網站首頁 學習教育 IT科技 金融知識 旅遊規劃 生活小知識 家鄉美食 養生小知識 健身運動 美容百科 遊戲知識 綜合知識
當前位置:趣知科普吧 > 綜合知識 > 

如何舉報產品質量問題?

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:4.39K

如何舉報產品質量問題?

本文講述了消費者在購買產品質量差的產品時應該如何維權。首先,消費者可以到當地工商管理部門進行投訴。但在投訴前,可以與商家協商解決問題。如果商家不同意退賠,消費者可以再次向工商管理部門投訴。由實施監督抽查的市場監督管理部門責令生產者和銷售者限期改正。因此,消費者應該先與商家協商,如果協商無果,再向相關部門投訴,以維護自己的合法權益。

法律分析

產品質量差,可以到當地的工商管理部門投訴。但是舉報之前,可以和商家協商解決。如果商家不同意退賠的,再到當地的工商管理部門投訴。由實施監督抽查的市場監督管理部門責令其生產者、銷售者限期改正。

拓展延伸

如何舉報產品質量問題?

如果您發現產品質量存在問題,可以向相關部門或者組織進行舉報。根據《產品質量法》的規定,任何單位和個人都有權對存在產品質量問題的產品及其生產者進行舉報。舉報產品質量問題的行爲,有利於保護消費者的合法權益,維護社會公共利益,促進產品質量的提高。如果您舉報的產品存在質量問題,相關部門或者組織應當及時處理,並保護舉報人的合法權益。如果您對舉報產品質量問題有疑問的,可以諮詢相關部門或者組織,或者向人民法院提起訴訟。

結語

在遇到產品質量問題時,消費者可以先與商家協商解決。如果商家不同意退賠,可以到當地工商管理部門進行投訴。實施監督抽查的市場監督管理部門將責令生產者和銷售者限期改正。在此過程中,消費者應當積極維護自身權益,以保障自己的消費權益。

法律依據

《中華人民共和國產品質量法》第十七條

依照本法規定進行監督抽查的產品質量不合格的,由實施監督抽查的市場監督管理部門責令其生產者、銷售者限期改正。逾期不改正的,由省級以上人民政府市場監督管理部門予以公告;

公告後經複查仍不合格的,責令停業,限期整頓;

整頓期滿後經複查產品質量仍不合格的,吊銷營業執照。

監督抽查的產品有嚴重質量問題的,依照本法第五章的有關規定處罰。

Tags:舉報