12306怎麼有人工服務

先按下1再稍等一會按下0即可，透過4個步驟來完成操作，安卓系統和ios系統操作一致，本答案透過蘋果手機來演示操作，以下是詳細的操作步驟：

輸入號碼

開啟手機的撥號介面之後，輸入12306的電話。

點擊撥號

輸入該電話號碼之後，點擊下面的撥號按鈕進行撥打。

按下1鍵

接通了電話之後，先在鍵盤上按下1數字鍵。

小編還爲您整理了以下內容，可能對您也有幫助：

12306怎麼打人工服務

可以透過12306客服電話，登入12306網站進行在線諮詢和透過微信公衆號進行諮詢。

1、撥打12306客服電話：12306客服中心電話是95105105，可以透過座機或手機撥打，根據提示語音選擇相應的服務類型和語言，進入人工服務環節後，可以直接與客服人員進行交流。

2、登入12306網站進行在線諮詢：在12306網站登入頁面，點擊頁面右上角的“客服與幫助”按鈕，選擇“在線客服”選項，進入在線客服頁面後，可以與客服人員進行在線聊天。

3、透過微信公衆號進行諮詢：可以關注12306微信公衆號，在公衆號中進入“12306”頁面，選擇“在線客服”選項，進入在線客服頁面後，可以與客服人員進行在線聊天。

12306怎樣轉人工？

想要在12306上轉人工，可以採取以下步驟：

1. 開啟手機“撥號鍵盤”，在撥號盤裏輸入“12306”的號碼。

2. 輸入12306的號碼後，點擊鍵盤下面的“撥號”按鈕。

3. 等待聽到“人工服務”的提示音後，即可開啟12306的人工服務。

另外，可以嘗試以下方法：

1. 開啟手機中的“鐵路12306”軟件。

2. 在軟件首頁點擊左下角的“我的”選項。

3. 在“我的”頁面點擊“在線客服”選項。

4. 在“諮詢問題”頁面選擇“人工”服務。

5. 在“請選擇所在車站”頁面選擇所在的城市車站。

6. 在“請輸入詢問內容”頁面輸入詢問內容“轉人工”，點擊“提交”。

以上方法均可嘗試，希望能幫到你。

12306客服電話人工服務怎麼打

按0是人工服務。

首先開啟手機撥號鍵盤，撥打12306客服。聽語音的同時可開啟“撥號鍵盤”，準備好選擇查詢項目的按鍵。聽語音選擇查詢按鍵：（客運服務按1號鍵、貨運服務按2號鍵、行李包裹小件快運按3號鍵、鐵路暢行長旅客按4號鍵、商品交易服務按6號鍵、特產餐食預訂按7號鍵、軍人服務按8號鍵）選擇後會出現語音，人工服務按0號。

12306打電話人工諮詢的方法。

用戶需要先登入手機上面的12306APP，然後進入到個人主頁，在微信服務裏面有客服電話選項，點擊進入。然後需要選擇具體的地區服務中心。直接找到自己所在地區的客戶服務中心，點擊一下進入。接着在下方就能夠彈出具體的呼叫處，直接點擊就可以給人工客服打電話了。

12306是按1和0這兩個按鍵纔可以轉接人工服務的。用戶在給12306打電話的時候，需要先輸入12306這幾個數字，然後點擊打電話圖標，接通了需要根據裏面的提示點擊數字1，然後還需要再點擊數字0，這樣就可以直接轉接人工客服了，有什麼問題就可以直接跟人工客服溝通。