請問護理專業的畢業論文怎麼寫|專業護理論文怎麼寫

以下爲你提供幾個相關題目和內容，你可以作爲參考，希望會對你有所幫助！！！ 清創術中病情變化的原因分析和護理對策 頸椎病的X線表現、常用非手術療法與護理 對護理專業學生開展社區中醫實踐的效果評價 談談精神藥物副作用的護理體會 範文：淺談老年精神障礙患者的護理 隨着社會的發展，生活水平的提高，老年人所佔社會人口的比例明顯增加、社會對老年人的重視、獨生子女家庭的普及，老年精神障礙患者的住院率逐年遞增。

同時醫學模式的轉變，系統化整體護理的普遍開展，這就需要我們護理人員更加系統化、標準化、科學化護理好每一位老年精神障礙患者，提高他們的生活質量，延長他們的壽命，爲社會效益作貢獻。 1、一般護理 要爲老年精神患者提供一個安靜 、舒適、安全的療養環境。

病室內應：光線充足、空氣流通、溫度適宜，陳設宜簡潔，避免危險物品放在病室，病室、洗漱間、廁所應有明顯的識別標誌，走廊應有扶手，還應有文娛活動室、功能訓練室、及種有花草樹木設有坐椅的室外活動場，有條件的話還可將病室家庭化佈置，讓患者有家的感覺。 2、加強心理護理 心理護理在老年期精神障礙患者的護理中是十分重要的。

護士應以和藹態度去熱情接待，對認識能力尚好的病人應多介紹病區情況、生活作息，同房的病友和主管的醫生護士的的情況。指導識記病房、洗漱間的顏色標記，儘量讓病人感到隨時都有人在關心他、照料他，以便減少病人恐懼、陌生和不安全等心理障礙。

同時我們還必須熟悉每個病人的病情，細心觀察他們的心理變化。儘可能多與病人接觸、耐心傾聽患者的敘述，態度要和藹誠懇、工作要耐心細緻，愛護和尊重他們，從而建立良好的護患關係，使病人心情舒暢，主動配合治療護理。

並時刻了解他們的心理狀態、生活習慣、興趣愛好，儘量滿足病人的合理要求，讓病人在心理上處於治療的最佳狀態。 3、睡眠護理 睡眠障礙是老年精神障礙患者最常見的護理診斷。

保證睡眠對穩定病人情緒、鞏固治療效果起着十分重要的作用。首先，護士要尋找病人睡眠障礙的原因，儘量加以消除，努力創造一個舒適、安靜、安全的睡眠環境。

教育督促病人：遵守作息時間，並注意晚餐不宜過飽及多飲水、睡前不宜交談不愉快的事及觀看緊張的電視節目。值班護士應密切巡視，注意病人睡眠情況，如確因病態原因不能入睡者，遵醫囑給予藥物處理。

目錄： 1、一般護理 2、加強心理護理 3、睡眠護理 4、安全護理 5、做好藥物治療的護理 6、認真做好生活護理、預防併發症的發生 。

以上內容均摘自 更多詳細內容 請登入 刨文網 。

護理論文的寫作過程也就是進行護理科學研究的過程，按照思維活動的特點與 規律，這一過程可由若干環節組成，簡述如下： 一、選題 選題是論文寫作關鍵的第一步，直接關係論文的質量。

常言說：“題好文一半 ”。對於臨牀護理人員來說，選擇論文題目要注意以下幾點：（1）要結合學習與 工作實際，根據自己所熟悉的專業和研究興趣，適當選擇有理論和實踐意義的課題 ；（2）選題宜小不宜大，只要在學術的某一領域或某一點上，有自己的一得之見 ，或成功的經驗.或失敗的教訓，或新的觀點和認識，言之有物，讀之有益，就可 以作爲選題；（3）選題時要檢視文獻資料，既可瞭解別人對這個問題的研究達到 什麼程度，也可以借鑑人家對這個問題的研究成果。

需要指出，選題與論文的標題既有關係又不是一回事。標題是在選題基礎上擬 定的，是選題的高度概括，但選題及寫作不應受標題的限制，有時在寫作過程中， 選題未變，標題卻幾經修改變動。

二、設計 設計是在選題確定之後，進一步提出問題並計劃出解決問題的初步方案，以便 使科研和寫作順利進行。護理論文設計應包括以下幾方面：（1）專業設計：是根 據選題的需要及現有的技術條件所提出的研究方案；（2）統計學設計：是運用衛 生統計學的方法所提出的統計學處理方案，這種設計對含有實驗對比樣本的護理論 文的寫作尤爲重要；（3）寫作設計：是爲擬定提綱與執筆寫作所考慮的初步方案 。

總之，設計是護理科研和論文寫作的藍圖，沒有“藍圖”就無法工作。 三、實驗與觀察 從事基礎或臨牀護理科學研究與撰寫論文，進行必要的動物實驗或臨牀觀察是 極重要的一步，既是獲得客觀結果以引出正確結論的基本過程，也是積累論文資料 準備寫作的重要途徑。

實驗是根據研究目的，利用各種物質手段（實驗儀器、動物 等），探索客觀規律的方法；觀察則是爲了揭示現象背後的原因及其規律而有意識 地對自然現象加以考察。二者的主要作用都在於蒐集科學事實，獲得科研的感性材 料，發展和檢驗科學理論。

二者的區別在於“觀察是蒐集自然現象所提供的東酉， 而實驗則是從自然現象中提取它所願望的東西。”（巴甫洛夫語）因此，不管進行 動物實驗還是臨牀觀察，都要詳細認真.以各種事實爲依據，並在工作中做好各種 記錄。

有些護理論文的撰寫並不一定要進行動物實驗或臨牀觀察，如護理管理論文或 護理綜述等，但必要的社會實踐活動仍是不可缺少的，只有將實踐中得來的素材上 升到理論，纔有可能獲得有價值的成果。 四、資料蒐集與處理 資料是構成論文的基礎。

在確定選題、進行設計以及必要的觀察與實驗之後， 做好資料的蒐集與處理工作，是爲論文寫作所做的進一步準備。 論文資料可分爲第一手資料與第二手資料兩類。

前者也稱爲第一性資料或直接 資料，是指作者親自參與調查、研究或體察到的東西，如在實驗或觀察中所做的記 錄等，都屬於這類資料；後者也稱爲第二性資料或間接資料，是指有關專業或專題 文獻資料，主要靠平時的學習積累。在獲得足夠資料的基礎上，還要進行加工處理 ，使之系統化和條理化，便於應用。

對於論文寫作來說，這兩類資料都是必不可少 的，要恰當地將它們運用到論文寫作中去，注意區別主次，特別對於文獻資料要在 充分消化吸收的基礎上適當引用，不要喧賓奪主。對於第一手資料的運用也要做到 真實、準確、無誤。

五、擬寫論文提綱 擬寫論文提綱也是論文寫作過程中的重要一步，可以說從此進入正式的寫作階 段。首先，要對學術論文的基本型（常用格式）有一概括瞭解，並根據自己掌握的 資料考慮論文的構成形式。

對於初學論文寫作者可以參考雜誌上發表的論文類型， 做到心中有數；其次，要對掌握的資料做進一步的研究，通盤考慮衆多材料的取捨。

你是學生麼？ 這個是畢業時的論文類型僅供參考 尊敬的各位領導、各位同仁： 你們好！ 我叫------，護師，1975年1月出生，1993年7月中專畢業於----衛校，分配至現----學院附屬醫院西院工作。

一直默默地在呼吸、神經、心血管、腎、消化、血液等內科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨牀一線科室從事護理工作，得到了各方面的好評。現在內一科。

在代理護士長期間，把科室的各項工作安排的有條不紊，得到了護理部的首肯和通報表揚。先後畢業於中央電大法律專業和江西電大高護專業大專班，現在讀於中南大學護理學本科班。

撰寫的論文《82例腦出血的護理》在1995年國家衛生部護理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀；《老年性心肌梗塞預見性護理》刊登在1997第12期《九江醫學》上；《72例腹腔鏡膽囊切除術病人的健康教育路徑探討》即將發表在《實用護理雜誌》上。 護理專業的發展爲我們年輕人拓寬了施展才華的天地，呼吸、神經內科的複雜性給護理工作帶來了極大的挑戰。

我願意接受挑戰，迎接考驗。我競聘內二科護士長總的思路是：護理管理創新、護理服務創新、護理科研創新、護理帶教創新，我將在醫院及護理部領導的大力支援下，和科主任緊密合作，帶領全體護士姐妹把內二科建成全院、乃至全市的模範科室。

一、現代化護理隊伍的管理，只有具備超前意識、協調意識、勤奮意識、質量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質的護理羣體，形成一個“羣雁高飛，頭雁領”的局面。

我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不捨地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質量。 二、重視質量監控，強化量化管理，保證整體護理處於良性運作狀態。

實施以病人爲中心的整體護理是護理科學發展的需要， 是提高護理質量最有效的保證，也是提高醫院社會和經濟效益的最佳選擇。我將進一步加強和改進實際工作質量，使科室的護理工作始終處於良性狀態。

現代化質量管理要求用數據說話，要求把軟指標變爲數據化的硬指標。我將把護理程序思維方式貫穿在實施基礎護理和護理技術操作中，並嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成爲數據化的依據之一。

其二，作爲護士長，我將每週進行質量監控，結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況，作出評價，找出存在的問題，把問題和難點作爲制定計劃的目標，集思廣益，制定切實可行的管理措施和監督方法，並每月召開質量講評會講解。也以此作爲量化管理，做到心中有數。

其三，制定具有本科特色的病人滿意度調查表。調查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。

住院期間每週一次，評出最佳護士和最佳護理單元，並對護士長的工作進行評價。這三方面的結合實施不僅是使整體護理處於良性狀態的有力保證，也爲護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。

三、繼續打破績效工資、獎金髮放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。 醫院目前護士的績效工資和獎金的發放雖然已經打破了干與不幹，幹好與幹壞都一樣的大鍋飯，但是我個人認爲，還可以更好的利用它調動護士的積極性。

我上述的加強質量監控量化管理，就是爲績效工資、獎金的發放用數據說話提供考覈依據，再結合護理部制定的各項護理質量標準考覈，將本科護士每月獎金髮放分爲優秀、良好、稱職、不稱職四等，發放係數分別是1.2、1.1、0.9、0。每月透過經濟指標細化每1份金額，再乘以考覈級別的係數，做到公正、公平、公開。

以經濟爲槓桿，提高護理質量，充分挖掘和調動每一位護士的主動性和積極性。 四、加強溝通，增進協調，處理好人際關係，爲提高護理質量和管理提供有力的契機。

護士長在醫院處於多層次、多角度、多方位、多類型的人際關係中，扮演着舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導；以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關係；以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。

我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作，才能把科室方方面面有限的資源用於最需要的地方，爲提高護理質量和管理水平提供有力的契機。

五、創立溫馨病房，創造名護效應，營造羣衆滿意醫院。 把健康教育路徑貫穿於整體護理中，創立溫馨病房，打造溫馨護理品牌，是產生護理明星，發生名護效應的最佳途徑，也將是營造羣衆滿意醫院的最有力的保證。

溫馨病房的創立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行爲美做起，而且要做到：1.溫馨禮儀服務（給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹）；2.溫馨知識服務（詳細的入院宣教單，全面的護理評估單，標準的健康宣教單，完善的護理記錄單，及時耐心的指導）；3.人性化溫馨護理服務（營造溫馨舒適的病房，溫馨。

提供一份護理專業論文，供參考。

長期氧療的護理 摘要：吸氧是治療各種肺部疾患合併低吸氧是治療各種肺部疾患合併低氧血癥的基本手段。長期氧療的適應症：爲慢性呼衰穩定期的慢性阻塞性肺病患者治療後PaO27. 33kPa(55mmHg)，或Sa(O2)88%，或PaO2 7. 33~9 .33kPa,(50~70mmHg)且伴有繼發性紅細胞增多症（血細胞比容55%），肺動脈高壓、肺心病臨牀表現之一者。

其次是夜間低氧血癥患者。長期氧療可以糾正慢性缺氧患者低氧而不會明顯加重CO2瀦留，減緩肺功能惡化、降低肺動脈壓延緩肺心病進程，療程4~6周就可使紅細胞壓積減少、血液粘稠度降低、心肺氧供增加，改善心功能，提高生存率。

但是長期氧療中給患者也造成不適感，主要原因有對氧療的方式不習慣，對氧氣的氣味不適應，影響睡眠、行動不方便、家庭經濟困難等。所以，我們護理人員在保證準確、迅速、安全、有效的氧療護理中，增加舒適感、減少噪音、提高和改善氧療的依從性，給患者心理和生理帶來儘可能的滿足，使長期氧療護理更具有重要意義和迫切性. 長期氧療的護理 吸氧是治療各種肺部疾患合併低氧血癥的基本手段。

長期氧療的適應症：爲慢性呼衰穩定期的慢性阻塞性肺病患者治療後PaO27. 33kPa(55mmHg)，或Sa(O2)88%，或PaO2 7. 33~9 .33kPa,(50~70mmHg)且伴有繼發性紅細胞增多症（血細胞比容55%），肺動脈高壓、肺心病臨牀表現之一者。其次是夜間低氧血癥患者。

長期氧療可以糾正慢性缺氧患者低氧而不會明顯加重CO2瀦留，減緩肺功能惡化、降低肺動脈壓延緩肺心病進程，療程4~6周就可使紅細胞壓積減少、血液粘稠度降低、心肺氧供增加，改善心功能，提高生存率。[1]但是長期氧療中給患者也造成不適感，主要原因有對氧療的方式不習慣，對氧氣的氣味不適應，影響睡眠、行動不方便、家庭經濟困難等。

所以，我們護理人員在保證準確、迅速、安全、有效的氧療護理中，增加舒適感、減少噪音、提高和改善氧療的依從性，給患者心理和生理帶來儘可能的滿足，使長期氧療護理更具有重要意義和迫切性。 1.氧療的健康宣教 1.1 給氧應該屬於一種藥物治療，但人們低估了氧氣治療低氧血癥的能力，如果給氧不當可致死亡。

我們護士要懂得供氧的方法和病員吸氧的目的，還要教會病員如何接受正確、安全、舒適的氧療，懂得用氧的基本常識、使用時的注意事項、可能遇到的問題加以說明、理解動脈血氣分析及動脈血氧飽和度的意義。加強氧療的科普教育自始至終貫穿整個氧療護理全過程。

1.2 安全指導 要強化患者的安全用氧意識。氧氣本身不會燃燒，但它是助燃氣體，使用時注意防熱、放火、防油、防震，嚴禁在病區內吸菸。

使用氧氣筒時隨時檢視氧氣的壓力，小於5Mpa時應換瓶，以免充氣時發生危險。 1.3 給氧的目的 針對呼吸困難的病人，提供合適的氧療非常重要。

某些缺氧的病人如果接受了高濃度的氧可能會死亡，如慢性阻塞性肺部疾病的患者不能吸入高濃度的氧，因爲患者對血液中的二氧化碳的敏感性降低，血液中的低氧狀態較二氧化碳更能刺激呼吸中樞，如果此時吸入高濃度的氧可抑制呼吸中樞，導致二氧化碳瀦留，甚至死亡。 1.4 嚴格執行氧療濃度和時間 長時間高濃度的會引起氧中毒，呼吸抑制等副作用。

有研究表明，控制氧濃度在24%-28%範圍內，即使療程超過10年也不會發生氧中毒。[2 3]對於需要長期氧療的病員每天接受氧療的時間越長，療效越高，但是每天24小時不間斷吸氧是不現實的。

目前一致認爲每天吸氧至少15小時，可使動脈血氧分壓大於8.0kPa才能獲得氧療效果[4]護士在夜間巡視病房時，常發現病員擅自將氧流量調高現象，以爲這樣能改善缺氧症狀。有些病員缺氧症狀稍有改善後就拒絕氧療，這重錯誤的行爲要及時制止，使病員理解，所以這方面的宣教尤其重要。

2.給氧導管的選擇 2.1 一次性單腔吸氧導管（鼻塞式） 這種給氧導管比以往鼻導管給氧法對鼻黏膜的刺激性明顯減少，但它不容易固定，用膠布固定影響美觀又造成面板不適。 2.2 一次性單腔吸氧導管（鼻勾式） 這種給氧導管彌補了上述這點，他利用軟塑料卡住鼻翼，使導管不容易脫落，缺點是：單腔吸氧導管可使氧氣氣流集中衝擊一側鼻孔，加上軟塑料卡住鼻孔，長期可使鼻黏膜充血、腫脹、降低氧療。

2.3 一次性雙腔吸氧導管（耳套式）它有兩個通氣孔，將兩個鼻塞塞入鼻孔，可使氧氣氣流分散吸入，鼻導管可用戴眼鏡的方式套在耳朵上。活塞可根據病員的臉型長短，調節長度，增加穩固度和舒適度。

論文其他部分請參考下面的網址： /z/q70900940.htm?rq=119542271&ri=3&uid=289042294&ch=w.xg.dllyjj。

摘 要 爲了提高工作效率和經濟效益，實現醫院的現代化管理，適應醫療體制改革和提高醫療質量的需要，更好地爲病人服務，醫院決定對計算機管理系統進行總體設計和規劃，分步實施，最終建立一個覆蓋所有資訊層面，技術上先進，功能上完善的現代化的計算機資訊管理系統，這必將對醫院的各項工作產生革命性的推動作用。

該文檔是在爲一家大型綜合醫院提供HIS平臺的軟硬件解決方案書。是一份成功案例的方案樣本。

關鍵詞：門診電子病歷系統 病區醫囑 方案書 目 錄 第一章、用戶現狀與需求 4 第二章、公司簡介 5 第三章、成功案例 7 第四章、方案設計原則 9 第五章、計算機網絡方案 11 1 總體需求分析 11 第六章、應用軟件平臺 13 1 服務器端操作系統 13 2 系統數據庫 13 3 開發工具 14 第七章、應用軟件概述 16 1 系統設計思想 16 2 系統設計目標 16 3 系統總體構成 17 4 業務流程 18 5 系統支撐環境 19 第八章、應用軟件功能概要 20 1 門急診掛號系統 20 2 門急診劃價、收費 20 3 留觀系統 20 4 體檢系統 20 5 門診電子病歷系統 21 6 出入院子系統 21 7 病區醫囑系統 21 8 住院電子病歷系統 22 9 藥品（包括藥庫、門診藥房、住院藥房）管理系統 22 10 製劑管理系統 23 11 檢驗聯機系統（詳見第十一章） 23 12 檢查治療系統（醫技系統） 23 13 血庫系統 24 14 營養系統 24 15 醫學影像系統 （詳見第十二章） 24 16 病案管理系統 24 17 總務管理系統 25 18 設備管理系統 26 19 供應系統 26 20 手術麻醉系統 26 21 行政辦公系統 27 22 檔案檔案管理系統 27 23 人事管理系統 28 24 圖書期刊管理系統 28 25 科研系統 29 26 教學系統 29 27 醫療質量系統 29 28 醫療安全系統 29 29 院內感染系統 29 30 護理系統 30 31 防保系統 30 32 院長綜合查詢系統 30 33 遠程會診系統 31 34 維護系統 31 第九章、檢驗方案 32 1 系統特點 32 2 系統功能 33 3檢驗科聯機拓撲結構 37 第十章、醫學影像系統方案 38 1 系統介紹 38 2 系統總體設計 38 2.1 結構框圖： 38 2.2 設計思想 38 2.3 總體目標 38 3 系統特點 39 3.1 統一的操作介面 39 3.2 影像系統分類 39 3.3 與其他系統的有機聯繫 40 3.4 靈活多活的報告單 40 3.5 圖像的處理 40 4 圖像工作站配置 40 第十一章、項目實施計劃及工程管理 43 1 應用軟件實施的階段劃分 43 2 項目組織 43 3 人員培訓 45 4 技術支援及建後服務、維護 45 5 風險防範 46 第十二章、系統報價 47 應用軟件報價 47。

人文關懷與現代護理服務模式 【摘要】 人文關懷的核心是以人爲本，護理實踐的核心是人，現代醫療服務強調以人和健康爲中心，關注人的價值和需求。

建立以體現人文關懷爲核心的、滿足病人身心需要、以恢復健康爲目標的整體護理工作模式，是社會進步引發護理模式改革的必然結果。 這種護理模式的探索和實踐，有助於醫療護理服務質量的全面提高和持續改進，使人的生活質量得到提高，健康知識不斷豐富，健康意識不斷增強，促進人與社會的和諧發展。

【關鍵詞】 人文關懷；人性化；護理模式 以人爲本、人與社會和諧發展是當今社會發展的主旋律，強調以人爲中心，關注人的價值以及人與社會、環境尤其是醫療環境的和諧成爲醫療實踐的重要環節，護理實踐的核心是人，人、健康、環境和護理影響和決定着護理實踐，而人文化的護理服務模式的實質內涵就是護理工作要以人爲本，它強調人文化、個體化，強調尊重病人的生命價值、人格尊嚴和個人隱私，使病人在就醫全過程中感到方便、舒適和滿意，最終達到使病人在生理、心理和社會等方面都處於健康而滿足的狀態。 1 人文關懷、健康與護理服務 （1）人文關懷就是對人的生存狀況的關懷、對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定。

就是關注人的生存與發展，就是關心人、愛護人、尊重人，是社會文明進步的標誌。（2）健康是沒有身體缺陷和疾病，有完整的生理、心理狀態和社會適應能力。

（3）護理是在各種環境中自主性和協作性對個體的照顧，不分年齡人人共享，包括家庭、羣體和社區，疾病或健康者；透過護理服務，促進健康，預防疾病，及照顧病患者，推動一個安全的環境，達到儘可能最佳的生活質量。 2 體現人文關懷精神的人性化護理是護理模式轉變的必然結果 隨着經濟和社會的發展進步，以人爲本、充分倡導尊重人格，滿足人的需求，人與社會和諧發展成爲當今社會發展的主旋律，同時，人們的健康觀念不斷更新，人們認識到人體是和環境相互聯繫、相互制約的統一體，疾病的形成是複雜的、由多因素決定，疾病的治療和預防也需要立體的綜合措施，在醫療服務中，強調以人和健康爲中心，關注人的價值和需求成爲舉足輕重的重要環節，患者不但需要獲得滿意的診療，而且還有精神、心理上的舒適、安慰，治療上的參與、選擇和多元的服務需求[1]。

而人文關懷、人性化護理恰恰是實現這一目標的最好手段和方式，這是社會進步引發護理模式改革的必然結果，是社會對護理工作提出的必然要求。 3 現代護理服務模式的探索 3.1 人性化護理服務的模式 隨着“以病人爲中心”的生物-社會-心理醫學模式的確立，護理服務模式不再是以疾病爲中心的功能制護理，而是更注重人的精神、心理、思想、情緒、環境、社會等多方面因素的護理，而要建立以滿足病人身心需要、以恢復健康爲目標的整體護理工作模式，其實質內涵就是護理工作要以人爲本，以健康爲中心，尊重病人的權利和情感、人格和隱私，滿足病人的個性化需求，關心和愛護病人，實現對人的整體關懷。

它是以尊重病人的生命價值、人格尊嚴和個人隱私爲核心，爲病人營造一個舒適的就醫環境，使病人在就醫全過程中感到方便、舒適和滿意的一種整體護理模式，最終達到使病人在生理、心理和社會等方面都處於健康而滿足狀態。它更加註重醫院文化建設，將現代人文文化融入醫院的建設和服務之中，努力創造一個“優質、文明、溫馨、舒適、便捷”的現代化就醫環境。

3.2 實現人性化護理服務的方法與措施 3.2.1 確立服務質量標準 根據人文精神和健康新概念來調整、確定護理質量評價標準，強化對護理人員服務主動性和體現人文關懷等內容的評價指標，建立住院病人需求分析制度，出院病人跟蹤隨訪調查制度以及護理服務質量講評分析制度，將病人對服務是否滿意作爲評價的重要標準，將病人的需要和期望轉化爲質量要求和質量標準。 3.2.2 培養人文精神、強化禮儀修養 培養人文精神，除了豐富專業知識外，要不斷豐富社會學、人文學、倫理學、心理學、公共關係、行爲科學、語言學等方面的知識，養成良好的性格，形成健康向上的精神面貌，以人文精神推動人文服務。

強化禮儀修養，打造禮儀化的護理服務。 護士禮儀是指護士在職業活動中所應遵守的行爲準則[2]。

優雅的外在形象、過硬的護理技術、負責的工作態度、良好的溝通技巧是做好禮儀化的護理服務內在要求。一是基本禮儀，包括言談、舉止、儀容、服飾、個人和公共衛生等，做到語言文明、舉止得當、行爲規範、儀容整潔、服飾得體、莊重大方、和藹可親。

二是職業禮儀，主要指掌握醫學知識、遵守規章制度、制定工作計劃、瞭解患者病情、加強護患溝通、保護患者隱私、注重心理治療等。 3.2.3 營造人文氛圍，優化就醫環境 努力營造醫院的人文氛圍，使患者能感受到無處不在的人性化服務。

一是營造人文化的醫院環境。 醫院建設生態化、園林化，讓患者有親臨大自然的感覺。

二是建設人性化的基礎設施。基礎設施以方便、舒適、美觀、實用爲準則，讓患者在診療期間既有舒適感，又有親切歸屬感。

三是營造濃厚的文化氛圍。溫馨化、藝術化、人性化的佈局和裝飾。

精神心理衛生科，一提起這個題目，大家就會想到那些令人恐懼的精神病人。

各種媒體對那些精神病人的描述也讓人不寒而慄。我院精神心理衛生科成立於94年，而我在這裏工作只有短短的五個月。

問我有什麼感受，工作了這段時間，真是個中辛苦，一言難盡。但我要用充滿真摯的笑臉告訴大家，我愛我的工作，我愛這個特殊的科室，更愛每一個精神病人！因爲就是這些有精神心理疾病的患者，他們雖然有各種各樣的病症反應，有的發作起來對我們連踢帶打，有的對我們這樣的小姑娘簡直就是一種流氓性的騷擾，給他們洗髮臭的衣服是家常便飯，捱罵受氣更是我們的工作內容。

但當他們透過我們的醫治和護理，病情一天天好起來的時候，儘管他們大多數都不記得自己曾經對我們做過什麼。可人性的善良，家庭般的溫暖，病人與醫護人員兄弟姐妹般的親情，這在任何科室都無法體會。

絕大多數病人，剛入院時，對醫護人員是相當排斥的，但我們的宗旨是“視患者如親人，一切爲了病人，爲了病人的一切，爲了一切病人，時刻注意自己的行業形象，使每一位病人感到溫暖和親切。”這樣才能夠贏得他們的信任，才能保持護患關係的和諧健康。

這種和諧的護患關係減輕了患者的精神負擔，打消了他們的顧慮，讓他們能夠對我們敞開心扉，重新燃起對生活的熱情，對未來充滿希望，更快地恢復健康。說實話，剛把我分到精神心理衛生科，我也有過想法，並不是願意在這個科室長期幹下去。

：淘金者論文範文是你生活，學習的好助手 下面我給大家講述一個發生在我身邊的故事：下面我給大家講一個實例，相信大家聽後就會理解我們工作中的辛苦與幸福。曾經有一個不滿20歲的病人，來的時候簡直就是一座火山，隨時隨刻對任何人噴發他的憤怒與暴力，連陪牀的人都經常遭到他的突然的突襲。

他用他強壯的身體襲擊周圍的每一個人，在傷害別人的同時也在傷害自己，爲了其他的病人和他自己，我們有時不得不用束縛帶把他保護起來。可就是這位患者竟然咬開了束縛帶，揹着病牀在樓道里跑。

大家想一想這樣的病人誰不感恐懼，何況是我們這些正值妙齡的女孩子。作爲一名護士，我們並沒有比別人更大的膽量，更強壯的身體。

一次他病情發作就踹了我一腳，看到他如此具有危險性，護理他時我真是膽戰心驚，根本不敢靠前。 然而主任、護士長卻對待他像親人一樣，不怕髒、不怕苦，那樣耐性細緻，那樣和藹可親，那樣不厭其煩。

主任拉着他的手問寒問暖，護士長爲他擦臉洗衣。我被他們所感動，所折服。

我也學着他們主動和病人溝通交流，加強生活護理。在我們的精心治療和護理下，他很快達到了臨牀治癒，對我們醫護人員禮帽有加，感激萬千。

當這個病人出院時拉着我的手，動情地說“謝謝，謝謝！”那時我心中油然升起一種成就感，一種我從未有過的自豪！從那時開始，我更加安心本職工作，更加熱愛這個富有挑戰性的科室。我們精神衛生科全體工作人員都有一個堅定的信念，那就是：用我們的責任心換取他們戰勝疾病的決心，用我們的愛心換取他們的信心，用我們的耐心換取他們的舒心。

就是這樣經過一天天的治療與護理，就是這樣一天天用我們的理解和愛心照顧着他。我們心中都有一個堅定的信念，那就是：用我們辛勤的耕作換取病人的身心康復，既便是再苦再累也只化做一個字“值”！精神心理衛生科也並不是象別人想象中的是個充滿鐵鏈、鐵鎖和鐵籠的監獄和牢房。

您去過嗎？那我告訴您，用病人的話說“很舒適、很溫馨、很愜意、很家庭化、很有人情味”。因爲我們突出的是人性化服務，科學的人文關懷融入在工作的方方面面。

我們有包括乒乓球檯、cd、vcd機的多功能室，設施齊備的健身房。病房的裝飾處處體現了人性化的特點。

先進的治療、人性化及個性化的護理、優質的服務、良好的管理、舒適的環境，病人和醫護人員其樂融融。最具特色的是我們推出了“森田療法”，這是一項源自日本的精神療法，內容涉及相當寬泛。

在森田班，許多學員經歷了人生的第一次，他們涉及了以前自己從沒接觸到的領域，象沙畫、毛筆字、拼圖競技比賽、美術、音樂等等。這些活動充分地挖掘了病人的潛能，讓他們對生活充滿了興趣，覺的生活是多姿多彩的。

透過治療，使他們獲得了許多體驗性的認識，因而逐漸擺脫了抑鬱和焦慮情緒。我經常同大家一道積極參加森田治療活動中，同病人一起學習和勞動，就如同一個大家庭一樣。

該項療法受到病人熱烈歡迎，也是我們的特色治療方法，使我們的治療效果和服務水平得到了提升。 有人說，你們精神科的醫護人員就是幼兒園老師，只要脾氣好就行了。

我的內心感受是，長期從事精神心理衛生工作，沒有壓力是不現實的。但我們充分利用所掌握的專業特長應用於自身工作、生活和成長過程中。

面對壓力和緊張，學會減緩壓力，放鬆緊張情緒。以飽滿的熱情、旺盛的鬥志爲病人服務。

這就需要我們有一個團結互助和學習的集體，我們的學習方式包括每年組織醫護人員到北京精研所培訓、定期的技術考評，還有就是我們科每年制定精神心理衛生專業學習（護理）計劃。每週由一位醫護人員作爲授課人爲大家講述比如常。