1、如果是進入了recovery模式建議嘗試以下方法解決:
2、按音量減鍵選擇reboot system now按開關鍵確認,看能否將手機正常開機。
3、按音量減鍵選擇wipe data/factory reset 按開關鍵確認,再按音量減鍵選擇reboot system now按開關鍵確認。
4、如果按照以上方法操作了還是無法解決,可以去當地的售後服務中心檢測處理,進入vivo官網--服務--服務網點查詢--查詢售後。