若手機無法進行撥號,建議按照以下步驟操作:
重啟手機;進入待機頁面,在應用程式管理器中選擇清除資料;解除安裝近期安裝的第三方通話軟體,排除軟體相容性問題,操作:開啟設定,進入應用程式管理器,隨後解除安裝該軟體;備份手機中資料,然後恢復出廠設定;若以上操作方法均無效,有可能是內部程式出現問題,建議攜帶手機三包憑證,將手機送至就近的手機服務中心由工程師檢查機器。