手機無法正常上網的原因:
1、檢查手機是否欠費,及時繳費充值;
2、檢查所在地區的信號情況,在信號強的地方使用;
3、檢查手機設定,把3G網絡接入點重新設定爲3GWAP;
4、嘗試更換其他手機試用,若不可以上網,可到當地營業廳進行測試檢查。