房務部說房間查不了的意思是系統裏面沒有房子的相關資訊，可能是房子還沒有備案。查不到的原因還可能是所購買的房屋爲小產權房，不能在房管局做備案的。根據《商品房銷售管理辦法》第34條的規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用之日起60日內，將其需要辦理房屋權屬登記的資料報送房屋所在地房地產行政主管部門。通常主管部門辦理初始登記所需時間大約爲20-60日不等，因此在收房入住後的2-3個月後，可以向開發商詢問辦理初始登記的情況，也可以到本地的房地產交易資訊網站進行查詢。
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酒店客房的查房程序是怎樣的？！先查什麼？後查什麼？！
酒店客房部日常查房程序：
一、標準：
1、按順時針或逆時針順序檢查，以免遺漏。
2、房務內所有傢俱清潔，無浮塵，電器設備設施運轉正常。
3、物品配備齊全，擺放規範，完好無損。
4、牀鋪整潔、美觀。
5、房內空氣清新，無異味。
二、程序：
（一）檢查房間：按進房程序開啟房門，插入取電牌。
1、房門是否完好，無響聲，門鎖靈活自如，房鏡清潔明亮。
2、按順序開啟所有電器、電燈開關，檢查是否完好。
3、壁櫥外側清潔，櫥門開關自如，櫥內物品配備齊全，擺放符合規格。
4、吧檯、茶具應清潔、無漬。物品配備齊全，擺放符合規格。
5、小冰箱是否清潔，飲料、洋酒配備是否齊全，且無灰塵。
6、行李架是否內外清潔，無塵，無劃痕。
7、寫字檯是否清潔，抽屜開關自如，服務夾內物品
配備齊全，符合規格。
8、梳妝凳是否清潔。
9、電視機頻道是否調準。
10、垃圾桶內外清潔，垃圾袋是否更換。
11、窗簾繩是否活動自如。
12、茶几、沙發是否清潔，擺放符合規格。
13、牀鋪是否平整，符合標準。
14、電話機清潔，使用正常。
15、房內鏡面是否清潔，明亮，無污跡。
16、房內所有金屬器件是否清潔，淨亮。
17、房內所有外露護牆板、牆紙是否清潔，無漬，無灰塵。
18、空調是否使用正常。
19、房內地毯是否清潔，無斑跡，無雜物。
（二）檢查衛生間：
1、衛生間清潔完好。
2、面盆、檯面是否清潔，物品配備齊全，且按規格擺放。
3、恭桶裏外是否清潔，使用正常。
4、浴缸、皁缸、瓷壁是否清潔，無水跡，發。
5、棉織品配備是否齊全，且按規格擺放。
6、浴簾是否清潔無漬。
7、所有金屬部件是否潔亮，無水跡。
8、垃圾桶裏外是否清潔，垃圾袋是否更換。
9、衛生間地面是否清潔，發。
（三）將檢查中發現的問題，記錄在檢查單上。
（四）取出鑰匙牌，環視房內、衛生間，關好房門。
酒店客房退房查房流程：
1、 準備好所要退客房的房號，退房時間，房間所增加、減少的物品，及客人入住時的所要求(檢查客人委託事項是否已辦妥，提前將客人送洗的衣物、委託維修的物品送交客人。)整理好相關內容，確認到人去查房。
2、樓層服務員當接到客房服務中心通知查房的房號，或客人要求退客時，應立即檢查。
3、如遇“請勿打擾”或反鎖的房間應立即電話通知收銀處，請示客人是否可以檢查房間。若否，及時將未能查房的資訊反饋服務中心、收銀處，確保房態無誤。
4、查房時，應先確認房號，按規定敲門。按一定順序檢查。
5、第一是檢查客人是否還遺留物品，及時送還，如不見客人，應及時通知前臺收銀及服務中心。特別注意的地方是衣櫃(壁櫃)裏是否還有客人的衣服，衛生間、枕頭底下，抽屜裏等。保險櫃是否被鎖住。
6、第二是檢查客房的狀況和客人在客房的消費情況。
7、通知前臺收銀處：報查房的房號、房間消費的名稱、數量及金額，自報工號並詢問收銀員工號，記錄在查房表上。無論有無消費，查3-5間房時，應立即通知收款臺。有幾個人查房時，應及時詢問收銀員還有哪些房未檢查，確保查房的準確性。
8、及時告訴服務中心房間已查好。如有消費時，應報給服務中心做好記錄(房號、消費物品名稱、數量、金額、收銀員工號)。
9、查房完畢，及時把電器開關關掉。
關於賓館酒店查房問題
1.你應該問你的客房部經理。你既然能當上客房主管，就應該懂得這些啊。
查房表，房態表這些東西是賓館都應該有的，這些應該由經理製作，如果他不懂
你也可以去借鑑其他一些星級酒店的表格來製作啊。
2.賓館迷你吧的這些東西的進出等這些應該由庫管來管理。現在大多是由房務
中心電腦錄入管理。手寫掛賬單只是起到了領貨的作用。
3.可能你們的賓館不是很大，希望以下表格你會用到：
洗衣單，房態表，遺失物品單 ，借物單，返工單，主管/領班查房單 ，
領貨單，掛賬單，房態表，迷你吧消耗單，賓客留言條，入庫單，出庫單
物品賠償單，庫存盤點單。。。。
建議你多看一些酒店管理的書籍，有些管理知識都是有通性的。祝你早日成功!
酒店客房部如遇住人房房間異常怎麼處理？
如果住人房異常客房部服務員可報告當日值班領導，由保安部一起敲門進入客人房間排除異常；如確定客人在房間，但是房門反鎖不能開啟，客人也無反應那麼建議報警，因爲強行開門害怕破壞現場。
酒店客房查三無是哪三無？
酒店退房查三無是：沒有損壞酒店物品，沒有用酒店客房內的商品，沒有發生意外事故。酒店（又稱爲賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國作飯店、酒店等，馬來西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。 一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建築物爲憑證，透過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務，從而獲得經濟收益的組織。酒店主要爲遊客提供住宿服務、亦生活的服務及設施（寢前服務）、餐飲、遊戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。
拓展資料
根據酒店的經營性質分類：
1.商務型酒店
它主要以接待從事商務活動的客人爲主，是爲商務活動服務的。這類客人對酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區或商業中心區。其客流量一般不受季節的影響而產生大的變化。商務性酒店的設施設備齊全、服務功能較爲完善。
2.度假型酒店
它以接待休假的客人爲主，多興建在海濱、溫泉、風景區附近。其經營的季節性較強。度假性酒店要求有較完善的娛樂設備。
3.主題性酒店
是以某一特定的主題，來體現酒店的建築風格和裝飾藝術，以及特定的文化氛圍，一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成爲主題，如薇愛精品時尚主題酒店。
4.長住型酒店
爲租居者提供較長時間的食宿服務。此類酒店客房多采取家庭式結構，以套房爲主，房間大者可供一個家庭使用，小者有僅供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務，又提供一般家庭的服務。
會議型酒店。它是以接待會議旅客爲主的酒店，除食宿娛樂外還爲會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅遊等服務。要求有較爲完善的會議服務設施（大小會議室、同聲傳譯設備、投影儀等）和功能齊全的娛樂設施。
5.觀光型酒店
主要爲觀光旅遊者服務，多建造在旅遊點，經營特點不僅要滿足旅遊者食住的需要，還要求有公共服務設施，以滿足旅遊者休息、娛樂、購物的綜合需要，使旅遊生活豐富多彩、得到精神上和物質上的享受。
6.經濟型酒店
經濟型酒店多爲旅遊出差者預備，其價格低廉，服務方便快捷。特點可是說是快來快去，總體節奏較快，實現住宿者和商家互利的模式。
7.連鎖酒店
連鎖酒店可以說是經濟型酒店的精品，諸如莫泰、如家等知名品牌酒店，佔有的市場份額也是越來越大。
8.公寓式酒店
酒店式公寓吸引懶人和忙人酒店式服務公寓，最早始於1994年歐洲，，意爲“酒店式的服務，公寓式的管理”，是當時旅遊區內租給遊客，供其臨時休息的物業，由專門管理公司進行統一上門管理，既有酒店的性質又相當於個人的“臨時住宅”。
住在賓館的王先生退房時,服務員想檢查房間有沒有丟東西,但又不便直說,你認爲她在查前查後應怎麼說
可以說：希望您允許我去確認一下您沒有遺落什麼物品在房間，請您稍後。
回來如果沒丟東西，就說：您的物品都帶齊了，歡迎您下次入住我們酒店。
丟了東西就直接禮貌詢問好了
其實一般飯店在客人辦理退房手續時候，都會通知服務員直接上去檢查的，一般不會跟客人打招呼。也有的飯店在客人辦妥手續將要離開時，服務員迅速檢查房間，我覺得這樣好一些。
酒店的房務部是做什麼的
每個酒店的工資收入不一樣，差距很大。
房務部是酒店的一個核心部門，房務部工作的業績對整個酒店的業績有着舉足輕重的作用。幾年來我一直牢記“用愛經營”、“用良心服務”這一服務理念，貫穿並實施於日常的工作當中，並在服務上如何用真情和客戶交流，如何讓客戶享受到家庭般的溫暖等服務舉措上進行了深入地思考。在領導的支援下，我們在客房服務環節中深入開展了小便條工作，透過一張小留言條拉近與客人間的距離，達到心與心的交流。2005年又將客房服務小便條留言工作再次升級，融入新的理念與思路將小幽默與小笑話夾雜着親切的問候語一併送與住店客人，將“用愛經營”的理念進行了進一步地詮釋。除了這種方式與客人溝通外，我們客房工作還按照酒店姜總提出的“開口服務”，與客人面對面地交流，一句親切的問候、一聲美好的祝福、一席問寒問暖的言語無不使得住店賓客留戀往返，使得酒店的出租率節節攀升。
記得在接待一次小型會議上，會議主辦方謝先生來自上海某單位，來參會的人員來自五湖四海，因爲謝先生曾在世紀泰華商務酒店住過，所以不遠千里將會議地點定在濰坊，來濰之前謝先生給我打來電話稱：“就是因爲你們的服務，我們才選擇世紀泰華”。像接待其它會議一樣，我們提前進行了房間、會議室的安排與會議期間的服務跟進，會議連續開了五天，期間會議主講謝先生因連續講課，嗓子有些沙啞，細心的會議服務員李少華爲客人熬了梨汁，示意客人先潤潤嗓子，客人感動之餘，借題將此案例做爲他們銷售戰略的一個出發點，在會議上他們宣傳了世紀泰華的愛心服務。會議結束時還帶上一整套“用愛經營”小冊子說要回去組織全員學習。在他們看來，世紀泰華的“用愛經營”沒有什麼高深的營銷戰略，也沒有什麼高科技含量的技術，只因員工擁有一顆願意服務他人的心。之後，客人回到上海又發來長長的傳真表示着真誠地謝意……
作爲酒店“臉面”前廳接待的員工們，她們真摯的問候和真誠的微笑，拉近了與來自五湖四海賓客的距離，更爲重要的是透過她們自身的售房技巧及專業技能將客房的出租率拉昇到了最高點，不僅提高了酒店的效益,增加了酒店的營業收入，而且提升了酒店的形象和知名度。洗滌環節作爲後勤二線保障部門，那裏的員工也不甘落後，在高溫環境下她們表現出了應有的職業素養，一直默默無聞地提供着後勤保障。這都是我們房務人對酒店的真情的感恩和無私的回報。
回首過去，我在總結中取長補短，絲毫不敢停留；展往未來，我在進取中推陳出新，絲毫不敢懈怠。因爲在我們面前必將是一個又一個新的挑戰。
酒店是怎麼知道房間有沒有人的
酒店是怎麼知道房間有沒有人的
酒店是怎麼知道房間有沒有人的，酒店在日常生活中佔據着非常重要的位置，招待各種各樣的人就必須要保證酒店衛生，辨別無人的房間才方便打掃，看看酒店是怎麼知道房間有沒有人的。
現在的連鎖酒店大多會在門外有感應燈，房間插入房卡，房外感應燈亮，說明房間有人。當然不排除房間插着房卡，客人不在的房間的情況，但還是少數。
入住酒店自己登記酒店是怎麼知道你房間有兩個人？
一般300間以上房間的大酒店旺季或出租率高峯期，沒有人特意去留意住客房間的實際入住人數。之所以你被發現了有幾個原因可能。
1、住的`精品酒店，本來房間就100間以內，加上疫情時期出租率不高，酒店前臺和門衛很容易識別是否是住客。
2、你的訪客，對這個酒店根本不熟悉，先不說有沒有門禁卡，可能連電梯的位置都不知道，那在這期間，酒店很重視安全和衛生保障問題，所以會問客人的房間號。系統裏一覈實就知道沒登記了。
3、如果你定的是單人間，當你向客房索要毛巾拖鞋等客用品的時候，一般負責的酒店客服部都會查一下這間房的登記狀況的。
4、即便你的訪客順利的坐上電梯，當到達樓層的時候，如果手裏沒有行李，又是花枝招展的穿着，在不熟悉房間分佈的情況下。很容易過多的停頓和迷茫，這時候中控的安保都會特別留意這些情況。當她進入你房間的時候，詢問前臺該房登記狀況。
5、建議你還是到酒店大堂接一下訪客，讓她熟悉路徑，然後管前臺多要一張房卡說是當電卡使用，交給她就可以了。
6、只要是正當情況的訪客，去前臺登記臨時訪客登記表，只要不過夜24點前離開，就不用出示身份證錄入酒店的PSP系統了。
酒店早上幾點打掃房間
酒店早上十二點之前打掃房間的。
房務部規章制度“賓客至上、服務第一”是我們的服務宗旨：客人永遠是對的，是我們的座右銘。對此，每一個前臺人員務必深刻、領會、貫徹到一言一行中去。酒店業是服務行業，我們要發揚中國傳統的禮節和好客之道。
樹立服務光榮的思想，加強服務意識，竭力提供高效、準確、禮貌的服務，這賓客創一個“賓至如歸”的境界。
儀表、儀態：
（一）本部門員工以站立姿勢服務，總檯夜班員工十二點以後方坐，但若有客人前來當即起立。
（二）在服務區域內，身體不得東歪西倒，前傾後靠，不得伸懶腰、駝背、聳肩、不得扎堆聊天。
（三）不配帶任何飾物、留長指甲、女員工不得塗色在指甲上。（四）必須佩帶工號牌，工號牌應佩帶在左胸處。
不得任其歪歪扭扭，注意修整，發現問題及時糾正，從後臺進入服務區域之前，也應檢查儀容儀表。
2.表情、言談：
（一）面對客人應表現出熱情、親切、真實、友好，必要時要有同情的表情，做到精神振奮。情緒飽滿、不卑不亢。
（二）和客人交談時應眼望對方，頻頻點頭稱是。
（三）雙手不得叉腰，交叉腰前，插入衣褲或隨意亂放，不抓頭，抓癢，挖耳，摳鼻孔，不得敲桌子，鼓擊或擺弄其它物品。
（四）不得哼歌曲。吹口哨，跺腳，不得隨地吐痰，亂蓬蓬丟雜物，不得當衆整理個人衣物，不得將任何物件夾於腋下。
（五）在客人面前不得經常看錶。
（六）咳嗽，打噴嚏時應轉身向後，並說對不起。
（七）不得大聲談笑、說話。喊叫，亂丟碰物品，發出不必要聲響。
（八）上班時間不得抽菸、吃食物。
（九）不得用手指或筆桿指客人和爲人指示方向。
（十）要注意自我控制，隨時注意自己的言行舉動。在與客人講話時應全身貫注，用心傾聽。
酒店一定要14點後入住嗎？
是的。酒店一般外聘清潔工在統一時間內清掃房間，而大多數客人一般都會在中午之前離店，加上一天之中，中午到下午6、7點是酒店客人數量最少的時間段；
中午12點到下午2點的這段時間，就成了客房部安排集中打掃時間，這樣也有利於前臺及時準確的空置房臺，跟蹤續住客人的情況，大大降低了人力管理成本，提高清潔效率。
時至今日，提前入住、延遲退房，成了衆多國際酒店集團的會員禮遇，甚至有不少酒店對所有入住的客人都推出了24小時入住/退房。
列舉幾點
1、人力成本增加
對於客房部來說，早上8點至下午4點是集中清掃客房的時間。
2、打擾其他客人休息
如果是凌晨入住或退房的客人，打擾房間的聲音或走廊過道的聲音都會影響其他客人的正常休息。
3、前臺日常工作複雜化
前臺值夜班的員工和值班經理在凌晨時都會結算當天的房價和房態，過夜審，整理客訴，做報表等，如果有客人在凌晨之後入住，將會使實際操作中的數據不準確，導致前臺工作複雜。
客房部前臺怎樣知道哪些房間是已打掃的
是透過酒店管理系統的房態看出來的。客人退房後，系統會成爲髒房。客房部會根據系統安排樓層服務員做房，做完房有樓層領班查房，查房完畢後報告客房中心修改房態，將髒房改爲淨房，前臺根據房態可以看到哪些房間是乾淨的，哪些是髒房。
打電話去酒店報入住人名字可以查到哪個房間不
打電話去酒店報入住人名字不可以查到哪個房間。根據酒店的相關規定可知，不允許在未經本人同意的情況下告知其他人房間號。而且查詢他人開房記錄是違法的，侵犯了他人的隱私權。《侵權責任法》第二條講民事權益範圍中包括了隱私權。根據我國國情及國外有關資料，收集公民不願向社會公開的純屬個人的情況可歸入侵犯隱私權範疇。隱私權屬於最基本的人格權利之一，其中還詳細包括了隱私利用權、通訊祕密權、情報保密權以及個人生活自由權等權利。
爲什麼一些酒店退房需要先去檢查房間內東西是否遺失、破損。而一些酒店卻不需要？
我們酒店集團也是不用查房的，但是這個是有前提條件的，客人在前臺退房的時候，前臺員工會根據客人的衣着說話方式和客史資料來判斷是否需要查房，一般大型公司客人，和用信用卡的客人是不需要查房的，即使他毀壞了東西我們也是能查到這個人的。但是如果客人是付的現金，並且感覺素質不太高的情況下，最好查下房。一般需要查房的情況非常少，因爲客房部每天都會打掃房間，除非客人不讓打掃，客房部會通知前臺，退房時一定要查房。
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