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12306密碼忘記了怎麼找回
12306找回密碼的方式有以下幾種:
1、透過人臉識別找回、選擇透過“人臉識別”找回、點擊“開始刷臉認證”、人臉覈驗透過後、補全帳戶資訊、並重置密碼。
2、透過手機號找回、選擇透過“手機號碼”找回、填寫手機號、證件號、重新設定密碼、獲取驗證碼驗證即可、請注意、此手機號必須是當時註冊12306帳戶時、完成手機驗證的手機號碼。
12306是什麼:
12306(中國鐵路客戶服務中心)是中國鐵路總公司於2010年1月30日推出的鐵路客戶服務網站,是鐵路服務客戶的重要視窗,集成全路客貨運輸資訊,爲社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。
客戶透過登入網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以透過本網站辦理業務。12306網絡售票系統經優化調整,能將多人同一訂單購票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位,還能憑身份證號識別60歲以上老年旅客,爲其優先安排下鋪。
12306密碼忘記怎麼辦?
如果您忘記了12306的密碼,可以透過以下三種方法來解決:
1. 找回密碼:在12306登入頁面,點擊“忘記密碼”。輸入您的註冊手機號碼或者身份證號碼,點擊“獲取驗證碼”。輸入收到的驗證碼,點擊“下一步”。選擇您的證件類型,並輸入證件號碼,點擊“下一步”。設定新密碼,並確認新密碼,點擊“確定”。密碼重置成功後,即可使用新密碼登入12306。
2. 聯繫客服:如果您無法透過找回密碼功能來重置密碼,可以聯繫12306客服人員尋求幫助。具體步驟如下:撥打12306客服電話:12306。根據語音提示,選擇“密碼找回”服務。輸入您的證件號碼,按照語音提示操作。客服人員會在覈對您的資訊後,爲您重置密碼。密碼重置成功後,即可使用新密碼登入12306。
3. 前往鐵路客服中心:如果以上兩種方法均無法解決問題,您可以前往鐵路客服中心尋求幫助。具體步驟如下:前往離您最近的鐵路客服中心。向工作人員說明您的問題,並提供相關證件和資訊。工作人員會爲您重置密碼,並提供相關幫助。密碼重置成功後,即可使用新密碼登入12306。
總之,如果您忘記了12306的密碼,不要着急,可以透過以上三種方法來解決問題。
12306交易密碼忘記了怎麼找回?
1、開啟手機“鐵路12306”軟件,登入12306賬號;
2、進入12306首頁後,點擊頁面下方的“鐵路會員”,登入鐵路會員;
3、找到並點擊“積分密碼”,點擊“重置密碼”;
4、根據頁面提示填寫新密碼、確認密碼,點擊“獲取驗證碼”;
5、收到驗證短信後,複製粘貼驗證碼,點擊“確定”即可。
6、如果在獲取驗證碼時,收不到驗證短信的,可以看看“攔截短信”,說不定會因爲手機安裝了攔截短信的軟件,將驗證短信當成垃圾短信攔截了。如果沒有被攔截,那麼可以看看是不是信號的問題,短信被“卡住”了。
7、如果都不是,可以直接撥打“所在區號+12306”電話找12306人工客服幫忙。人工客服一般會直接幫你獲取驗證碼,然後你直接填寫客服給的驗證碼就可以重置密碼了。