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攜程離店怎麼審覈

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:2.72W

攜程離店怎麼審覈

1、在店訂單:選擇複選框中客人的實際狀態,點擊儲存按鈕。

己離店代表客人離店,須填寫客人實際離店日期(如審覈時客人還在店則無須操作,待客人離店後再處理)。

2、未審訂單:選擇複選框中客人實際入住狀態,點擊儲存按鈕操。

已入住、當天離店有返傭、已離店代表客人入住,須填寫房號。

有預訂未入住、未查到、當天離店無返傭、非攜價則代表客人未入住,無須填寫任何資訊。

3、複審訂單:酒店設定未入住,後由客人提供房號,請求重新複覈的訂單。

複選框中選擇不確認,系統會自動彈出備註欄,酒店需填寫不確認原因,並儲存。

複選框中選擇確認,則按在店訂單操作流程進行處理。

小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

1、在店訂單:選擇複選框中客人的實際狀態,點擊儲存按鈕。

己離店代表客人離店,須填寫客人實際離店日期(如審覈時客人還在店則無須操作,待客人離店後再處理)。

2、未審訂單:選擇複選框中客人實際入住狀態,點擊儲存按鈕操。

已入住、當天離店有返傭、已離店代表客人入住,須填寫房號。

有預訂未入住、未查到、當天離店無返傭、非攜價則代表客人未入住,無須填寫任何資訊。

3、複審訂單:酒店設定未入住,後由客人提供房號,請求重新複覈的訂單。

複選框中選擇不確認,系統會自動彈出備註欄,酒店需填寫不確認原因,並儲存。

複選框中選擇確認,則按在店訂單操作流程進行處理。

在攜程網預定的賓館,如果到時退房會不會把退房資訊發送到訂房人的手機號碼上,謝謝~

您好!感謝您對攜程旅行網的關注!

      

在攜程上預訂的酒店,離店的話是不會發送短信通知的。

如後續審覈是與實際預訂不符(提前離店或是未入住),會有專員致電或是短信通知審覈此入住問題。

如需瞭解更多酒店問題,可以點擊此連結: http://www.dwz.cn/sPrAK 檢視。

      如需要進一步確認或有其他問題需要諮詢,您可在關注攜程微信(iCtrip)後,在9:00-18:00之間點擊微信選單欄下方“微服務-人工服務”提供訂單號並告知具體事宜,我們會有專員爲您覈實。

      

      您可在微信中搜尋攜程公衆號“iCtrip”,回覆“綁定”或“關聯”,即可使用微信預訂攜程產品,更有專享優惠活動讓熱愛旅行的您驚喜不斷~

     

      另外,推薦您下載“攜程旅行”APP(http://m.ctrip.com/m/c270),“攜程在手,說走就走!”

     動動手指,掃描以下二維碼圖片即可關注和下載,預訂諮詢更容易~

攜程網我已入住了海外酒店,現要提前離店怎麼操作?

您入住酒店後(辦理CHECK-IN手續後)如需提前離店,預付房款將不予退還;如確因特殊情況必須提前離店,請儘快聯繫攜程並提供酒店方的書面證明,攜程將與酒店協調,爲您盡力爭取退還未入住的房費。

更多資訊請檢視攜程官網:http://www.ctrip.com/#c=zd

攜程網訂的旅館確認需要確認嗎 是不是去旅館以後纔是成交呢?我剛剛訂了旅館 不知道是不是訂完需要確認的

您好!感謝您對攜程旅行網的關注! 

酒店訂單提交後,攜程會盡快爲您預訂,如確認預訂成功,會透過您預訂時使用的手機通知您,到店後告知入住人姓名即可入住,無需與酒店確認。

酒店訂單離店之後有一週左右的審覈期,如審覈到您正常入住,則訂單會設定成交狀態。

如有問題,建議您可在關注攜程微信(iCtrip)後,在9:00-18:00之間發送“KF”進入人工告知您的具體事宜,我們會有專員爲您覈實處理。

更多優惠資訊,歡迎點擊這裏:http://www.dwz.cn/sPrAK瞭解一下~~

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攜程申請提前離店理由

行程有變,家中有事等。

攜程申請提前離店理由沒有固定的,只要寫一個理由即可申請提前離店。

攜程是一個在線票務服務公司,創立於1999年,總部設在中國上海。

酒店剛入攜程,接受訂單客人入住,攜程後臺還需要什麼操作,訂單都顯示已接單,住店審覈要怎麼做?求解!

拿管理員賬號進行審覈就可以了。

攜程網如何才能知道 消費者有沒有在商家消費入住了呢?

 您好!感謝您對攜程旅行網的關注!

入住離店,我們將有專員聯繫酒店審覈客人實際入住情況。

如審覈與訂單無誤,訂單爲您設定成交。

如有問題,小編歡迎您可在關注攜程微信(iCtrip)後,在9:00-18:00之間發送“KF”進入人工告知您的具體事宜,我們會有專員爲您覈實處理。

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攜程離店審錯了怎麼辦

如果攜程離店審錯了,可以嘗試透過攜程客服進行修改。

具體可以按照以下步驟操作:

1、登入攜程APP,開啟訂單管理頁面,並找到目標訂單。

2、點擊“客服”按鈕,進入客服對話介面。

3、提供訂單號等必要資訊,並說明您的情況。

4、遇到無法解決的問題,可以向客服人員索取處理結果和進一步操作建議。

5、客服處理完畢後,您可以登入攜程APP檢視修改結果。

爲避免類似問題的發生,建議在離店時仔細覈對訂單,並確保離店審批資訊準確無誤。

攜程上預訂的訂單,酒店怎麼確認入住?

客人透過攜程預定酒店,成功入住酒店後,由酒店方在攜程ebooking後臺的住店審覈中,根據後臺顯示的訂單數據來填寫客戶姓名、入住房號、離店時間即可。

您好,我昨晚預定的房間,早上離的店,但訂單上還顯示訂單已確認,沒顯示已離店,這是延遲嗎?

您好!感謝您對攜程旅行網的關注! 

攜程酒店訂單,入住離店後,會有酒店專員審覈實際入住情況,訂單無離店狀態顯示,後續查詢到訂單“已成交”即表示訂單已貨款兩訖,預訂過程結束。

如後續訂單審覈有問題,我們也會及時通知到您~

更多酒店優惠資訊,歡迎點擊這裏:http://www.dwz.cn/sPrvQ瞭解一下~~

  搶500元紅包#活動火熱上線,下載“攜程旅行”APP↙↙↙

OS客戶端:http://m.ctrip.com/m/c270?app=1;

ndroid客戶端:http://m.ctrip.com/m/c270?app=3,

   ☆立即領取專屬紅包,讓您的暑期不再“宅”~“攜程在手,說走就走!

 

   動動手指,掃描以下二維碼圖片即可下載,預訂諮詢更容易哦~

在攜程網訂的酒店,已經成功入住並且離店兩天了,訂單狀態還只是“已確認”,什麼時候能完成交易呢?

您好:

您入住酒店並離店後,攜程均需要與酒店就客人入住情況進行覈實,確認後訂單成交併累加積分(一般不超過一週)。

如遇到特殊情況(如國定假期,重要會議期間)覈實工作可能會延遲,積分會相應延遲累計。

另外,預訂港澳、海外酒店審覈需要更長時間(海外酒店一般會在退房後70天內獲得積分)。

希望回覆對您有幫助,感謝您的提問!如需瞭解更多資訊,歡迎登入攜程酒店預訂http://hotels.ctrip.com/#c=zd

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您好:

您入住酒店並離店後,攜程均需要與酒店就客人入住情況進行覈實,確認後訂單成交併累加積分(一般不超過一週)。如遇到特殊情況(如國定假期,重要會議期間)覈實工作可能會延遲,積分會相應延遲累計。另外,預訂港澳、海外酒店審覈需要更長時間(海外酒店一般會在退房後70天內獲得積分)。

希望回覆對您有幫助,感謝您的提問!如需瞭解更多資訊,歡迎登入攜程酒店預訂http://hotels.ctrip.com/#c=zd