為什麼寬頻連線時出現691

1、錯誤691是寬頻ADSL撥號上網使用者常常遇到的故障提示。

2、寬頻ADSL撥號上網使用PPPOE協議連線，通過電話線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因。

（1）賬號密碼輸入有誤。

（2）域名出現錯誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）。

（3）電話或寬頻到期欠費造成。

（4）伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）。

（5）硬體故障。