1、手機內存不足導致的無法截圖。你可以在設定—更多設定—應用程序—已安裝中找到截屏程序,點擊進入程序的資訊介面選擇清除快取和數據。
2、截屏軟件版本太低無法使用。建議您可以將截屏程序卸載之後重新下載最新版本的使用。
3、手機系統出現故障。你可以在設定—更多設定—恢復出廠設定—還原所有設定,請您放心,這項操作不會清除手機的數據。