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蘋果三包服務是哪三包規定

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:1.74W

蘋果三包服務是哪三包規定

演示機型:Iphone 12    系統版本:iOS14.4    

三包服務指的是包修、包換、包退,這是經營者對商品承擔質量保證的一種方法,具體的含義是經營者對所經營的商品在一定期限內若發生質量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務,如果經營者不履行此義務,則要承擔相應的民事責任。

小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

三包服務指的是包修、包換、包退,這是經營者對商品承擔質量保證的一種方法,具體的含義是經營者對所經營的商品在一定期限內若發生質量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務,如果經營者不履行此義務,段遊則要承擔相應的民事責任。

蘋果手機使用小技巧:

1、計算器妙用:iPhone手機裏的計算機,平時都是用來進行一些簡單的加減乘場位即著希繼備呼除。只要將計算機橫向過來,就能開啓科學計算器,一些方程式、解根號等複雜運算,也過持情宜突百能在這裏搞定。

2、快捷拍照錄視頻:拍照、錄視頻的時候,經常會因爲需要開啟手機,再開啟相機進行拍攝的話,錯失美好的瞬間。來自其實你可能還不知道拍照、錄製視頻還有快速鍵,這個快速鍵就是常見的音量鍵,提前河狀垂要官在相機的設定裏設定好,就能使用音量鍵控制拍照、拍視頻了。

3、語音備忘錄降噪:iPhone手機用戶都知道語音備忘錄很好用,但有時候如果環境嘈雜一點,錄製的音頻聽不清。其實,你只要點擊音頻檔案魔法棒圖標,就能一鍵降噪,音頻清晰不少。

4、音頻(語音)整理成文字:上面說到了語音備忘錄裏的音頻檔案可以降噪,這裏再來說下音頻檔案的整理。因爲工作的需求,經常會記錄會議紀要、靈感什麼的,會錄製一些音頻事後再慢慢筆記,避免出錯,其實可以使用錄音轉文字助手,一鍵整理音頻檔案。

蘋果手機的三包都有什麼啊

蘋果手機的三包是指:一個星期之內包退,一個月之內包換,一年之內包修。

三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,天災人禍等原因,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

拓展資料:

消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。

1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;

2.不符合明示採用的產品標準要求;

3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;

4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;

5.產品修理兩次仍不能正常使用。

請問一下蘋果手機三包包括什麼

蘋果手機三包包括保修、保換、包退。

蘋果iPhone是蘋果公司研發及銷售的智能手機系列,搭載着蘋果公司自行研發的iOS移動操作系統,第一代iPhone於2007年1月9日由發佈。蘋果iPhone所採用的多點觸控技術和它友好的用戶介面對其他製造商的智能手機設計產生了深遠影響。美國的時代週刊將其稱爲“2007年的年度發明”。2004年,蘋果公司召集了1000多名內部員工組成研發iPhone團隊,開始了被列爲高度機密的項目,訂名爲“ProjectPurple”,當中包括iPhone的幕後設計師JonathanIve。當時蘋果公司的首席執行官史蒂夫・喬布斯從原本的重點如iPad的平板電腦偏離至轉向手機。蘋果公司跟AT&T祕密合作創造了一些硬件和軟件設備—當時的Cingular無線網絡—AT&T並給予蘋果公司投資及很大自由度,在30個月動用了約$1.5億美元。作爲交換條件,蘋果公司保證在4年內,在美國出售的iPhone將交由AT&T獨家發售。

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蘋果3包政策是怎麼樣的

蘋果產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,即“包修”、“包退”、“包換”,以下爲三包相關規定:

  當用戶的商品自購買之日起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,用戶可以選擇退貨、換貨或者維修;當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,用戶可以換貨或者維修;當同樣的情況出現在第15日後,用戶只能在保修期內享受免費保修;商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換;“三包”有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責爲消費者免費調換同型號同規格的產品或者按有關規定給予退貨;“三包”期有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費爲消費者調換同型號同規格產品。

蘋果三包服務是哪三包規定

演示機型:Iphone 12    系統版本:iOS14.4    

三包服務指的是包修、包換、包退,這是經營者對商品承擔質量保證的一種方法,具體的含義是經營者對所經營的商品在一定期限內若發生質量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務,如果經營者不履行此義務,則要承擔相應的民事責任。

蘋果手機的三包都有什麼啊

蘋果手機的三包是指:一個星期之內包退,一個月之內包換,一年之內包修。

三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,天災人禍等原因,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

拓展資料:

消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。

1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;

2.不符合明示採用的產品標準要求;

3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;

4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;

5.產品修理兩次仍不能正常使用。

蘋果手機多長時間包換

國家三包法是7天包退、15日包換! 但是蘋果一年內除聽筒、喇叭、攝像頭、電池外其他的硬件故障都是換機的。

蘋果手機的保修期:主機1年,電池6個月,充電器1年,有線耳機3個月。

拓展資料:

2004年,蘋果公司召集了1000多名內部員工組成研發iPhone團隊,開始了被列爲高度機密的項目,訂名爲“Project Purple”,當中包括iPhone的幕後設計師Jonathan Ive。當時蘋果公司的首席執行官史蒂夫·喬布斯從原本的重點如iPad的平板電腦偏離至轉向手機。蘋果公司跟AT&T祕密合作創造了一些硬件和軟件設備—當時的Cingular無線網絡—AT&T並給予蘋果公司投資及很大自由度,在30個月動用了約$1.5億美元。作爲交換條件,蘋果公司保證在4年內,在美國出售的iPhone將交由AT&T獨家發售。

蘋果以“Purple 2”爲開發代號啓動了iPhone手機的開發計劃,當時正值任天堂的NDS開始風行全球,iPhone諸如多點觸摸等爲設計元素顯然也受到了影響。

iPhone前面5代系列的機型均使用9釐米(3.5英_)LCD液晶體多點觸控防刮玻璃顯示屏,而iPhone5則增至4英_。“電容式觸屏”是專爲一指或多指觸控而設的多點觸控感應。前三個系列的屏幕分辨率爲320 x 480 (HVGA),163 ppi;而iPhone 4及iPhone 4S的屏幕分辨率爲640 x 960,326 ppi;到了iPhone 5則是640 x 1136,326 ppi,並且iPhone 5的屏幕對比爲接近16:9(71:40)。

iPhone的多點觸控和手勢操控是基於FingerWorks發展的技術,iPhone的觸屏具有熱感功能,用戶可利用手指在觸屏上滑動進行手機操作,雖然觸控筆可用於iPhone的手指觸控屏幕,但大部分的手套和觸控筆都能防止必要的導電性。iPhone 3GS後來還有耐指紋疏油塗層,能避免用戶的指紋留在iPhone的屏幕上。

參考資料:百度百科-蘋果手機

蘋果激活了可以退貨嗎?如果沒退怎麼投訴?

不可以的,根據國家最新發布的三包服務規則,蘋果手機激活後是不能無條件退貨的。

如果出現問題可以到蘋果售後申請更換新機或維修。

《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》如下:

一、移動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。

二、《規定》是實行移動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利於維護消費者合法權益,嚴於《規定》的三包承諾。承諾作爲明示擔保,應當依法履行,否則應當依法承擔責任。

三、銷售者在銷售移動電話機商品時,應提供三包憑證、有效發貨票,並準確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗,正確調試,介紹產品的基本性能,使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。

四、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的移動電話機商品,並如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。

五、生產者(進口者視同生產者)應具有資訊產業部頒發的電信設備進網許可證書;移動電話機主機機身貼有進網許可標誌,並隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格證和三包憑證;保證移動電話機商品符合法定標識要求,符合產品說明書等明示的性能及功能。

六、移動電話機主機三包有效期爲1年。附件的三包有效期爲:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、數據接口卡爲1年。三包有效期自開具之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。

七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。

消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)複印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日爲三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。

八、在三包有效期內,移動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的移動電話機商品能夠正常使用30日以上。

九、自售出之日起7日內,移動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登入或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。

消費者要求換貨時,銷售者應當免費爲消費者更換同型號同規格的移動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費爲消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。

擴展資料:

蘋果零售店的退換貨的規定。

1、只要有完整的憑證,產品和包裝情況下且從購買之日起14日之內你有權退回你的產品並退款。

2、蘋果在華的銷售體系是由少數的直營店和大多數的分銷商體系構成的。

3、直營店可以按照蘋果官方的退換貨條款直接爲你提供退換貨服務。

4、但是分銷商就不一樣,他們的目的就是銷售產品獲得盈利,對他們來說退換貨沒有好處,可以拒絕你的退換貨要求。

5、而且你在什麼地方購買的只能去原購買地點退貨,如果被拒絕且覺得有必要可以透過法律或者其他途徑解決退貨問題。

ipad三包憑證是什麼意思

ipad三包憑證是指包修、包換、包退,三包憑證指購買、保修卡還有承諾書。在三包有效期內,憑發貨票和三包憑證,用戶有修理、更換、退貨的權利。如果發貨票和三包憑證丟失,但是能夠提供發貨票底聯或其複印件等有效證據,證明手機商品在三包有效期內的也可以。

iPad簡介:

蘋果iPad是由英國出生的設計主管喬納森·伊夫(Jonathan Ive,或譯爲喬納森·艾維)領導的團隊設計的,這個圓滑、超薄的產品反映出了伊夫對德國天才設計師Dieter Rams的崇敬之情。

iPad是由蘋果公司於2010年開始發佈的平板電腦系列,定位介於蘋果的智能手機iPhone和筆記本電腦產品之間,(屏幕中有4個虛擬程序固定欄)與iPhone佈局一樣,提供瀏覽網站、收發電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻、玩遊戲等功能。

手機三保(三包)的範圍?

三包的內容包括:保修、包換、包退。手機三包如下:

第一條:手機手機三包是國家隊手機生產銷售商最基本的要求,國家鼓勵銷售、生產者能夠對消費者的合法權益做出更加有利的,並且明確規定哪部分是由誰執行和負責的。這樣一來接杜絕了銷售商和廠家之間相互推卸責任的情況出現。

第二條:國家規定,銷售者在銷售移動電話機時,一定要爲消費者提供三包憑證、、產品說明書等相關證書,必須保證消費者可以找到維護自己合法權益的憑證和途徑。

第三條:對於三包憑證的時限,國家也給出了規定。其中:移動電話的主機保修時間是一年。電池時間爲半年、耳機、充電器、數據線等外接設備的時限是3個月,低於這些實踐者不可以上市銷售。

第四條:三包憑證是消費者維護自己權益的有效證據,在三包憑證的有效期之內,消費者可以無條件給銷售商提出修理、換機、退貨的權利,銷售商也必須滿足消費者的需要,但前提是消費者必須帶好所需要的全部證件,尤其是三包憑證卡。

第五條:在三包有效期限內,消費者每一次的維修都會有維修記錄產生,在維修兩次之後還是無法正常使用的話,消費者就有權向銷售商提出申請,要求換機,銷售商也不得有任何的異議爲消費者更換。

擴展資料

三包責任時間規定

1 、“7日”規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或 修理。

2 、“15日”規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換 貨或修理。

3 、“三包有效期”規定:“三包”期限的起始時間從交付之日起開始計算。在國家發佈的第一批實 施“三包”的18種商品中,如彩電、手錶等的“三包”有效期,整機分別分半年至一年,主 要部件爲一年至三年。

在“三包”有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑 修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,“三包”有效期應扣除因修 理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。

4 、“90日”規定和“30日”規定:在“三包”有效期內,因生產者未供應零配件, 自送修 之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費爲消費者調換 同型號同規格產品。

5 、“30日”和“5年”的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者 應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。

6 、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄產品,消費者有權 要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續 按照1986年發佈的《部分國產家用電器三包規定》執行。

最後,提醒廣大消費者,在三包有效期內,消費者依法辦理修理、換貨、退貨時,要以購貨 及三包憑證作爲依據。因此,在購買產品時,一定要銷售者出具,檢查是否附有三 包憑證;二是辦理修理、換貨、退貨時,要帶上三包憑證和有效;三是在日常生活中要 妥善保管好上述證明。

參考資料來源:百度百科-三包

蘋果手機包修政策是怎樣的?

iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家 “三包”條例進行實施。“三包”條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者提供“包修”、“包退”、“包換”的售後服務內容。

1、當用戶的商品自購買之日(以日期爲準)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,用戶可以選擇退貨、換貨或者維修;

2、當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,用戶可以換貨或者維修;

3、當同樣的情況出現在第15日後,用戶只能在保修期內享受免費保修。

4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。

5、根據國家2001年9月頒佈的《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》,手機終端產品的售後服務的相關內容可以分爲: 7日、15日內的退換機(doa/dap)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修

iPhone產品售後服務及相關內容

1、iPhone廠商的售後服務及策略符合國家《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》的相關內容,遵守國家的相關法律、法規。iPhone廠商的售後服務中規定的高於《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》相關內容的可以按廠商規定爲準。

2、iPhone廠商服務及策略僅適用於允許在中國地區銷售的iPhone產品。

3、手機主機保修期爲一年,其中耳機、充電器等的保修期分別爲3個月、12個月。iPhone產品保修期以用戶購機日期或者手機第一次在iTunes激活兩者最早的日期開始計算。超出保修期的由用戶自行購買。iPhone產品附件保修以換新的方式完成。