消費者協會有權處罰企業嗎

消費者協會不具有行政執法權，故不能對任何單位、個人做出罰款的行爲。

消費者協會只能對侵害消費者合法權益的行爲進行民事調解，且該調解不具有強制性。即它的作用在於督促賣方做出賠償，對需要透過訴訟解決問題的消費者提供法律支援。

【法律依據】

《消費者權益保護法》第四十七條規定，對侵害衆多消費者合法權益的行爲，中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會，可以向人民法院提起訴訟。