝,這個包括兩個部分:內涵商業化和外延商業化。

內涵商業化是指對產品本身進行的商業化過程,比如產品說明書,銷售手冊,包裝元素等;

外延商業化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體準備,軟文準備,渠道準備等。

在這個階段中,產品經理的主要職責就是負責內涵商業化的整體過程,協助銷售部門完成外延商業化的過程,完成產品發佈。

這個階段可以分爲兩個步驟:商業化和產品發佈

出現的主要成果爲:可銷售的產品和產品發佈,以及大量的商品化元素。

1.6.5市場化階段

這個階段主要就是跟蹤產品發佈後的銷售進度(我習慣於跟蹤3個月),積極推動銷售部門完成銷售任務,並隨時瞭解銷售反饋,進行記錄,調整產品在一個產品年度的策略,並對產品的下一步發展提供依據。

在這個階段中,產品經理的主要職責就是和銷售部門進行溝通,協助解決銷售過程中遇到的產品問題。

這個階段可以分爲兩個步驟:產品跟蹤和產品總結

出現的主要成果爲:預定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄

產品經理應該學習哪些技能比較好?

產品經理需要哪些技能?

一個好的產品經理到底需要什麼樣的技能,我作爲一個半吊子的產品經理,也有一些自己的理解:

第一點,你必須有良好的專業技能。雖然現在產品經理的門檻很低很低,甚至一度有人說這是一個人人都是產品經理的時代,但是作爲一個合格的產品經理,我覺得還是應該受過一些專業知識領域的訓練,知道一些專業知識,這樣做起來才能夠得心應手。

第二點,作爲一個產品經理應該應該有具有良好的用戶調研和需求調研的能力。產品經理應該是依據用戶和市場的需求做出一個符合市場和用戶需求的產品。說到這裏,好的需求從哪裏來呢?我覺得一個好的需求必須是你一個產品經理親自去調研,去收集需求,所以作爲一個產品經理你應該具備這種能力。

第三點,作爲一個產品經理,你應該有良好的溝通能力。這種溝通能力包括和用戶去溝通,和你的上級去溝通,以及最爲重要的是你的這種需求要讓開發的小朋友們去實現,所以你必須可以和開發進行良好的溝通。

第四點,你要對你的一些專業工具熟練掌握。這種工具包括axure、xmind等專業工具。你要做出原型圖,你要寫需求文檔,你要理清需求,你要寫結構圖,所以你必須對這些工具能夠隨手就能用。

第五點,你的後臺邏輯能力。一個好的產品經理,必須有過硬的邏輯分析能力。

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