小編還爲您整理了以下內容，可能對您也有幫助：
忘記12306的用戶名和密碼怎麼辦
1、可以透過手機號或電子郵件兩種方式重置密碼，方式大同小異。
2、首先開啟手機上的“鐵路12306”軟件，點擊右下角處“我的”按鈕。進入“我的12306”介面後，點擊箭頭處的“登入”按鈕即可。在登入介面，點擊下方箭頭處的“忘記密碼？”按鈕。
3、登陸12306的首頁，點擊購票。12306的官網爲在點擊登陸的右邊有忘記用戶名/密碼。在彈出的頁面輸入你註冊時候的郵箱和驗證碼，在點擊提交即可。就會提示消息，登陸郵箱點擊連結修改密碼重新登陸即可。
4、如果忘記12306賬號，可以透過網頁找回賬號或透過客服電話處理。在找回賬號時，可進入12306官網，點擊“登入/註冊”選單，在登入頁面下方找到“忘記密碼”連結，點擊進入找回賬號頁面。
5、進入12306官網，點擊“購票”。下來點擊頁面上方的“登入”。開啟登入頁面之後，點擊“忘記用戶名/密碼？”選項。12306提供了兩種找回方式，一種是郵箱找回，一種是手機找回，根據實際情況選擇一種即可。
6、開啟電腦瀏覽器，網上搜尋12306官網。點擊官網右上角的登入，進入登入介面。在登入介面找到掃碼登入，用自己手機已經下載的12306APP掃碼登入。
12306密碼忘記怎麼辦？
如果您忘記了12306的密碼，可以透過以下三種方法來解決：
1. 找回密碼：在12306登入頁面，點擊“忘記密碼”。輸入您的註冊手機號碼或者身份證號碼，點擊“獲取驗證碼”。輸入收到的驗證碼，點擊“下一步”。選擇您的證件類型，並輸入證件號碼，點擊“下一步”。設定新密碼，並確認新密碼，點擊“確定”。密碼重置成功後，即可使用新密碼登入12306。
2. 聯繫客服：如果您無法透過找回密碼功能來重置密碼，可以聯繫12306客服人員尋求幫助。具體步驟如下：撥打12306客服電話:12306。根據語音提示，選擇“密碼找回”服務。輸入您的證件號碼，按照語音提示操作。客服人員會在覈對您的資訊後，爲您重置密碼。密碼重置成功後，即可使用新密碼登入12306。
3. 前往鐵路客服中心：如果以上兩種方法均無法解決問題，您可以前往鐵路客服中心尋求幫助。具體步驟如下：前往離您最近的鐵路客服中心。向工作人員說明您的問題，並提供相關證件和資訊。工作人員會爲您重置密碼，並提供相關幫助。密碼重置成功後，即可使用新密碼登入12306。
總之，如果您忘記了12306的密碼，不要着急，可以透過以上三種方法來解決問題。
12306密碼忘記了怎麼註銷重新註冊
12306是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件，在12036軟件上註銷帳戶，重新註冊的具體操作方法如下：
1、開啟12306app，在我的頁面中點擊右上角的設定圖標，進入頁面。
2、進入頁面後，在列表中選擇“註銷”選項，點擊進入。
3、在頁面中選擇註銷原因後，點擊“確認註銷”即可完成註銷帳戶。
4、進入登入頁面中，點擊“註冊”，輸入相關資訊後即可完成註冊。
操作環境
品牌型號：iPhone13
系統版本：ios15.2.1
軟件版本：12306 5.5.1.4
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