1、手機紅外孔被遮擋,檢視是否有物體遮擋紅外孔,紅外孔一般位於手機聽筒旁邊。
2、使用了非原裝貼膜,檢視貼膜是否覆蓋了紅外孔,較厚或不透明的保護膜都可能產生影響。選購手機貼膜時,儘量不要選擇遮住紅外感應孔的貼膜,避免手機出現無法解鎖、黑屏等現象。
3、系統異常,可進入設定-更多設定-恢復出廠設定-還原所有設定。