小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
買的高鐵票未能出票錢以付怎麼退?
如果購買的高鐵票未能出票成功,導致付款但沒有獲取到有效車票的情況,您可以選擇以下三種方式進行退款:
1. 自助退款:可以進入12306官方網站或APP,在“未出行訂單”或“我的車票”中找到待退的訂單,選擇“退款”操作即可。退款後支付的金額將原路返回,一般會在1-15個工作日到賬。
2. 視窗退款:可以攜帶原購票身份證件在車站高鐵售票視窗進行申請退款。退款申請成功後,鐵路部門將返還支付定金的金額。
3. 在線客服退款:可以透過12306官方網站或APP上的客服,向客服提出退款申請。提出申請後客服會協助您辦理退款事宜。
需要注意的是,在申請退票前一定要保證已支付的金額已經在鐵路部門的帳戶中。如果鐵路部門已經扣款但未成功出票的情況,那麼您需要到鐵路售票視窗提出補票或退款申請。同時,如果錢款已付但出票失敗,可以諮詢12306官方客服了解相關情況並申請退票。
12306未出票怎麼退票
12306APP退票。根據太平洋電腦網查詢顯示,進入12306APP,在“未出行訂單”或“我的車票”中找到待退的訂單,選擇“退款”操作即可,退款後支付的金額將原路返回,在1到15個工作日到賬。鐵路12306是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件,與火車票務官方網站共享用戶、訂單和票額等資訊,並使用統一的購票業務規則,軟件具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯繫人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。
怎麼刪掉12306裏的未完成訂單?
操作步驟:
第一步,登入鐵道部官網的個人帳戶。百度裏搜尋12306即可找到鐵道部官網,進入後,登陸賬號後,如果有未完成訂單會以紅色字型顯示,非常顯眼,就在原本“車票預訂”的位置,12306未完成訂單在“我的12306裏面”,檢視後,如有未完成訂單就無法繼續下單,先支付完再訂。
第二步,登入個人帳戶後點擊左側的未完成的訂單。進入後會在左側出現各種資訊,點擊未完成訂單即可檢視自己的訂單。
第三步,點擊訂單右下角的取消訂單即可取消該訂單。取消訂單是後彈出很多的提示框,點擊確定即可。如果你的瀏覽器無法正常顯示的話,下面會出現一個攔截選單,點擊允許顯示內容即可。
12306退票流程:
1.開啟12306軟件,接着在12306頁面中找到左下方的“退票”並且點擊。
2.在12306的登入介面中,輸入您的12306登入名和密碼以及驗證碼,接着點擊“登入”。
3.登入12306後,大家需要點擊“我的12306”進入了“我的12306中心”,接着大家要點擊“已完成訂單“。
4.現在在“已完成訂單”的頁面中就可以看到,之前您已經購買的火車票了,這裏您還可以看到,其裏邊有退票或者改簽選項,如果您需要退票的話,就直接點擊“退票”選項就可以了。
5.點擊退票後,接下來會出現“交易提示”的頁面,“您去確定要退票嗎?”閱讀裏邊的提示,是關於您需要扣除相關的退票費,如果您覺得沒什麼疑問,那麼就可以點擊“確定”就好了。