手機跟應用版本不相容是軟件版本過高所致,解決方法如下:
1、點開手機設定;
2、在設定的選單欄中選擇關於手機;
3、點擊檢視android版本號;
4、在應用市場搜尋適合手機android版本號以下的或對應的軟件下載安裝即可。