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關於ivr的科普知識

關於ivr的科普知識

ivr是呼叫中心的什麼技術

發表於：2023-11-21

ivr是呼叫中心的“自動應答”技術。IVR中文意思爲“交互式語音應答”，是一種功能強大的電話自動服務系統；它是用預先錄製或TTS文本轉語音技術合成的語音進行自動應答的系統，提供一種爲客...

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