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翡翠銷售技巧

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:7.74K

翡翠銷售技巧

1、價格的區域。

對於翡翠的價格應該從高到低或者從低到高的排列,同樣的價格要集中一些排列,這樣方面顧客選擇。

2、同一種款式的集中一點擺放。

比如觀音、佛、手鐲等,鑲嵌的集中擺放有利於顧客選擇。

3、造型簡單的和誇張的要分開放,有層次一點,這樣不會顯得亂糟糟。

4、不要把自己的商品弱項和別人家的強項擺在一起。

5、對於產品的打光也是要注意的,一個不小心就會讓產品看起來無色暗淡。

小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

翡翠的市場營銷是一個專業性很強的工作,從某種意義上來說,它比鑽石的營銷更需要獨特的營銷技巧。

作爲翡翠銷售人員,首先,要對翡翠的專業知識有全面的瞭解。

如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等,這是從事翡翠營銷的基礎。

許多顧客可能有購買翡翠的強烈慾望,但由於自身對翡翠鑑定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。

有了這些知識,才能向顧客介紹本企業的產品,才能取信於顧客,讓顧客買得放心。

其次,要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的認識。

向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發他們的購買慾望。

另外,還要掌握顧客的購買心理,有針對性地進行推銷和促銷,才能將顧客的購買慾望轉變成實際的購買行爲。

在珠寶市場中,翡翠市場是最複雜、最混亂的市場,主要是因爲有很多與翡翠外觀特徵極爲相似的其它玉石品種以假充真、以及優化(B貨)翡翠和處理(C貨)翡翠以次充好給翡翠市場帶來的負面影響。

由於多數消費者對真假、優劣翡翠的識別能力有限,對翡翠消費缺乏足夠的信心,總是對企業及產品充滿戒備感。

所以,我們從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種戒備感,使他們相信本企業和本企業的產品,讓他們建立起購買本企業產品的信心。

要以恰如其分的語言引導顧客認識本企業及產品,如我們只經營A貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經過權威權威鑑定機構的鑑定並配有鑑定證書;我們經營的翡翠確實是B貨翡翠,它是真正的翡翠,且經人工優化後物美價廉;這些語言有利於顧客消除戒備感,建立對公司產品的信心,顧客對產品有了信心和信任度才能產生購買本公司產品的慾望。

要以翡翠的文化內涵激發顧客購買翡翠飾品的興趣,如佩戴翡翠飾品可以作爲護身符、可以健體強身等。

作爲一個普普通通的人,誰都希望一生平安,家庭幸福美滿,身體健康,翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發顧客對翡翠飾品的興趣,進而產生購買行爲。

多數消費者對翡翠知識和翡翠工藝的認識是不專業的,或者是一知半解的。

翡翠銷售人員要以自己的知識和經驗認識翡翠的品質、工藝和文化內涵。

透過不同產品之間的比較,讓消費者感受和認識什麼是高檔翡翠,什麼是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優質工藝;透過對翡翠飾品構成含義的講解,讓消費者瞭解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,對所選擇的翡翠飾品產生擁有的期望,如在以爲題材的翡翠飾品中,常將綠色的部分放在佛的腹部諧音福祿,是幸福美滿、高官厚祿的意思;佛的肚臍雕得大代表大氣;佛的嘴巴雕歪着表示爲自己(佩戴者)說話等,誰不希望一個好的預兆!消費者自然喜歡聽這些吉祥的解釋。

如果能起到這種效果,我們的推銷已經成功了一半。

翡翠的價格常常採用理解定價策略或心理定價策略,同樣是受翡翠消費文化的影響。

我們已經知道,翡翠是一種文化內涵極爲深刻的飾品,其深刻的文化內涵是任何珠寶飾品不可比擬的。

既然是這樣,不同的消費者對同一產品的文化內涵的理解不同,喜歡程度不同,喜歡者視其爲珍寶,不喜歡者視其爲平常之物,由此產生的心理接受價格自然不同。

這就是翡翠飾品定價的基礎。

所謂黃金有價玉無價之說也是由此而產生。

但是,心理定價並不意味着漫天要價,翡翠的定價要與企業的整體價格策略相符合。

同時,產品定價是企業的事,顧客能否接受這個價格是另外一回事,翡翠銷售人員要結合貨品的成本、顧客的情感、公司的經營原則等綜合考慮,在有關價格問題的談判中,儘量使其向有利於成交和有利於公司利益的方向發展。

總之,翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作,需要銷售人員不斷地學習和不斷地總結實踐經驗,才能成爲一名合格翡翠銷售人員。

但是,世界上沒有跨不過的坎,只要我們善於學習,勤於實踐,注重總結,就一定會在翡翠銷售之路上取得成功。

翡翠銷售技巧和話術100成交

翡翠銷售技巧和話術:

1、如果有顧客選翡翠手鐲的話,應該怎麼給顧客介紹翡翠手鐲的好處?

答:對於相對低調的女性來說,翡翠手鐲是一個不錯的選擇,主要是因爲翡翠手鐲有着優美的線條,在手腕處不僅修飾手腕,還高端大氣,有益身體健康。翡翠的觸感是冰涼的,所以在夏天的時候摸着涼涼的,有鎮定人心的作用。

2、顧客對於翡翠不是很瞭解,不知道翡翠手鐲的真假該如何辨別,怕被騙,該怎麼解說?

答:對於翡翠我們國家有自己的檢測部門,所以在購買時可以看商家有沒有翡翠鑑定證書。另外,您來這裏買,也肯定是對我們有些瞭解了,可以像周圍人再瞭解下就知道我們這裏的服務和翡翠質量了。

3、顧客看着翡翠手鐲上面有的不太乾淨,怎麼消除顧客的疑慮?

答:翡翠是自然界的產物,經過上億年的時間以及地殼變化才能形成,所以有點瑕疵是免不了的,就算是最好的翡翠A貨也是有的,如果哪個翡翠一點瑕疵都沒有那是不可能的,肯定是人爲地經過酸洗的化學過程處理掉的。

4、買翡翠比不上買黃金保值?

答:實際上您的這類念頭,我並沒有做翡翠的過程中也是那樣想的。可是您知道嗎?大家都說玉養人人養玉,您戴久了翡翠會愈來愈溫潤,而溫潤的翡翠是很稀缺的。

注意事項:

翡翠市場銷售是很有方法的,一方面要明白專業技能,另一方面要懂珠寶文化,乃至要懂風俗和八卦。這是由於翡翠屬於玉的一種,而玉的鑑別和點評是非常難得,並且玉擁有數上千年的歷史人文。大家選購翡翠不但是爲了更好地佩戴漂亮,也有着精神支柱,期待根據佩戴不一樣圖案設計,不一樣寓意的翡翠,來完成自身的心願。

翡翠銷售需要什麼技巧嗎

翡翠銷售需要以下技巧:

1,用心傾聽,瞭解需求:來買翡翠的,基本上有個目的,有所預算,需要充分了解清楚。

2,換位思考,針對推薦:站在買家角度,務實推薦,切忌狂推高端,適得其反。

3,保障品質,做好售後:有些顧客心思反覆,擔心尤多,要保證他們的訴求,有熱忱的迴應,忌諱一錘子買賣。

銷售翡翠的技巧與口才

銷售翡翠的技巧與口才如下:

一、要突出翡翠亮點,如色,水,工的充分體現,好的一面要朝向顧客,水頭好的,棉少的可用透射光,水頭好顏色好的用黑色底託,而有雪花及咎的千萬不能用黑色底託,結構細膩的用直射光,而礦物顆粒粗,結構鬆散的則用餘射光,寓意主題必須面向顧客,即要有利於顧客看懂圖案!

二、不宜過早給顧客介紹產品,敢於耐心的觀注顧客的欣賞行爲,只需簡單問聲好!發現顧客特別集中在看某一件或某一類翡翠時,再走上去找話題,如:“看來您很喜歡翡翠呀!您是喜歡水頭好的,還是想要個有顏色的。”“您是想自已戴還是送人的?”等。然後再根據顧客回答做下一步提問,並不斷的傳達一些購買翡翠的資訊。這些話題有助於開啟與顧客溝通的話題。

三、要提議把翡翠拿出來看,並幫其試戴。比如:您感覺哪一件順眼可以拿出來近距離觀察,選玉是個細活,還要看手感及佩戴的總體效果!一旦顧客同意拿出來時首先要幫助顧客帶上,以便敘述佩戴美和整體效果美。

四、要把玉遞給顧客前先要讚美製作工藝。比如:您注意看我們的雕刻工藝,非常精細,俗話說:三分料七分工。您看這塊玉形象生動,線條清晰流暢,俏色自然,拋光均勻!整體效果很協調!

五、要對玉的雕刻寓意加以描述。先描述圖案中單個人及物的寓意,不要過早總結綜合圖意,而是根椐看顧客的反應,順其所好地給出綜合。

六、要與顧客輕鬆談玉。投顧客所好,講玉質。而不易過深過全的對玉質綜合評價。與顧客聊玉文化,講故事,話傳奇,言聽說,甚至拿身邊的人舉例。並以將信將疑的語氣與顧客扯天地,拉遠近。把玉和顧客往一起撮合,論玉緣、談感覺!

翡翠銷售技巧

1、價格的區域。對於翡翠的價格應該從高到低或者從低到高的排列,同樣的價格要集中一些排列,這樣方面顧客選擇。

2、同一種款式的集中一點擺放。比如觀音、佛、手鐲等,鑲嵌的集中擺放有利於顧客選擇。

3、造型簡單的和誇張的要分開放,有層次一點,這樣不會顯得亂糟糟。

4、不要把自己的商品弱項和別人家的強項擺在一起。

5、對於產品的打光也是要注意的,一個不小心就會讓產品看起來無色暗淡。

一個好的翡翠銷售要怎麼去做 如何提升翡翠銷售技巧

1、如何提升翡翠銷售技巧,結合自己的銷售工作經驗分享下:首先要明確好自身的角色,把自己定義爲幫助客戶選取到適合自己需求的翡翠,而不是一心想着推銷。

2、明確好自身心態後,就要有着顧問式銷售的意識,與個客戶溝通,先多瞭解客戶購買翡翠的初衷是什麼,是想送人,自用還是其他,以及有這個初衷的原因是什麼,是想表白示好,還是獎賞自己或是其他,把客戶最內層的需求及想達到的目的瞭解清楚後,然後再結合自己的業務知識,透過提問引導的方式,幫助客戶分析,逐步的引導客戶,並給到客戶建議,讓客戶意識到你的建議就正是客戶需要的。以及產生想去改變或完善的想法,進而促成成交;在一種分析客戶需求,溝通如何解決需求完成心願的愉快洽談氛圍中實現銷售。

3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心,以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此,千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。

4、平常多學習,多看書籍,銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書,是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。

翡翠原石客服銷售技巧

翡翠原石客服銷售技巧如下:

1、買翡翠不如買黃金保值

其實您的這種想法,我沒有做翡翠的時候也是這樣想的。但是您的這種想法,我沒有做翡翠的時候也是這樣想的。但是您知道嗎?我們都說人養玉玉養人,您帶久了翡翠會越來越潤,而溫潤的翡翠是很稀有的。

而且您知道黃金10年前多少錢一克嗎?80一克。相對於現在一克漲了近4倍,翡翠就不一樣,十年來翡翠的升值空間非常的大,平均每年都在以30%的速度增長,從這個數字上來看,翡翠的增值性遠遠超過了鑽石和黃金,這也就是現在市面上稱翡翠爲瘋狂的石頭的原因。

2、翡翠就是一塊石頭怎麼那麼貴?

是的,的確很多人是這樣想的!(贊同)其實翡翠就是玉石的一種,號稱玉中之王!它是一種有限的不可再生資源。這些年價格突飛猛漲!您可以上網查一下,據說十年漲了十倍!

而且很多人喜歡翡翠主要是中國玉文化悠久的原因!傳說它可以辟邪並給人帶來如意吉祥!實際上保值不如保平安!這也許正是這幾年越來越多的人戴玉的根本原因,您說是吧?

3、你這翡翠是真的還是假的,我們又不是行家,怎麼才能知道它是翡翠呢?

翡翠當然有真有假,雖然您不是行家,但是我們老闆對翡翠的興趣愛好已經二十幾年了,不比我的年齡少,況且我們這裏有珠寶玉石鑑定專業畢業的專業人士,可給您提供專業的講解,我們的翡翠也有相應的鑑定證書,都是國家認定的鑑定中心。您要是有時間的話可以坐下來,讓我和您一起分享一下翡翠的鑑定,那您就可以是半個專家了。

4、你這什麼牌子?

我們是怡嘉珠寶自己的牌子,我們怡嘉公司旗下有很多項目,翡翠只是其中的一個子項目,對於老闆的興趣愛好來開的這家店,本意是讓熱愛喜歡翡翠的朋友都能夠購買到性價比高,品質優良又是真正的翡翠爲宗旨創建的,我們的店面並不是以營利爲目的開的,以我們的性價比,很多同行業的朋友都來我們這批發,然後再拿去賣。我們有很多的原料都是在緬甸拿的原石,自己進行開料加工,靠的是口碑和信譽。您看來我們這的都是老顧客。您說對嗎?

翡翠銷售技巧

翡翠銷售技巧:誇獎客戶、主動溝通、詳細介紹各種款式的區別、提出好的建議、介紹主打產品。

1、誇獎客戶

當我們的顧客讓我們拿出來看一下的時候,我們儘可能的要誇獎我們的顧客好眼光,其次,我們還需要給對方進行試戴,這樣是可以讓我們的顧客看到戴後的效果,之後我們就可以說:戴上後感覺特別適合您。

2、主動溝通

如果顧客停留在櫃檯很長時間後,我們是可以主動和對方進行溝通的,千萬不要不管不問,我們可以問對方是不是喜歡哪款?如果喜歡的話,自己可以拿出來給對方仔細看一下。在看後,我們可以說:這款目前是今年銷售最好的,您可以認真考慮一下。

3、詳細介紹各種款式的區別

在顧客挑選翡翠珠寶中出現價格考慮的時候,我們可以跟顧客說一下其他的款式,雖然款式類似,但價格更貴的區別在哪裏,這其實是一個性價比的描述,讓顧客明白一分錢一分貨,這樣是可以讓顧客不再仔細斟酌價格的,我們可以說:這款的性價比更高,您是否覺得可以考慮下性價比。

4、提出好的建議

當顧客對一款翡翠珠寶一直看的時候,我們就可以給予對方提出一些比較好的建議,雖然看似不是銷售技巧,其實是的,我們只需要不斷的建議,這樣的建議採納是很低的,但卻終究會有一條會讓顧客滿意。我們可以說:您看這款,這款特別符合您的氣質。

5、介紹主打產品

其實還可以見到一些顧客後,先直接出擊,說店裏面的主打珠寶,因爲主打珠寶往往款式上是比較好看的,而後我們可以找一些不怎麼好看的給我們的顧客看,讓顧客有了先入爲主的觀念。我們可以說:我剛剛給你推薦的主打珠寶是不是更適合您?和現在的這款差異比較大吧?

怎麼介紹翡翠手鐲的話術

翡翠是有幾千年的歷史,現如今人們購買翡翠不僅是爲了翡翠的裝飾作用,還有收藏和作爲精神寄託的作用。今天給大家分享了翡翠的銷售話術,趕緊來看看吧!

翡翠的銷售話術

翡翠的知識比較簡單也複雜,所以對賣翡翠時的話術也有比較高的要求,同時你去應聘的話,這些也是少不了的。

1、應聘時對於這個問題該如何解說:如果有顧客選翡翠手鐲的話,應該怎麼給顧客介紹翡翠手鐲的好處?

對於相對低調的女性來說,翡翠手鐲是一個不錯的選擇,主要是因爲翡翠手鐲有着優美的線條,在手腕處不僅修飾手腕,還高端大氣,有益身體健康。

具體的好處有:

手腕處有着身體末端血液循環的穴位,長期的佩戴翡翠手鐲可以促進血液的循環;

翡翠手鐲中含有多種微量元素,長期的佩戴不僅對人體可以起到按摩的作用,還能讓翡翠體內的多種微量元素進入人體,對人體有保健作用;

翡翠的觸感是冰涼的,所以在夏天的時候摸着涼涼的,有鎮定人心的作用。

2、應聘時對於這個問題該如何解說:顧客對於翡翠不是很瞭解,不知道翡翠的真假該如何辨別,怕被騙,該怎麼解說?

對於翡翠我們國家有自己的檢測部門,所以在購買時可以看商家有沒有翡翠鑑定證書。兩外,您來這裏買,也肯定是對我們有些瞭解了,可以像周圍人再瞭解下就知道我們這裏的服務和翡翠質量了。

3、應聘時對於這個問題該如何解說:顧客看着翡翠上面有的不太乾淨,怎麼消除顧客的疑慮?

翡翠是自然界的產物,經過上億年的時間以及地殼變化才能形成,所以有點瑕疵是免不了的,就算是最好的翡翠A貨也是有的,如果哪個翡翠一點瑕疵都沒有那是不可能的,肯定是人爲的經過酸洗的化學過程處理掉的。

翡翠銷售技巧和話術

1、什麼是水頭,你說翡翠很透明,我看着怎麼不透明呢?

其實翡翠的透明不是說像玻璃一樣的透明(當然也有達到那麼高透明度的翡翠。)您看,這兩塊一個是看其來很乾,一個感覺比較潤澤,潤澤的這種感覺就是水頭,看起來越潤澤晶瑩剔透的,顆粒不明顯的,水頭也就越好也就是透明度越高。種頭也就越好了。您看,這件翡翠就是這樣的水頭。

2、爲什麼綠的比白的貴,但是現在你拿出來的就是白的比綠的貴呢?

翡翠翡翠,從顏色上來看呢,肯定是綠的貴,黃翡綠翠紫爲貴嘛,現在這隻雖然白地比較多,但是他涉及到翡翠的種頭,就代表着他又多了一個優勢,當然比只有一個顏色優勢的翡翠貴了。你要是喜歡有水有種的,我可以幫您介紹並推介幾個款式讓您挑選。您覺得可以嗎?

3、翡翠劃得動玻璃吧?劃得動玻璃和用頭髮絲纏着燒不斷的纔是翡翠,你這可以嗎?

當然劃得動。翡翠的硬度是6.5-7,玻璃的硬度纔是5.5-6,指甲2.5,鋼刀5.5,銅幣3.5-4,鋼銼6.5。但是這樣是破壞性試驗,是不科學的,這麼昂貴的珠寶不建議這樣試驗。

用頭髮纏着燒也是不科學的,一個翡翠的鑑定是靠科學的見證的。試驗都是破壞性的,科學上來說不建議,當然,如果你買單了可以試,不過我想這麼貴重的珠寶誰都不願意吧。(羅列一些事實,如把頭髮絲纏在冰塊上不留縫隙也燒不斷,纏在鐵質器皿上不留縫隙也燒不斷,1、2秒內是可以的,且是用火機的內焰。)

4、顧客想買翡翠,但是自己猶豫不定,要找個參謀,改天來買,在這種情況下,導購應如何做?

這說明你沒得到他的信任!或者說你的專業能力沒有說服他!所以,在推薦翡翠時,要做對比,並敢於否定某些不適合顧客的翡翠,甚至一些高價位的!獲得顧客對你的信任!但我們很多營業員總是想去推薦高價位的,而且對自己的商品個個都說好!所以顧客對你不相信!所以就很難成交!往往是一去不回!

5、對翡翠似懂非懂的顧客,用從網上看到的知識來批評你的產品,該如何迴應顧客把他留住?

看來你是行家!以後多來我們店指導!我們對這方面知識還是不太全面!不過最近不少行家都來我們店看貨!說是我們的翡翠相對來講還不錯,尤其價格標的比較實在!我們老闆也說,行家懂價格,不能亂標價!

同時,顧客留下來後,要說:先生/小姐,看您就是行家,我也很喜歡翡翠呢,您平時比較喜歡什麼種水的翡翠呢?(用自己的專業委婉的和顧客切磋,讓顧客信任你)

關於翡翠的銷售話術

1、 佩戴翡翠手鐲不但可以彰顯氣質和品位,他還可以作爲傳家之寶世代相傳,相傳,翡翠手鐲是龍宮的王子愛上了一位凡塵女子,爲了給他幸福,她變成一隻翡翠手鐲戴在了這位女子的手上,隨時呵護在女子的皓腕間,時時刻刻保護着她。從此,人們都說佩戴手鐲的人,能使人免於傷害而受到手鐲的保護,現在,男人送手鐲給他愛的人,是希望手鐲可以套住他,並呵護其一生,並可以傳給兒女,作爲保護神,期盼他們像自己一樣幸福一生,所以現在的女人都希望擁有一隻這樣的手鐲。

2、 黃金顯得比較富有,翡翠顯得有內涵且貴氣,金鑲玉顯得既富又貴!既有福氣,又有貴氣。

3、 玉在古代也是傳家之寶,我們看電視,一般婆婆見媳婦第一面的時候,都會給一塊翡翠手鐲或者玉佩的,都說這句臺詞:“這個是我婆婆給我留下的,我婆婆說,遇到準媳婦的時候,就把這塊玉給她,現在我送給你做個紀念”,這件首飾,多年以後,從一代人傳給下一代人,這是多麼有意義的事情啊,所以說:“黃金有價玉無價”,這份感情是無價的,多少錢都買不回來。(翡翠刻字服務)

4、 我聽顧客說,在緬甸,看你帶的翡翠有多好,就知道您的身份有多高,在古代君子都會佩戴一枚玉在身上,現實自己的身份和地位,古代做官的官帽,上面都鑲有一塊玉。

5、 翡翠質地細嫩潤滑,通透清澈、晶瑩凝重、碧亮喜人,而且對人身體有益。

6、 玉必有工,工必有意、意必吉祥、翡翠是避邪保平安之物,可以試戴相傳的,您可以傳給子孫,讓他成爲傳家之寶。

翡翠手鐲銷售技巧翡翠手鐲怎麼銷售

1、商品分類原則:要將觀音,佛,手鐲,掛件,鑲嵌類等相對集中擺放,便於消費者對比選擇。

2、價格過渡原則:不同價位要相對集中擺放,並呈過渡形式。-般順應顧客習慣走勢,從低價位到高價位陳列。價格標示必須面向顧客!

3、對稱統一原則:翡翠不需要陳列不易造型誇張,否則會顯得很亂。圖案簡單大方,但要有層次感價格由低到高,擺設有緊湊,有間隔,起到哄託作用。

4、便於拿放原則:不能爲了造型而忽略商品安全及拿放自如距離遠的可藉助托盤。高檔品可藉助卡繩!翡翠怕碰摔,拿時更要小心。

5、鄰櫃對比原則:不要把自已品牌的弱項與鄰櫃同類商品放在一面,耍麼有品質優勢,要麼有價格優勢沒有優勢就放不同品種商品。

6、揚長避短原則:要突出翡翠亮點,如色、水、工的充分體現,好的一面要朝向顧客,水頭好的,棉少的可用透色光,水頭好顏色好的用黑色底託,而有雪花及咎的千萬不能用黑色底託,結構細膩的用直射光,而礦物顆粒粗,結構鬆散的則用餘射光,寓意主題必須面向顧客。

翡翠銷售技巧

翡翠的市場營銷是一個專業性很強的工作,從某種意義上來說,它比鑽石的營銷更需要獨特的營銷技巧。

作爲翡翠銷售人員,首先,要對翡翠的專業知識有全面的瞭解。如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等,這是從事翡翠營銷的基礎。許多顧客可能有購買翡翠的強烈,但由於自身對翡翠鑑定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識,才能向顧客介紹本企業的產品,才能取信於顧客,讓顧客買得放心。其次,要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的認識。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發他們的購買。另外,還要掌握顧客的購買心理,有針對性地進行推銷和促銷,才能將顧客的購買轉變成實際的購買行爲。

在珠寶市場中,翡翠市場是最複雜、最混亂的市場,主要是因爲有很多與翡翠外觀特徵極爲相似的其它玉石品種以假充真、以及優化(B貨)翡翠和處理(C貨)翡翠以次充好給翡翠市場帶來的負面影響。由於多數消費者對真假、優劣翡翠的識別能力有限,對翡翠消費缺乏足夠的信心,總是對企業及產品充滿戒備感。所以,我們從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種戒備感,使他們相信本企業和本企業的產品,讓他們建立起購買本企業產品的信心。

要以恰如其分的語言引導顧客認識本企業及產品,如我們只經營A貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經過權威權威鑑定機構的鑑定並配有鑑定證書;我們經營的翡翠確實是B貨翡翠,它是真正的翡翠,且經人工優化後物美價廉;這些語言有利於顧客消除戒備感,建立對公司產品的信心,顧客對產品有了信心和信任度才能產生購買本公司產品的。

要以翡翠的文化內涵激發顧客購買翡翠飾品的興趣,如佩戴翡翠飾品可以作爲護身符、可以健體強身等。作爲一個普普通通的人,誰都希望一生平安,家庭幸福美滿,身體健康,翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發顧客對翡翠飾品的興趣,進而產生購買行爲。

多數消費者對翡翠知識和翡翠工藝的認識是不專業的,或者是一知半解的。翡翠銷售人員要以自己的知識和經驗認識翡翠的品質、工藝和文化內涵。透過不同產品之間的比較,讓消費者感受和認識什麼是高檔翡翠,什麼是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優質工藝;透過對翡翠飾品構成含義的講解,讓消費者瞭解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,對所選擇的翡翠飾品產生擁有的期望,如在以爲題材的翡翠飾品中,常將綠色的部分放在佛的腹部諧音"福祿",是"幸福美滿、厚祿"的意思;佛的肚臍雕得大代表"大氣";佛的嘴巴雕歪着表示"爲自己(佩戴者)說話"等,誰不希望一個好的預兆!消費者自然喜歡聽這些吉祥的解釋。如果能起到這種效果,我們的推銷已經成功了一半。

翡翠的價格常常採用理解定價策略或心理定價策略,同樣是受翡翠消費文化的影響。我們已經知道,翡翠是一種文化內涵極爲深刻的飾品,其深刻的文化內涵是任何珠寶飾品不可比擬的。既然是這樣,不同的消費者對同一產品的文化內涵的理解不同,喜歡程度不同,喜歡者視其爲珍寶,不喜歡者視其爲平常之物,由此產生的心理接受價格自然不同。這就是翡翠飾品定價的基礎。所謂"黃金有價玉無價"之說也是由此而產生。但是,"心理定價"並不意味着"漫天要價",翡翠的定價要與企業的整體價格策略相符合。同時,產品定價是企業的事,顧客能否接受這個價格是另外一回事,翡翠銷售人員要結合貨品的成本、顧客的情感、公司的經營原則等綜合考慮,在有關價格問題的談判中,儘量使其向有利於成交和有利於公司利益的方向發展。

總之,翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作,需要銷售人員不斷地學習和不斷地總結實踐經驗,才能成爲一名合格翡翠銷售人員。但是,世界上沒有跨不過的坎,只要我們善於學習,勤於實踐,注重總結,就一定會在翡翠銷售之路上取得成功。

翡翠銷售技巧和話術100成交

翡翠銷售技巧和話術:

1、如果有顧客選翡翠手鐲的話,應該怎麼給顧客介紹翡翠手鐲的好處?

答:對於相對低調的女性來說,翡翠手鐲是一個不錯的選擇,主要是因爲翡翠手鐲有着優美的線條,在手腕處不僅修飾手腕,還高端大氣,有益身體健康。翡翠的觸感是冰涼的,所以在夏天的時候摸着涼涼的,有鎮定人心的作用。

2、顧客對於翡翠不是很瞭解,不知道翡翠手鐲的真假該如何辨別,怕被騙,該怎麼解說?

答:對於翡翠我們國家有自己的檢測部門,所以在購買時可以看商家有沒有翡翠鑑定證書。另外,您來這裏買,也肯定是對我們有些瞭解了,可以像周圍人再瞭解下就知道我們這裏的服務和翡翠質量了。

3、顧客看着翡翠手鐲上面有的不太乾淨,怎麼消除顧客的疑慮?

答:翡翠是自然界的產物,經過上億年的時間以及地殼變化才能形成,所以有點瑕疵是免不了的,就算是最好的翡翠A貨也是有的,如果哪個翡翠一點瑕疵都沒有那是不可能的,肯定是人爲地經過酸洗的化學過程處理掉的。

4、買翡翠比不上買黃金保值?

答:實際上您的這類念頭,我並沒有做翡翠的過程中也是那樣想的。可是您知道嗎?大家都說玉養人人養玉,您戴久了翡翠會愈來愈溫潤,而溫潤的翡翠是很稀缺的。

注意事項:

翡翠市場銷售是很有方法的,一方面要明白專業技能,另一方面要懂珠寶文化,乃至要懂風俗和八卦。這是由於翡翠屬於玉的一種,而玉的鑑別和點評是非常難得,並且玉擁有數上千年的歷史人文。大家選購翡翠不但是爲了更好地佩戴漂亮,也有着精神支柱,期待根據佩戴不一樣圖案設計,不一樣寓意的翡翠,來完成自身的心願。

翡翠銷售需要什麼技巧嗎

翡翠銷售需要以下技巧:

1,用心傾聽,瞭解需求:來買翡翠的,基本上有個目的,有所預算,需要充分了解清楚。

2,換位思考,針對推薦:站在買家角度,務實推薦,切忌狂推高端,適得其反。

3,保障品質,做好售後:有些顧客心思反覆,擔心尤多,要保證他們的訴求,有熱忱的迴應,忌諱一錘子買賣。

銷售翡翠的技巧與口才

銷售翡翠的技巧與口才如下:

一、要突出翡翠亮點,如色,水,工的充分體現,好的一面要朝向顧客,水頭好的,棉少的可用透射光,水頭好顏色好的用黑色底託,而有雪花及咎的千萬不能用黑色底託,結構細膩的用直射光,而礦物顆粒粗,結構鬆散的則用餘射光,寓意主題必須面向顧客,即要有利於顧客看懂圖案!

二、不宜過早給顧客介紹產品,敢於耐心的觀注顧客的欣賞行爲,只需簡單問聲好!發現顧客特別集中在看某一件或某一類翡翠時,再走上去找話題,如:“看來您很喜歡翡翠呀!您是喜歡水頭好的,還是想要個有顏色的。”“您是想自已戴還是送人的?”等。然後再根據顧客回答做下一步提問,並不斷的傳達一些購買翡翠的資訊。這些話題有助於開啟與顧客溝通的話題。

三、要提議把翡翠拿出來看,並幫其試戴。比如:您感覺哪一件順眼可以拿出來近距離觀察,選玉是個細活,還要看手感及佩戴的總體效果!一旦顧客同意拿出來時首先要幫助顧客帶上,以便敘述佩戴美和整體效果美。

四、要把玉遞給顧客前先要讚美製作工藝。比如:您注意看我們的雕刻工藝,非常精細,俗話說:三分料七分工。您看這塊玉形象生動,線條清晰流暢,俏色自然,拋光均勻!整體效果很協調!

五、要對玉的雕刻寓意加以描述。先描述圖案中單個人及物的寓意,不要過早總結綜合圖意,而是根椐看顧客的反應,順其所好地給出綜合。

六、要與顧客輕鬆談玉。投顧客所好,講玉質。而不易過深過全的對玉質綜合評價。與顧客聊玉文化,講故事,話傳奇,言聽說,甚至拿身邊的人舉例。並以將信將疑的語氣與顧客扯天地,拉遠近。把玉和顧客往一起撮合,論玉緣、談感覺!

翡翠銷售技巧

1、價格的區域。對於翡翠的價格應該從高到低或者從低到高的排列,同樣的價格要集中一些排列,這樣方面顧客選擇。

2、同一種款式的集中一點擺放。比如觀音、佛、手鐲等,鑲嵌的集中擺放有利於顧客選擇。

3、造型簡單的和誇張的要分開放,有層次一點,這樣不會顯得亂糟糟。

4、不要把自己的商品弱項和別人家的強項擺在一起。

5、對於產品的打光也是要注意的,一個不小心就會讓產品看起來無色暗淡。

一個好的翡翠銷售要怎麼去做 如何提升翡翠銷售技巧

1、如何提升翡翠銷售技巧,結合自己的銷售工作經驗分享下:首先要明確好自身的角色,把自己定義爲幫助客戶選取到適合自己需求的翡翠,而不是一心想着推銷。

2、明確好自身心態後,就要有着顧問式銷售的意識,與個客戶溝通,先多瞭解客戶購買翡翠的初衷是什麼,是想送人,自用還是其他,以及有這個初衷的原因是什麼,是想表白示好,還是獎賞自己或是其他,把客戶最內層的需求及想達到的目的瞭解清楚後,然後再結合自己的業務知識,透過提問引導的方式,幫助客戶分析,逐步的引導客戶,並給到客戶建議,讓客戶意識到你的建議就正是客戶需要的。以及產生想去改變或完善的想法,進而促成成交;在一種分析客戶需求,溝通如何解決需求完成心願的愉快洽談氛圍中實現銷售。

3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心,以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此,千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。

4、平常多學習,多看書籍,銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書,是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。

翡翠原石客服銷售技巧

翡翠原石客服銷售技巧如下:

1、買翡翠不如買黃金保值

其實您的這種想法,我沒有做翡翠的時候也是這樣想的。但是您的這種想法,我沒有做翡翠的時候也是這樣想的。但是您知道嗎?我們都說人養玉玉養人,您帶久了翡翠會越來越潤,而溫潤的翡翠是很稀有的。

而且您知道黃金10年前多少錢一克嗎?80一克。相對於現在一克漲了近4倍,翡翠就不一樣,十年來翡翠的升值空間非常的大,平均每年都在以30%的速度增長,從這個數字上來看,翡翠的增值性遠遠超過了鑽石和黃金,這也就是現在市面上稱翡翠爲瘋狂的石頭的原因。

2、翡翠就是一塊石頭怎麼那麼貴?

是的,的確很多人是這樣想的!(贊同)其實翡翠就是玉石的一種,號稱玉中之王!它是一種有限的不可再生資源。這些年價格突飛猛漲!您可以上網查一下,據說十年漲了十倍!

而且很多人喜歡翡翠主要是中國玉文化悠久的原因!傳說它可以辟邪並給人帶來如意吉祥!實際上保值不如保平安!這也許正是這幾年越來越多的人戴玉的根本原因,您說是吧?

3、你這翡翠是真的還是假的,我們又不是行家,怎麼才能知道它是翡翠呢?

翡翠當然有真有假,雖然您不是行家,但是我們老闆對翡翠的興趣愛好已經二十幾年了,不比我的年齡少,況且我們這裏有珠寶玉石鑑定專業畢業的專業人士,可給您提供專業的講解,我們的翡翠也有相應的鑑定證書,都是國家認定的鑑定中心。您要是有時間的話可以坐下來,讓我和您一起分享一下翡翠的鑑定,那您就可以是半個專家了。

4、你這什麼牌子?

我們是怡嘉珠寶自己的牌子,我們怡嘉公司旗下有很多項目,翡翠只是其中的一個子項目,對於老闆的興趣愛好來開的這家店,本意是讓熱愛喜歡翡翠的朋友都能夠購買到性價比高,品質優良又是真正的翡翠爲宗旨創建的,我們的店面並不是以營利爲目的開的,以我們的性價比,很多同行業的朋友都來我們這批發,然後再拿去賣。我們有很多的原料都是在緬甸拿的原石,自己進行開料加工,靠的是口碑和信譽。您看來我們這的都是老顧客。您說對嗎?

翡翠銷售技巧

翡翠銷售技巧:誇獎客戶、主動溝通、詳細介紹各種款式的區別、提出好的建議、介紹主打產品。

1、誇獎客戶

當我們的顧客讓我們拿出來看一下的時候,我們儘可能的要誇獎我們的顧客好眼光,其次,我們還需要給對方進行試戴,這樣是可以讓我們的顧客看到戴後的效果,之後我們就可以說:戴上後感覺特別適合您。

2、主動溝通

如果顧客停留在櫃檯很長時間後,我們是可以主動和對方進行溝通的,千萬不要不管不問,我們可以問對方是不是喜歡哪款?如果喜歡的話,自己可以拿出來給對方仔細看一下。在看後,我們可以說:這款目前是今年銷售最好的,您可以認真考慮一下。

3、詳細介紹各種款式的區別

在顧客挑選翡翠珠寶中出現價格考慮的時候,我們可以跟顧客說一下其他的款式,雖然款式類似,但價格更貴的區別在哪裏,這其實是一個性價比的描述,讓顧客明白一分錢一分貨,這樣是可以讓顧客不再仔細斟酌價格的,我們可以說:這款的性價比更高,您是否覺得可以考慮下性價比。

4、提出好的建議

當顧客對一款翡翠珠寶一直看的時候,我們就可以給予對方提出一些比較好的建議,雖然看似不是銷售技巧,其實是的,我們只需要不斷的建議,這樣的建議採納是很低的,但卻終究會有一條會讓顧客滿意。我們可以說:您看這款,這款特別符合您的氣質。

5、介紹主打產品

其實還可以見到一些顧客後,先直接出擊,說店裏面的主打珠寶,因爲主打珠寶往往款式上是比較好看的,而後我們可以找一些不怎麼好看的給我們的顧客看,讓顧客有了先入爲主的觀念。我們可以說:我剛剛給你推薦的主打珠寶是不是更適合您?和現在的這款差異比較大吧?

怎麼介紹翡翠手鐲的話術

翡翠是有幾千年的歷史,現如今人們購買翡翠不僅是爲了翡翠的裝飾作用,還有收藏和作爲精神寄託的作用。今天給大家分享了翡翠的銷售話術,趕緊來看看吧!

翡翠的銷售話術

翡翠的知識比較簡單也複雜,所以對賣翡翠時的話術也有比較高的要求,同時你去應聘的話,這些也是少不了的。

1、應聘時對於這個問題該如何解說:如果有顧客選翡翠手鐲的話,應該怎麼給顧客介紹翡翠手鐲的好處?

對於相對低調的女性來說,翡翠手鐲是一個不錯的選擇,主要是因爲翡翠手鐲有着優美的線條,在手腕處不僅修飾手腕,還高端大氣,有益身體健康。

具體的好處有:

手腕處有着身體末端血液循環的穴位,長期的佩戴翡翠手鐲可以促進血液的循環;

翡翠手鐲中含有多種微量元素,長期的佩戴不僅對人體可以起到按摩的作用,還能讓翡翠體內的多種微量元素進入人體,對人體有保健作用;

翡翠的觸感是冰涼的,所以在夏天的時候摸着涼涼的,有鎮定人心的作用。

2、應聘時對於這個問題該如何解說:顧客對於翡翠不是很瞭解,不知道翡翠的真假該如何辨別,怕被騙,該怎麼解說?

對於翡翠我們國家有自己的檢測部門,所以在購買時可以看商家有沒有翡翠鑑定證書。兩外,您來這裏買,也肯定是對我們有些瞭解了,可以像周圍人再瞭解下就知道我們這裏的服務和翡翠質量了。

3、應聘時對於這個問題該如何解說:顧客看着翡翠上面有的不太乾淨,怎麼消除顧客的疑慮?

翡翠是自然界的產物,經過上億年的時間以及地殼變化才能形成,所以有點瑕疵是免不了的,就算是最好的翡翠A貨也是有的,如果哪個翡翠一點瑕疵都沒有那是不可能的,肯定是人爲的經過酸洗的化學過程處理掉的。

翡翠銷售技巧和話術

1、什麼是水頭,你說翡翠很透明,我看着怎麼不透明呢?

其實翡翠的透明不是說像玻璃一樣的透明(當然也有達到那麼高透明度的翡翠。)您看,這兩塊一個是看其來很乾,一個感覺比較潤澤,潤澤的這種感覺就是水頭,看起來越潤澤晶瑩剔透的,顆粒不明顯的,水頭也就越好也就是透明度越高。種頭也就越好了。您看,這件翡翠就是這樣的水頭。

2、爲什麼綠的比白的貴,但是現在你拿出來的就是白的比綠的貴呢?

翡翠翡翠,從顏色上來看呢,肯定是綠的貴,黃翡綠翠紫爲貴嘛,現在這隻雖然白地比較多,但是他涉及到翡翠的種頭,就代表着他又多了一個優勢,當然比只有一個顏色優勢的翡翠貴了。你要是喜歡有水有種的,我可以幫您介紹並推介幾個款式讓您挑選。您覺得可以嗎?

3、翡翠劃得動玻璃吧?劃得動玻璃和用頭髮絲纏着燒不斷的纔是翡翠,你這可以嗎?

當然劃得動。翡翠的硬度是6.5-7,玻璃的硬度纔是5.5-6,指甲2.5,鋼刀5.5,銅幣3.5-4,鋼銼6.5。但是這樣是破壞性試驗,是不科學的,這麼昂貴的珠寶不建議這樣試驗。

用頭髮纏着燒也是不科學的,一個翡翠的鑑定是靠科學的見證的。試驗都是破壞性的,科學上來說不建議,當然,如果你買單了可以試,不過我想這麼貴重的珠寶誰都不願意吧。(羅列一些事實,如把頭髮絲纏在冰塊上不留縫隙也燒不斷,纏在鐵質器皿上不留縫隙也燒不斷,1、2秒內是可以的,且是用火機的內焰。)

4、顧客想買翡翠,但是自己猶豫不定,要找個參謀,改天來買,在這種情況下,導購應如何做?

這說明你沒得到他的信任!或者說你的專業能力沒有說服他!所以,在推薦翡翠時,要做對比,並敢於否定某些不適合顧客的翡翠,甚至一些高價位的!獲得顧客對你的信任!但我們很多營業員總是想去推薦高價位的,而且對自己的商品個個都說好!所以顧客對你不相信!所以就很難成交!往往是一去不回!

5、對翡翠似懂非懂的顧客,用從網上看到的知識來批評你的產品,該如何迴應顧客把他留住?

看來你是行家!以後多來我們店指導!我們對這方面知識還是不太全面!不過最近不少行家都來我們店看貨!說是我們的翡翠相對來講還不錯,尤其價格標的比較實在!我們老闆也說,行家懂價格,不能亂標價!

同時,顧客留下來後,要說:先生/小姐,看您就是行家,我也很喜歡翡翠呢,您平時比較喜歡什麼種水的翡翠呢?(用自己的專業委婉的和顧客切磋,讓顧客信任你)

關於翡翠的銷售話術

1、 佩戴翡翠手鐲不但可以彰顯氣質和品位,他還可以作爲傳家之寶世代相傳,相傳,翡翠手鐲是龍宮的王子愛上了一位凡塵女子,爲了給他幸福,她變成一隻翡翠手鐲戴在了這位女子的手上,隨時呵護在女子的皓腕間,時時刻刻保護着她。從此,人們都說佩戴手鐲的人,能使人免於傷害而受到手鐲的保護,現在,男人送手鐲給他愛的人,是希望手鐲可以套住他,並呵護其一生,並可以傳給兒女,作爲保護神,期盼他們像自己一樣幸福一生,所以現在的女人都希望擁有一隻這樣的手鐲。

2、 黃金顯得比較富有,翡翠顯得有內涵且貴氣,金鑲玉顯得既富又貴!既有福氣,又有貴氣。

3、 玉在古代也是傳家之寶,我們看電視,一般婆婆見媳婦第一面的時候,都會給一塊翡翠手鐲或者玉佩的,都說這句臺詞:“這個是我婆婆給我留下的,我婆婆說,遇到準媳婦的時候,就把這塊玉給她,現在我送給你做個紀念”,這件首飾,多年以後,從一代人傳給下一代人,這是多麼有意義的事情啊,所以說:“黃金有價玉無價”,這份感情是無價的,多少錢都買不回來。(翡翠刻字服務)

4、 我聽顧客說,在緬甸,看你帶的翡翠有多好,就知道您的身份有多高,在古代君子都會佩戴一枚玉在身上,現實自己的身份和地位,古代做官的官帽,上面都鑲有一塊玉。

5、 翡翠質地細嫩潤滑,通透清澈、晶瑩凝重、碧亮喜人,而且對人身體有益。

6、 玉必有工,工必有意、意必吉祥、翡翠是避邪保平安之物,可以試戴相傳的,您可以傳給子孫,讓他成爲傳家之寶。

翡翠手鐲銷售技巧翡翠手鐲怎麼銷售

1、商品分類原則:要將觀音,佛,手鐲,掛件,鑲嵌類等相對集中擺放,便於消費者對比選擇。

2、價格過渡原則:不同價位要相對集中擺放,並呈過渡形式。-般順應顧客習慣走勢,從低價位到高價位陳列。價格標示必須面向顧客!

3、對稱統一原則:翡翠不需要陳列不易造型誇張,否則會顯得很亂。圖案簡單大方,但要有層次感價格由低到高,擺設有緊湊,有間隔,起到哄託作用。

4、便於拿放原則:不能爲了造型而忽略商品安全及拿放自如距離遠的可藉助托盤。高檔品可藉助卡繩!翡翠怕碰摔,拿時更要小心。

5、鄰櫃對比原則:不要把自已品牌的弱項與鄰櫃同類商品放在一面,耍麼有品質優勢,要麼有價格優勢沒有優勢就放不同品種商品。

6、揚長避短原則:要突出翡翠亮點,如色、水、工的充分體現,好的一面要朝向顧客,水頭好的,棉少的可用透色光,水頭好顏色好的用黑色底託,而有雪花及咎的千萬不能用黑色底託,結構細膩的用直射光,而礦物顆粒粗,結構鬆散的則用餘射光,寓意主題必須面向顧客。

翡翠銷售技巧

翡翠的市場營銷是一個專業性很強的工作,從某種意義上來說,它比鑽石的營銷更需要獨特的營銷技巧。

作爲翡翠銷售人員,首先,要對翡翠的專業知識有全面的瞭解。如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等,這是從事翡翠營銷的基礎。許多顧客可能有購買翡翠的強烈,但由於自身對翡翠鑑定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識,才能向顧客介紹本企業的產品,才能取信於顧客,讓顧客買得放心。其次,要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的認識。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發他們的購買。另外,還要掌握顧客的購買心理,有針對性地進行推銷和促銷,才能將顧客的購買轉變成實際的購買行爲。

在珠寶市場中,翡翠市場是最複雜、最混亂的市場,主要是因爲有很多與翡翠外觀特徵極爲相似的其它玉石品種以假充真、以及優化(B貨)翡翠和處理(C貨)翡翠以次充好給翡翠市場帶來的負面影響。由於多數消費者對真假、優劣翡翠的識別能力有限,對翡翠消費缺乏足夠的信心,總是對企業及產品充滿戒備感。所以,我們從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種戒備感,使他們相信本企業和本企業的產品,讓他們建立起購買本企業產品的信心。

要以恰如其分的語言引導顧客認識本企業及產品,如我們只經營A貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經過權威權威鑑定機構的鑑定並配有鑑定證書;我們經營的翡翠確實是B貨翡翠,它是真正的翡翠,且經人工優化後物美價廉;這些語言有利於顧客消除戒備感,建立對公司產品的信心,顧客對產品有了信心和信任度才能產生購買本公司產品的。

要以翡翠的文化內涵激發顧客購買翡翠飾品的興趣,如佩戴翡翠飾品可以作爲護身符、可以健體強身等。作爲一個普普通通的人,誰都希望一生平安,家庭幸福美滿,身體健康,翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發顧客對翡翠飾品的興趣,進而產生購買行爲。

多數消費者對翡翠知識和翡翠工藝的認識是不專業的,或者是一知半解的。翡翠銷售人員要以自己的知識和經驗認識翡翠的品質、工藝和文化內涵。透過不同產品之間的比較,讓消費者感受和認識什麼是高檔翡翠,什麼是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優質工藝;透過對翡翠飾品構成含義的講解,讓消費者瞭解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,對所選擇的翡翠飾品產生擁有的期望,如在以爲題材的翡翠飾品中,常將綠色的部分放在佛的腹部諧音"福祿",是"幸福美滿、厚祿"的意思;佛的肚臍雕得大代表"大氣";佛的嘴巴雕歪着表示"爲自己(佩戴者)說話"等,誰不希望一個好的預兆!消費者自然喜歡聽這些吉祥的解釋。如果能起到這種效果,我們的推銷已經成功了一半。

翡翠的價格常常採用理解定價策略或心理定價策略,同樣是受翡翠消費文化的影響。我們已經知道,翡翠是一種文化內涵極爲深刻的飾品,其深刻的文化內涵是任何珠寶飾品不可比擬的。既然是這樣,不同的消費者對同一產品的文化內涵的理解不同,喜歡程度不同,喜歡者視其爲珍寶,不喜歡者視其爲平常之物,由此產生的心理接受價格自然不同。這就是翡翠飾品定價的基礎。所謂"黃金有價玉無價"之說也是由此而產生。但是,"心理定價"並不意味着"漫天要價",翡翠的定價要與企業的整體價格策略相符合。同時,產品定價是企業的事,顧客能否接受這個價格是另外一回事,翡翠銷售人員要結合貨品的成本、顧客的情感、公司的經營原則等綜合考慮,在有關價格問題的談判中,儘量使其向有利於成交和有利於公司利益的方向發展。

總之,翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作,需要銷售人員不斷地學習和不斷地總結實踐經驗,才能成爲一名合格翡翠銷售人員。但是,世界上沒有跨不過的坎,只要我們善於學習,勤於實踐,注重總結,就一定會在翡翠銷售之路上取得成功。

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