1、首先要確認購買的產品是否已開具發票。因爲系統默認在下單時是不開具發票的，需要購買者自行填寫發票資訊並申請開具，也有可能是工作人員忘記在快遞中添加發票，但是很多消費者卻誤以爲有發票是自己搞丟了而已。
2、如果顯示發票已開具並且爲電子發票，則直接點擊下載電子發票並打印，在退貨時附在快遞內一起退回即可，也可以在線和客服說明情況。
3、如果顯示未開具發票，則需要和客服聯繫補寄發票或者直接和客服說明要退貨即可。考慮是要退貨，那麼後一種操作更合適一些。
4、如果產品是由第
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